- סקייפ היא אחת האפליקציות הטובות ביותר להעברת הודעות מיידיות בשוק.
- משתמשי סקייפ רבים דיווחו על אופס, גילינו שגיאת בעיה בזמן השימוש ב- Skype.
- כדי לפתור בעיה זו, אפס את הגדרות Skype או התקן מחדש את Skype.
- האם יש לך בעיות נוספות בסקייפ? האם כן, הקפד לבדוק את שלנו רכזת סקייפ לקבלת מדריכים מעמיקים יותר.
סקייפ ל- Windows 10 רחוק מלהיות אפליקציה טובה. הרבה משתמשים שמחו שה- גרסת סקייפ win32 ישנה קיבל מראה מודרני. עם זאת, נראה כי האפליקציה מחליפה את הפונקציונליות והיציבות למראה המסנג'ר המיידי העכשווי.
אחת השגיאות הנפוצות היא כדלקמן: אופס, גילינו בעיה. אנא צא והפעל מחדש את סקייפ. כמובן, לאחר ההפעלה מחדש, המשתמשים המושפעים לא הצליחו לפתור את הבעיות.
אני מקווה שאחד הצעדים האלה יהיה. בדוק את רשימת פתרון הבעיות שלנו ואנחנו פשוט ניכנס לנקות עם Skype עבור Windows 10.
כיצד אוכל לתקן אופס, גילינו שגיאת בעיה בסקייפ?
- הפעל פותר בעיות אפליקציות
- עדכן את מנהלי ההתקן לתצוגה ולמצלמה
- אפס את הגדרות סקייפ ותמונות
- התקן מחדש את האפליקציה
- הענק גישה ל- Skype למצלמה ולמיקרופון
- השבת את האנטי-וירוס באופן זמני
- נסה את Skype Classic
1. הפעל פותר בעיות אפליקציות
- לחץ לחיצה ימנית על התחל ופתח הגדרות.
- בחר עדכון ואבטחה.
- בחר פתרון בעיות מהחלונית השמאלית.
- לְהַרְחִיב פותר בעיות אפליקציות חנות ולהפעיל אותו.
- קרא גם: תיקון: לא ניתן לפתוח את Skype ב- Windows 10, Windows 8.1, 8
2. עדכן את מנהלי ההתקן לתצוגה ולמצלמה
- לחץ לחיצה ימנית על התחל ופתח מנהל התקן.
- לְהַרְחִיב מתאמי תצוגה.
- לחץ לחיצה ימנית על כרטיס המסך ובחר עדכון מהתפריט ההקשר.
- לעשות את אותו הדבר עבור מכשירי הדמיה> מצלמה.
- הפעל מחדש את המכשיר ונסה להשתמש בסקייפ שוב.
כעת, ברגע שנאשר שהתוכנה עומדת במשימה, בואו נאשר שהחומרה עוקבת מקרוב. הרבה משתמשים דיווחו על הבהוב מסך שחור שהוביל לשגיאה שעמד.
הרצף הלא רצוי הזה הופיע בעיקר במהלך שיחות הווידיאו, מה שמוביל אותנו להאמין שמשהו אכן לא בסדר עם הנהגים שלכם, ולכן מומלץ מאוד לעדכן אותם.
עדכון מנהלי התקנים יכול להיות תהליך מייגע אם אתה מבצע זאת ידנית, לכן עדיף להשתמש בפתרון אוטומטי, שיעדכן את כל מנהלי ההתקן שלך באופן אוטומטי בלחיצה אחת.
לפיכך, היא תשמור על המערכת מפני נזק קבוע על ידי הורדת גרסת מנהל ההתקן הלא נכונה.
לרוב, מנהלי ההתקנים הכלליים עבור החומרה והציוד ההיקפי של המחשב האישי אינם מתעדכנים כראוי על ידי המערכת. ישנם הבדלים מרכזיים בין נהג כללי לנהג יצרן.חיפוש גרסת מנהל ההתקן המתאימה לכל אחד מרכיבי החומרה שלך יכול להיות מייגע. לכן עוזר אוטומטי יכול לעזור לך למצוא ולעדכן את המערכת שלך עם מנהלי ההתקנים הנכונים בכל פעם, ואנחנו ממליצים בחום DriverFix.בצע את הצעדים הפשוטים הבאים לעדכון בטוח של מנהלי ההתקן שלך:
- הורד והתקן את DriverFix.
- הפעל את התוכנה.
- המתן לאיתור כל הנהגים הפגומים שלך.
- DriverFix יציג כעת את כל מנהלי ההתקנים שיש להם בעיות, ועליך רק לבחור את אלה שתרצה לתקן.
- המתן שהאפליקציה תוריד ותתקין את מנהלי ההתקנים החדשים ביותר.
- איתחול במחשב האישי שלך כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.
DriverFix
שמור על מנהלי ההתקנים של רכיבי המחשב שלך לעבוד באופן מושלם מבלי לסכן את המחשב האישי שלך.
בקר באתר
הצהרת אחריות: יש לשדרג תוכנית זו מהגרסה החינמית על מנת לבצע פעולות ספציפיות.
- קרא גם: כיצד לעדכן מנהלי התקנים מיושנים ב- Windows 10
3. אפס את הגדרות סקייפ ותמונות
- לִפְתוֹחַ הגדרות.
- בחר אפליקציות.
- תחת אפליקציות ותכונות, לחפש אחר סקייפ ולהרחיב אותו.
- לחץ על אפשרויות מתקדמות.
- גלול למטה ולחץ אִתחוּל.
- חזור על אותו הליך עבור תמונות של מיקרוסופט.
4. התקן מחדש את האפליקציה
- לִפְתוֹחַ הגדרות.
- בחר אפליקציות.
- תחת אפליקציות ותכונות, לחפש אחר סקייפ ולהרחיב אותו.
- נְקִישָׁה הסר התקנה.
- פתח את ה חנות מיקרוסופט ולחפש סקייפ.
- להתקין סקייפ.
אם השלב הקודם נפל, בואו נניח להתקנה מחדש. למרות שמדובר בפתרון מופרך (איפוס הוא בעצם התקנה מחדש), עלינו לנסות. לפחות, עד שנדלדל את האפשרויות שלנו.
- קרא גם: כיצד להתקין מחדש את אפליקציות Windows Store ב- Windows 10
5. הענק גישה ל- Skype למצלמה ולמיקרופון
- לִפְתוֹחַ הגדרות.
- בחר אפליקציות.
- תחת אפליקציות ותכונות, לחפש אחר סקייפ, הרחיבו אותו ופתחו אפשרויות מתקדמות.
- תחת הרשאות, החלף הלאה מצלמה ומיקרופון.
מכיוון שהזכרנו את הנושא האפשרי עם שילוב תמונות של מיקרוסופט, אותן בעיות עלולות להתרחש גם בנוגע לחומרה.
לכן חשוב לאשר שכל ההרשאות הנדרשות ניתנות לשני מכשירים משויכים: מצלמה ומיקרופון.
למרות שאלה אמורים להינתן כברירת מחדל, ייתכן שתוכנות צד שלישי כלשהן (או אבטחת Windows) ביטלו אותן.
- קרא גם: תיקון: מצלמה משמשת אפליקציה אחרת ב- Windows 10, 8.1, 7
6. השבת את האנטי-וירוס באופן זמני
אין כלי צד שלישי שיש לו השפעה גדולה יותר על המערכת מאשר אנטי-וירוס. כמה פתרונות אנטי-וירוס בוא עם כלים להגנת הפרטיות שיהיה לגמרי לחסום גישה למצלמה.
אנו מודעים לכך שהשבתת אלה אינה בדיוק עדיפה. עם זאת, בינתיים, נסה להשבית את האנטי-וירוס שלך באופן זמני וחפש שינויים.
כמו כן, השבת את כל אפליקציות הרקע שעשויות להשתלט על המצלמה. זה עלול לגרום גם לקריסת סקייפ.
- קרא גם: אנטי-וירוס חוסם את TeamViewer [FIX]
אם אפילו זה לא יעזור ואתה עדיין לא מצליח להשתמש בסקייפ מבלי להתערב על ידי "אופס, גילינו בעיה. אנא צא והפעל מחדש את שגיאת Skype ”, השלב האחרון הוא הפיתרון היחיד שאנו מכירים.
7. נסה את Skype Classic
- בצע את השלבים בסעיף פתרון 3 כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה.
- לחץ על זה קישור כדי להתחיל להוריד סקייפ מהאתר הרשמי.
- התקן אותו והיכנס באמצעות חשבונך. אל תשכח שגם סיסמת הדוא"ל של חשבונך היא סיסמת Skype.
- עקוב אחר ההוראות להגדרת התצורה של Skype. אנו ממליצים להשבית את אפשרות ההפעלה האוטומטית מכיוון שהיא יכולה להאט את המערכת.
לבסוף, הפיתרון שאמור להתמודד עם כל הבעיות שלך. אם אינכם אוהבים במיוחד את העיצוב החדש ומחפשים אפשרות אמינה, הגרסה הקלאסית של סקייפ לשולחן העבודה עדיין זמינה.
אני באופן אישי לא בדיוק קשור לחידושים נאכפים שלא מצליחים לעבוד והסקייפ הקלאסי פשוט מתאים. סקייפ מעולם לא היה שליח מיידי אלא שירות VoIP וזה מה שמשתמשים צריכים בעיקר.
בכך נוכל לסכם מאמר זה. אני מקווה שמצאת פתרון כלשהו לשגיאה שלך. אם יש לך מה להוסיף לרשימה או לשאול שאלה, אל תהסס לעשות זאת בסעיף ההערות למטה.
שאלות נפוצות
כדי לתקן את Skype, נסה לאפס את הגדרותיו ולעדכן את מנהלי ההתקן שלך. אם זה לא עוזר, ייתכן שתצטרך להתקין מחדש את סקייפ.
אם סקייפ מפסיק לעבוד, הבעיה היא ככל הנראה התקנת סקייפ מושחתת, כך שתצטרך להתקין מחדש את סקייפ כדי לתקן זאת.
כדי לתקן קריסות של סקייפ, ודא שגם סקייפ וגם כל מנהלי ההתקנים שלך מעודכנים. בנוסף, וודא ש- Skype אינו חסום על ידי האנטי-וירוס או חומת האש שלך.
כדי להתקין מחדש את סקייפ, עליך לעבור לאפליקציית ההגדרות> אפליקציות, לבחור את גרסת ה- Skype שברצונך להסיר ולחץ על הסר התקנה. כעת הורד את הגרסה האחרונה של סקייפ והתקן אותה.
