- סקייפ היא אחת מאפליקציות המסרים המידיים הנפוצות ביותר בשוק, אך ל- Skype יש גם חלק מהנושאים שלה.
- חלק מהמשתמשים דיווחו שהחשבון שצוין כבר קיים הודעת שגיאה ב- Skype.
- באפשרותך לפתור בעיה זו על ידי איפוס או התקנה מחדש של יישום Skype.
- זוהי רק אחת מבעיות הסקייפ הרבות שעסקנו בהן רכזת סקייפ. לקבלת מדריכים שימושיים נוספים, אנו ממליצים לך לבדוק את רכזת Skype שלנו.
החשבון שצוין כבר קיים שגיאה היא שגיאה עבור כמה משתמשי סקייפ. הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר משתמשים מסוימים מנסים עדכן את סקייפ. כתוצאה מכך, המשתמשים לא יכולים לעדכן את תוכנת Skype שלהם. האם הודעת השגיאה הזו מצלצלת בפעמון? אם כן, הנה כמה טיפים לתיקון חשבון שצוין כבר קיים שְׁגִיאָה.
כיצד ניתן לתקן חשבון מוגדר קיים כבר שגיאת Skype?
- אפס את אפליקציית Skype
- התקן מחדש את סקייפ
- כבה את תוכנת האנטי-וירוס
- בדוק את הגדרות חומת האש של Windows
1. אפס את אפליקציית Skype
- לִפְתוֹחַקורטנהעל ידי לחיצה על תיבת החיפוש שלה הקלד כאן לחיפוש כפתור שורת המשימות
- ואז נכנסים אפליקציות בתיבת החיפוש ובחר לפתיחה אפליקציות ותכונות.
- להיכנס סקייפ בתיבת החיפוש לאפליקציות כפי שמוצג ישירות למטה.
- בחר סקייפ ולחץ מִתקַדֵםאפשרויות כדי לפתוח את האפשרויותמוצגישירות למטה.
- לחץ על אִתחוּל לחץ על הלחצן ולחץ אִתחוּל שוב לאישור.
- קשורים: תיקון: אופס, גילינו בעיה בסקייפ
2. התקן מחדש את סקייפ
- כדי להסיר את ההתקנה של Skype, לחץ הַתחָלָה לחצן תפריט.
- נְקִישָׁה כל האפליקציות בתפריט התחלה כדי לפתוח את אינדקס האפליקציות של התפריט.
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Skype בתפריט התחל ובחר את התוכנה הסר התקנה אוֹפְּצִיָה.
- ואז לחץ על הסר התקנה כפתור לאישור.
- לפני התקנת Skype מחדש, פתח הדף הזה ולחץ הורד כדי לשמור את פותר הבעיות להתקנה ולהסרה של התוכנית.
- פתח את התיקיה שבה שמרת את פותר הבעיות.
- לאחר מכן פתח את פותר הבעיות להתקין ולהסיר את התוכנית (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) המוצג בחלון ישירות למטה.
- נְקִישָׁה מִתקַדֵם ובחר החל תיקונים באופן אוטומטי.
- ואז לחץ על הַבָּא לַחְצָן.
- בחר את מתקין אוֹפְּצִיָה.
- ואז פתח הדף הזה, ולחץ על הורד את Skype עבור Windows 10 לַחְצָן. או לחץ על החץ בכפתור כדי לבחור פלטפורמה חלופית.
- התקן מחדש את סקייפ עם המתקין שלו.
אם איפוס של Skype לא עושה את הטריק, התקן מחדש את האפליקציה. חלק מהמשתמשים אישרו זאת התקנת סקייפ מחדש והשימוש בפותר הבעיות להתקנה והסרה של התוכנית מתקן את החשבון שצוין כבר קיים שְׁגִיאָה.
3. כבה תוכנת אנטי-וירוס
תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי עלולה להפריע לעדכוני תוכנה. ללְהַבטִיחַזה לא המקרה, השבת זמנית את חבילת האנטי-וירוס שלך לפני עדכון סקייפ.
מרבית כלי האנטי-וירוס כוללים אפשרות השבתה או כיבוי בתפריטי ההקשר של מגש המערכת. אם אינך יכול לבחור אפשרות השבתה בתפריט ההקשר של השירות, פתח את חלונו ובחר באפשרות השבת או כבה משם.
- קשורים: 10 היישומים והתוכנות הטובות ביותר להקלטת שיחות סקייפ לשימוש
4. בדוק את הגדרות חומת האש של Windows
- בנוסף, בדוק שחומת האש של Windows אינה חוסמת את סקייפ. לשם כך לחץ על הקלד פה לחצן לחיפוש.
- להיכנס חומת האש של Windows בתיבת החיפוש.
- בחר אפשר יישום דרך חומת האש של Windows כדי לפתוח את החלון שמוצג ישירות למטה.
- לחץ על שינוי הגדרות לַחְצָן.
- לאחר מכן גלול מטה לסקייפ ובחר את כל תיבות הסימון שלה אם אינן מסומנות.
- לחץ על בסדר לַחְצָן.
אחת מההחלטות הללו עשויה לתקן את Skype כך שתוכל לעדכן אותה שוב. זכור שגרסאות סקייפ ישנות יותר לא יעבדו לאחר ספטמבר 2018.
לכן, זה חיוני ש- Skype יהיה עדכון. אתה יכול לבדוק הפוסט הזה לפרטי עדכון סקייפ נוספים.
שאלות נפוצות
כן, סקייפ נרכשה על ידי מיקרוסופט. המשמעות היא שעכשיו תוכל להיכנס לסקייפ באמצעות חשבון Microsoft שלך.
כדי לבטל את הקישור לחשבון Skype שלך, היכנס לאתר של Skype ועבור לחשבון> הגדרות חשבון. בקטע חשבון מקושר לחץ על בטל קישור ליד מזהה חשבון Microsoft שלך.
ניתן להשתמש בחשבון Skype כדי לגשת ל- Skype באופן מקוון ואילו חשבון Microsoft יכול לשמש למגוון שירותי Microsoft, כולל Skype.
מכיוון ש- Skype מחובר כעת לחשבון Microsoft שלך, אינך יכול לסגור את חשבון Skype שלך בלי לסגור את חשבון Microsoft.
