תיקון: מצלמת האינטרנט אינה פועלת ב- Windows 10 [Logitech, Dell]

סביר מאוד להניח כי שלך מצלמת אינטרנט לא יעבוד לאחר השדרוג ל- חלונות 10. למרבה המזל, נושא זה הוא מינורי וניתן לפתור אותו בכמה צעדים פשוטים, לקנות התקנת מנהל ההתקן הנכון.

חלונות 10 היא כבר מערכת הפעלה טובה ויציבה. אנחנו יכולים רק לצפות שהיא תתנהג כמו מערכת הפעלה מלאה.

למרות זאת, Windows 10 עדיין חסר הרבה מנהלי התקנים ותכונות הנחוצים לשימוש יומיומי במחשב.

משתמשים רבים נהנים מצלמת האינטרנט שלהם לעיתים קרובות, אך לעיתים בעיות מסוימות במצלמת האינטרנט יכולות להופיע.

אם כבר מדברים על בעיות מצלמות רשת, משתמשים דיווחו על הבעיות הבאות:

• אנחנו לא יכולים למצוא את המצלמה שלך Windows 10 - זוהי בעיה נפוצה יחסית ב- Windows 10. אם Windows לא מצליח למצוא את המצלמה שלך, נסה לחבר אותה מחדש או להתקין מחדש את מנהלי ההתקן שלה.
• מצלמת אינטרנט לא במנהל ההתקנים - אם מצלמת האינטרנט שלך אינה רשומה במנהל ההתקנים, ייתכן שהיא מושבתת. מחשבים ניידים רבים תומכים בקיצור מקשים המאפשר לכם להשבית את מצלמת הרשת שלכם, לכן הקפידו לחפש אותה.
• מצלמת רשת משולבת לא עובדת - זו בעיה נוספת שיש למשתמשים רבים במצלמת האינטרנט שלהם. אם מצלמת האינטרנט אינה פועלת, דאג לעדכן את מנהלי ההתקן שלך לגרסה האחרונה ולבדוק אם זה עוזר.
• מצלמת רשת הפוכה - כמה משתמשים דיווחו כי מצלמת הרשת שלהם הפוכה. זו בעיה מינורית, וסיקרנו נושא דומה גם בנושא שלנו מצלמת סקייפ הפוכה מאמר, אז הקפד לבדוק את זה.
• מצלמת אינטרנט המשמשת יישום אחר - לפעמים אתה עשוי לקבל את ההודעה הזו במחשב האישי שלך. אם אתה נתקל בבעיה זו, הקפד להשבית את כל יישומי ההפעלה ובדוק אם זה עוזר.
• מצלמת האינטרנט לא עובדת, מזוהה, מזוהה, נדלקת, מופיעה - ישנן בעיות שונות במצלמות הרשת שיכולות להתרחש, אך אתה אמור להיות מסוגל לפתור את רובן באמצעות אחד הפתרונות שלנו.

מה אוכל לעשות אם מצלמת האינטרנט אינה פועלת ב- Windows 10?

1. ודא שאפליקציות מורשות להשתמש במצלמת האינטרנט שלך

1. פתח את ה אפליקציית הגדרות. אתה יכול לעשות זאת במהירות על ידי לחיצה מקש Windows + I קיצור.
2. כאשר אפליקציית הגדרות נפתח, עבור אל פְּרָטִיוּת סָעִיף.
   
3. בחלונית השמאלית בחר מַצלֵמָה. עכשיו וודא זאת תן לאפליקציות להשתמש בחומרת המצלמה שלי אפשרות מסומנת. אם הבעיה מופיעה רק באפליקציה ספציפית, בדוק את בחר אפליקציות שיכולות להשתמש ברשימת המצלמות שלך וודא שהמצלמה מופעלת עבור אותה אפליקציה.
   

בעיות במצלמות אינטרנט יכולות להתרחש אם יישומים אינם מורשים להשתמש במצלמת האינטרנט שלך. Windows 10 הוסיף תכונת פרטיות המאפשרת לבחור אילו יישומים יוכלו לגשת למצלמת האינטרנט שלך.

כדי לפתור בעיה זו, עליך לבדוק את הגדרות הפרטיות שלך על ידי ביצוע המתואר לעיל. לאחר מכן, היישומים שלך אמורים להיות מסוגלים לגשת למצלמת האינטרנט שלך ללא בעיות.

2. עדכן את הנהגים שלך

1. ללחוץ מקש Windows + X כדי לפתוח את תפריט Win + X. עכשיו בחר מנהל התקן מהרשימה.
   
2. מתי מנהל התקן נפתח, אתר את מצלמת האינטרנט שלך ברשימה ובחר עדכן את מנהל ההתקן.
   
3. עכשיו בחר חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
   

לפעמים בעיות מצלמות רשת יכולות להיגרם על ידי מנהלי התקנים מיושנים או חסרים. אם אתה נתקל בבעיה זו, אנו ממליצים לך לנסות לעדכן את מנהלי ההתקן שלך.

אתה יכול לעשות זאת בכמה דרכים שונות. השיטה הקלה ביותר היא להשתמש בעדכון האוטומטי. כעת Windows יחפש והוריד באופן אוטומטי את מנהל ההתקן המתאים למחשב האישי שלך.

במקרים מסוימים, ייתכן שיהיה עליך להתקין את מנהל ההתקן באופן ידני.

Windows 10 מגיע עם קבוצה של מנהלי התקנים המוגדרים כברירת מחדל ותוכל להתקין אותם על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. חזור שלב 1 ו 2 מלמעלה.
2. עכשיו בחר עיין במחשב שלי אחר תוכנות מנהלי התקנים.
   
3. בחר תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי.
   
4. בחר את המותג של מצלמת הרשת והדגם שלך ופעל לפי ההוראות שעל המסך להתקנת מנהל ההתקן.

אם זה לא עובד, כדאי לך לנסות לחזור לנהג המבוגר. זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקןאתר את מצלמת האינטרנט שלך ולחץ עליה פעמיים.
2. כאשר נכסים חלון נפתח, נווט אל נהג הכרטיסייה. עכשיו בחר את להחזיר נהג אוֹפְּצִיָה.
   

אם אפשרות זו אינה זמינה, לא תוכל לחזור אל מנהל ההתקן הישן.

למרות ששיטות אלה פשוטות לשימוש, הדרך הטובה ביותר לעדכן את מנהל ההתקן של מצלמת האינטרנט שלך היא להוריד את מנהל ההתקן עבורו באופן ידני. כל שעליך לעשות הוא לבקר באתר היצרן ולהוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר עבור הדגם שלך.

עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי (מוצע כלי צד שלישי)

הורדת מנהלי התקנים באופן ידני יכולה לשים את המערכת שלך בסיכון מיותר: התקנת מנהל התקן שגוי. זה עלול להוביל לתקלות חמורות.

הדרך הבטוחה והקלה יותר לעדכן מנהלי התקנים במחשב Windows היא באמצעות כלי אוטומטי ש מזהה כל מכשיר במחשב שלך ומתאים אותו לגרסאות מנהל ההתקן העדכניות ביותר מסד נתונים מקוון.

3. בדוק אם מצלמת האינטרנט שלך מופעלת

מחשבים ניידים רבים מאפשרים לך להפעיל או להשבית את מצלמת האינטרנט שלך באמצעות קיצור מקשים. כדי לבדוק אם המחשב הנייד שלך תומך בתכונה זו, חפש מפתח שמכיל תמונת מצלמת רשת.

כדי להשבית או להפעיל את מצלמת הרשת שלך, פשוט לחץ יחד על מקש Fn ועל מקש זה. בחלק מהמחשבים הניידים קיצור המקשים הוא Fn + F6, אבל זה עשוי להיות שונה במחשב הנייד שלך.

כדי לראות אם המחשב הנייד שלך תומך בתכונה זו וכיצד להפעיל או להשבית כראוי את מצלמת האינטרנט שלך, הקפד לבדוק את מדריך ההוראות של המחשב הנייד שלך.

5. השבת את כל רכזות ה- USB

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן ולהרחיב בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים סָעִיף.
2. עכשיו אתר רכזת USBלחץ לחיצה ימנית עליו ובחר השבת מהתפריט.
   
3. כעת יופיע שיח אישור. נְקִישָׁה כן כדי להשבית את המכשיר.
   
4. חזור על שני השלבים האחרונים עבור כל רכזות ה- USB הזמינות. זכור כי על ידי השבתת רכזות USB תגרום להתקני USB אחרים, כולל העכבר והמקלדת להפסיק לעבוד באופן זמני.
5. לאחר השבתת כל רכזות ה- USB, הפעל מחדש את המחשב האישי.
6. לאחר שהמחשב יופעל מחדש, חזור אל מנהל התקן ולאפשר לכולם רכזות USB.

לדברי משתמשים, לפעמים מכשיר ה- USB שלך יכול לגרום להופעות של בעיות מצלמת אינטרנט. עם זאת, תוכל לפתור בעיה זו בקלות על ידי השבתת כל רכזות ה- USB.

זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים לעיל. לאחר שתעשה זאת, מצלמת האינטרנט שלך צריכה להתחיל לעבוד שוב.

6. התקן את מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל

1. לִפְתוֹחַ מנהל התקן.
2. אתר את מצלמת האינטרנט שלך ברשימה, לחץ עליה באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר הסר התקנה של המכשיר.
   
3. כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח לאישור, בדוק מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה אם זמין. כעת לחץ על ה- הסר התקנה לַחְצָן.
   
4. לאחר הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן, לחץ על חפש שינויים בחומרה סמל.
   
5. כעת Windows יתקין את מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל. אם מסיבה כלשהי מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל אינו מותקן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

דרך נוספת לפתור בעיה זו היא להתקין את מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל. זה די פשוט ותוכלו לעשות זאת על ידי ביצוע השלבים הנתונים.

לאחר התקנת מנהל ההתקן המוגדר כברירת מחדל, הבעיה צריכה להיפתר ומצלמת האינטרנט שלך תתחיל לעבוד שוב.

7. שנה את שם ספריות SoftwareDistribution ו- catroot2

1. הַתחָלָה שורת פקודה כמנהל. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה מקש Windows + X ובחירה שורת פקודה (מנהל) מהתפריט. אם ה שורת פקודה לא זמין, אתה יכול גם להשתמש PowerShell (מנהל מערכת).
   
2. מתי שורת פקודה מתחיל, הזן את הפקודות הבאות:
   • עצור נטו
   • עצירה נטו cryptSvc
   • סיביות עצירה נטו
   • להפסיק
   • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • התחל נטו
   • התחל נטו cryptSvc
   • סיביות התחלה נטו
   • התחל נטו

לדברי משתמשים, אתה יכול לתקן בעיות מצלמות רשת פשוט על ידי שינוי שם של ספריות SoftwareDistribtion ו- catroot2. זה פשוט יחסית ותוכלו לעשות זאת על ידי הפעלת מספר פקודות.

לאחר שתעשה זאת, בדוק אם מצלמת האינטרנט שלך עובדת שוב.

אם אתה עדיין נתקל בבעיית מצלמות הרשת, מלבד לבדוק אם קיימים עדכונים והתקנת מנהלי התקנים נחוצים, גש לסעיף ההערות.

אנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור לך להמשיך לפתור את הבעיה שלך.