עם הכנסת שיפורים ל- Windows כל כמה זמן, מערכת ההפעלה נוטה לשגיאות. השגיאות עלולות להתרחש עקב עדכון אחרון, קבצי מערכת פגומים ומצב, אך BSOD הוא כמו מסמר מוות ל- Windows שלך. אף אחד לא צופה שגיאת מסך כחול ולכן, להיתקל באחת יכולה להיות מדאיגה באמת. שגיאת מסך כחולה כזו היא שגיאת ה- BSOD של asmtxhci.sys המסמנת שיש עדכונים חשובים חסרים או שחומרת המערכת אינה פועלת כצפוי.
ה asmtxhci.sys BSOD שגיאה במחשב Windows 10 שלך מתרחשת בעיקר בגלל מנהלי התקנים מיושנים או לא תקינים הקשורים לבקר Asmtxhci.sys. בקר Asmtxhci.sys תומך ביציאות USB 3.x שנמצאות בדרך כלל במכונות ASUS או בכל מכונות אחרות המשתמשות בלוח האם של ASUS. שגיאת BSOD מתעוררת בדרך כלל מיד לאחר התקנת עדכון Windows או אפליקציה ספציפית.
למרבה המזל, ישנן מספר דרכים בהן תוכל לפתור בעיה זו. בואו נראה איך.
*הערה - לפני שתמשיך בשיטות הבאות, עליך לבדוק תחילה אם אתה מסוגל להיכנס ל- Windows ולהגיע לשולחן העבודה. אם אינך מצליח להתחבר, בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל את המחשב למצב בטוח:
שלב 1: לחץ על כּוֹחַ על כפתור המחשב שלך כדי להפעיל אותו וברגע שאתה רואה את לוגו Windows, הפעל את המחשב על ידי שמירה על כּוֹחַ לחצן לחוץ 4 שניות.
בצע תהליך זה פעמיים נוספות ותגיע אל הכנת תיקון אוטומטי מָסָך.
שלב 2: המחשב שלך יתחיל כעת לאבחן את המערכת שלך וזה לוקח זמן, אז המתן עד שהיא תסתיים.
שלב 3: כעת תראה את תיקון אוטומטי מָסָך.
לחץ על אפשרויות מתקדמות כפתור למטה.
שלב 4: הבא, ב בחר אפשרות מסך, לחץ על פתרון בעיות.
שלב 5: עכשיו, ב פתרון בעיות מסך בחר אפשרויות מתקדמות.
שלב 6: כעת תגיע אל אפשרויות מתקדמות מָסָך.
כאן לחץ על הגדרות הפעלה.
שלב 7: לאחר מכן זה ייקח אותך אל הגדרות הפעלה מָסָך.
לחץ על איתחול בתחתית.
שלב 8: לאחר שהמחשב יופעל מחדש, תראה שוב את הגדרות הפעלה המסך, הפעם, כשהאפשרויות ממוספרות.
לחץ על F4 מפתח ל הפעל מצב בטוח (כפי שמוצג באופציה הרביעית).
המחשב שלך יאותחל למצב בטוח.
כעת תוכל להמשיך בשיטות הבאות כדי לתקן את הבעיה של BSOD.
שיטה 1: הפעל את פותר הבעיות המקוון עם מסך כחול
לפני שתמשיך באחת מהשיטות הבאות, תחילה עליך לנסות להריץ את ה- פותר בעיות מסך כחול רשמי של מיקרוסופט המסייע לך לתקן את רוב השגיאות מסך כחול של מוות שאתה עלול להיתקל במחשב Windows 10 שלך.
זה מגיע עם פותר בעיות די פשוט ששואל אותך כמה שאלות להלן:
מתי קיבלת את השגיאה?
- לאחר התקנת עדכון
- בזמן השימוש במכשיר שלי
בהתבסס על האפשרויות שתבחר, זה ידריך אותך בתהליך פתרון הבעיות עבור שגיאת ה- BSOD. למשל, אם תבחר באפשרות "לאחר התקנת עדכון", הוא יבקש ממך לבדוק אם קיימים עדכוני Windows ממתינים או להסיר התקנה של חומרה שהותקנה לאחרונה.
אם תבחר באפשרות השנייה "בזמן השימוש במכשיר שלי", זה יציג בפניך כמה תשומות שימושיות אם הצלחת להגיע לשולחן העבודה. אך אם אינך מצליח להגיע לשולחן העבודה, הוא עדיין יציע לך כמה טיפים שימושיים על אותו דבר.
זו שיטה בסיסית והיא אמורה לעזור לך להיפטר משגיאות BSOD לפעמים.
שיטה 2: עדכן מנהלי התקנים באופן ידני
אם אתה משתמש בשגוי ASMedia USB, אז יש סיכויים גבוהים שתראו את asmtxhci.sys BSOD שְׁגִיאָה. במצב כזה, עליך לעדכן את מנהל ההתקן לגרסה האחרונה ולראות אם זה עוזר לתקן את הבעיה. אמנם אתה יכול להשתמש בתוכנת צד שלישי מהימנה לעדכון אוטומטי של מנהלי ההתקנים, אך תוכל גם לעדכן את מנהלי ההתקן באופן ידני, כמוצג להלן:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לָרוּץ לשגר הפעל פקודה.
שלב 2: בשדה החיפוש כתוב devmgmt.msc ולחץ בסדר לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון, לך אל בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים והרחיב את הקטע.
כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- ASMedia USB 3.0 בקר מארח eXtensible מכשיר ובחר עדכן את מנהל ההתקן.
שלב 4: בתוך ה עדכן מנהלי התקנים חלון, לחץ על חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת.
שלב 5: כעת, Windows יתחיל לחפש אחר עדכון מנהל התקן אחרון, ואם הוא נמצא, יעדכן את מנהל ההתקן באופן אוטומטי לגרסה האחרונה.
לאחר השלמתך, סגור את מנהל התקן החלון והפעל מחדש את המחשב האישי.
על המחשב שלך להפעיל מחדש כרגיל, ללא שגיאת ה- BSOD.
שיטה 3: נהגים החזר
פעמים רבות אתה עלול להיתקל בשגיאת ה- BSOD של asmtxhci.sys מכיוון שהתקנת לאחרונה מנהלי התקנים שגרמו לשגיאת ה- BSOD. במקרה כזה, עליך להחזיר את מנהל ההתקן לגירסה הקודמת ולהמשיך איתו, עד למועד בו היצרן יתקן את הבעיה.
שלב 1: לחץ על Win + X מקשים יחד במקלדת ובחר מנהל התקן.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן לחץ על כדי להרחיב את בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים סָעִיף.
עכשיו לחץ לחיצה ימנית על ASMedia USB 3.0 בקר מארח eXtensible ולחץ על נכסים.
שלב 3: בתוך ה מאפייני בקר מארח ASMedia USB 3.0 eXtensible בתיבת הדו-שיח, בחר את נהג לחץ על הלשונית להחזיר נהג לַחְצָן.
ללחוץ בסדר כדי להחיל את השינויים ולצאת.
צא מחלון מנהל ההתקנים והפעל מחדש את המחשב האישי שלך. אתה לא צריך להיתקל בשגיאת המסך הכחול יותר.
שיטה 4: הסר את בקר ASMedia USB והתקן אותו מחדש
לפעמים, הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן לחלוטין ואז התקנתו מחדש עשויה לפתור את הבעיה. כך:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה בתפריט ובחר מנהל התקן לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן חלון, לך אל בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים לחץ ולחץ כדי להרחיב אותה.
כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- ASMedia USB הנהג ובחר הסר התקנה של המכשיר.
שלב 3: המתן להסרת התקנת מנהל ההתקן.
כעת, הפעל מחדש את המחשב ושוב פתח מנהל התקן בדרך כפי שמוצג ב שלב 1.
שלב 4: בתוך ה מנהל התקן חלון, עבור אל פעולה לחץ על הכרטיסייה למעלה ובחר חפש שינויים בחומרה.
שלב 5: Windows יחפש כעת את ה- ASMedia USB ולהתקין אותו בחזרה למחשב האישי שלך.
כעת אתה יכול לחזור ולבדוק אם ה- asmtxhci.sys BSOD השגיאה נעלמה.
שיטה 5: השבת ASMedia XHCI
אתה יכול אפילו להשבית את ASMedia USB מנהל התקן ושגיאת ה- BSOD צריכה להיפתר. כך תשבית את הנהג:
שלב 1: לחץ על Win + R. מקשי קיצור כדי לפתוח את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה חלון, הקלד devmgmt.msc ופגע להיכנס לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון, נווט אל בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים והרחיב את הקטע.
כעת בחר את ASMedia USB 3.0 בקר מארח eXtensible מנהל התקן, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר השבת התקן.
כעת באפשרותך להפעיל מחדש את המחשב שלך ואתה לא אמור להיתקל ב- asmtxhci.sys BSOD שגיאה יותר.
עם זאת, זכור על ידי השבתת ה- ASMedia USB מנהל ההתקן, מכשיר ה- USB3 לא יפעל כעת.
לחלופין, תוכל גם לבקר באתר היצרן של המחשב הנייד ולהוריד ולהתקין את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר. עבור מחשבים שולחניים עליך לבקר באתר יצרן לוחות האם ולהוריד את מנהלי ההתקנים העדכניים ביותר ואז להתקין אותם. הסיבה לכך היא, עבור שולחנות עבודה, הבקרים זמינים בלוח האם. לפני שתוריד ותתקין מנהלי התקנים כלשהם מאתר היצרן, ודא שתבדוק תחילה את גרסת מנהל ההתקן של מנהל ההתקן הנוכחי במנהל ההתקנים ועל סמך אותו הורד והתקן את גרסת מנהל ההתקן האחרונה מהיצרן אתר אינטרנט.
