משתמשים רבים דיווחו על הופעתה של שגיאת ה- BSOD מתג ניסיונות מ- DPC בעת אתחול חלונותיהם. שגיאת BSOD זו מופעלת בדרך כלל על ידי שגרה הנקראת DPC (Delayed Procedure Call), שמנסה לבצע פעולה לא חוקית. סיבות עיקריות שנמצאות מאחורי שגיאה זו הן זיכרון פגום, מנהלי מערכת פגומים, תוכנה לא תואמת, חומרה מתנגשת, התקפות וירוסים וכו '.
כיצד לבצע אתחול ל- Windows במצב בטוח
כשתקבל שגיאת מסך כחול של מוות, לרוב תאלץ להפעיל מחדש את המכונה. היא עשויה להציג שוב את אותה הודעת שגיאה כאשר היא מופעלת מחדש ולבקש ממך להפעיל מחדש. במקרים כאלה, לא תישאר לך אפשרות אלא לאתחל לחלונות שלך במצב בטוח. אם אתה תקוע ככה, בצע את השלבים הבאים כדי לאתחל את חלונותיך.
1. כבה את המחשב לחלוטין. כעת לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל אותו. ברגע שאתה רואה את לוגו היצרן על המסך, לחץ לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה למשך 4 שניות כדי לכבות את המחשב שוב. חזור על תהליך זה עד שמופיע מסך 'הכנת תיקון אוטומטי' במקום מסך הלוגו של היצרן.
2. לאחר הכנת תיקון אוטומטי מסך ו מאבחן את המחשב שלך מסך, תיקון אוטומטי יעלה. לחץ על אפשרויות מתקדמות לַחְצָן.
3. ממסך בחר אפשרות, כמו הבא, לחץ על פתרון בעיות אוֹפְּצִיָה.
4. לחץ על האפשרות אפשרויות מתקדמות הַבָּא.
5. מחלונות האפשרויות המתקדמות, כעת עליך ללחוץ על הכרטיסייה הגדרות הפעלה.
6. בהמשך, לחץ על איתחול כפתור בפינה השמאלית התחתונה של החלון.
7. לבסוף, כדי לאתחל לחלונות במצב בטוח, לחץ על המקש מקש מספר 4 או ה מקש מספר 5 לפי בחירתך.
המערכת תופעל מחדש וחלונות יתחילו במצב בטוח. כעת אתה יכול לנסות את השיטות המפורטות להלן אחת אחת כדי לתקן את מתג ה- ATTEMPTED FROM DPC BSOD.
שיטה 1: סריקת זיכרון באמצעות כלי האבחון של זיכרון Windows
מודולי זיכרון מערכת פגומים יכולים תמיד לגרום לשגיאות BSOD. מתג מואץ משגיאת BSOD של DPC הוא בהחלט לא יוצא מן הכלל לכך. אנא בצע את השלבים הבאים להפעלת כלי אבחון זיכרון של Windows כדי לבדוק אם יש בעיות בזיכרון המערכת.
1. בשורת חיפוש בתפריט התחל של חלונות, הקלד אבחון זיכרון. לחץ על אבחון זיכרון של Windows מהתוצאות.
2. כאשר חלון האבחון של זיכרון Windows מופעל, לחץ על האפשרות הפעל מחדש עכשיו ובדוק אם קיימות בעיות (מומלץ). פעולה זו תפעיל מחדש את המכונה שלך.
לאחר הפעלת המערכת מחדש, היא תפעיל סריקה לבעיות במודול הזיכרון. לאחר סיום התהליך, אם נמצאו שגיאות, תוכל לראות את דוח השגיאה ותוכל לבצע פעולות מתאימות בהתאם.
3. אם לא הצלחת להציג את תוצאות אבחון הזיכרון מסיבה כלשהי, תוכל להציג אותן מציג האירועים של Windows באופן ידני.
ללחוץ WIN + R. מקשים יחד והקלד eventvwr בתוך ה לָרוּץ תיבת דו-שיח להפעלת Windows Event Viewer.
4. נווט לנתיב יומני חלונות -> מערכת. תחת פעולות חלון, לחץ על האפשרות סנן יומן נוכחי.
5. הקלק על ה לְסַנֵן הכרטיסייה. בתור הבא, מה מקורות אירועים בתפריט הנפתח, הפעל את תיבת הסימון MemoryDiagnostics-Results. מכה בסדר כפתור המסנן לרשימת כל יומני אבחון הזיכרון.
6. לחץ על התוצאה האחרונה של יומן האירועים מהתוצאות המסוננות ובדוק אם האבחנה הייתה מעבר או כישלון. אם זה היה כשל, עקוב אחר הצעדים שהוצעו בתיאור תוצאת האבחון כדי לפתור את בעיות הזיכרון.
לקבלת מידע נוסף אודות ניתוח שגיאות באמצעות Windows Event Viewer, עיין במאמר שלנו כיצד להשתמש ב- Viewer Event כדי לנתח שגיאות ב- Windows 10.
שיטה 2: עדכן מנהלי מערכת
מנהלי מערכת פגומים או פגומים הם לעיתים קרובות הגורם לשגיאת ה- ATTEMPTED FROM DPC BSOD. לפיכך חשוב מאוד לעדכן את מנהלי ההתקנים המותקנים במחשב שלך כל הזמן.
1. לחץ על המקשים WIN + R. ביחד כדי לפתוח לָרוּץ תיבת דיאלוג. הקלד devmgmt.msc ופגע להיכנס מַפְתֵחַ.
2. הרחב את החלק של מנהלי ההתקנים שברצונך לעדכן. הנה בדוגמה זו, אני מעדכן את מנהל ההתקן של כרטיס המסך ולכן הרחבתי את החלק של מתאמי תצוגה.
לאחר הרחבת קטע הנהג, לחץ לחיצה ימנית על הנהג שלך ואז לחץ על עדכן את מנהל ההתקן אוֹפְּצִיָה.
3. בהמשך, לחץ על האפשרות חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת כפי שמוצג בצילום המסך למטה.
כעת Windows יחפש עדכוני דרייבר מתאימים ויתקין אותם אם יימצאו עדכונים חדשים. חזור על שלבים אלה כדי שכל הנהגים העיקריים יעדכנו אותם לגרסה האחרונה.
לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המכונה שלך ובדוק אם בעיית ה- BSOD שלך נפתרה או לא.
שיטה 3: עדכוני מערכת ההפעלה של Windows
חשוב מאוד לעדכן את החלונות מעת לעת בכדי לשמור על בריאות המערכת שלך. כדי לפתור את הבעיה המתפתחת מ- DPC BSOD, נסה לעדכן את חלונותיך לפי השלבים הבאים:
1. תביא את החלונות הגדרות על ידי לחיצה על WIN + I מקשים יחד. לחץ על הכרטיסייה עדכון ואבטחה.
2. בתוך ה חלון שמאלי בחלונית, לחץ על האפשרות עדכון חלונות וב חלון ימני לחץ על החלונית בדוק עדכונים לַחְצָן.
3. כעת Windows יחפש עדכונים חדשים זמינים. אם יימצאו עדכונים חדשים, הם יורדו ויותקנו.
4. אם הורדו עדכונים חדשים כלשהם, הלחצן אתחל עכשיו יהיה כעת פעיל. לחץ עליו ל הפעל מחדש את המכונה שלך וכדי שהשינויים ישתלטו עליהם.
לאחר הפעלה מחדש של המערכת, בדוק אם הבעיה המתפתחת מ- DPC BSOD נפתרה או לא.
שיטה 4: הפעל סריקה מלאה באמצעות תוכנת האנטי-וירוס של Windows Defender / צד שלישי
באפשרותך להריץ סריקת אנטי-וירוס מלאה במערכת כדי למנוע את האפשרות של התקפה זדונית שתהיה הסיבה לשגיאת ה- ADODTTPTED FROM DPC BSOD שעומדת בפניך. בשיטה זו, סריקה מלאה נעשית באמצעות Windows Defender, עם זאת, תוכל להשתמש בכל תוכנת אנטי-וירוס טובה המותקנת במחשב שלך למטרה זו.
1. תביא את החלונות הגדרות אפליקציה על ידי לחיצה WIN + I מקשים יחד. לחץ על עדכון ואבטחה אוֹפְּצִיָה.
2. בתוך ה חלון שמאלי חלונית, לחץ על אבטחת חלונות וב חלון ימני חלונית, לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים.
3. תחת הגנה מפני וירוסים ואיומים לחץ על הקישור אפשרויות סריקה.
4. לחץ על כפתור הבחירה המשויך לאפשרות סריקה מלאה לאחר מכן לחץ על הכפתור לסרוק עכשיו.
5. כעת Windows Defender יסרוק אחר קבצים זדוניים שנמצאים במחשב שלך ויציע לך פתרונות אפשריים אם קבצים כאלה נמצאים. פעל בהתאם להוראות שעל המסך במקרה זה כדי לתקן את הקבצים הזדוניים.
הפעל מחדש את המחשב האישי שלך לאחר השלמת הסריקה ובדוק אם שגיאת ה- BSOD תוקנה.
שיטה 5: בצע סריקת בודק קבצי מערכת
קבצי רישום פגומים יכולים להיות הסיבה שבגללה מתרחשת שגיאה מתואמת מ- DPC BSOD. בודק קבצי המערכת (SFC) הוא כלי עזר רב עוצמה שניתן להשתמש בו כדי למצוא ולתקן את קבצי המערכת הפגומים במחשב שלך.
1. סוּג cmd ב החלונות חיפוש בתפריט בָּר. מקש ימני עַל שורת פקודה ולחץ על הפעל כמנהל אוֹפְּצִיָה.
2. כעת הקלד את הפקודה הבאה בשורת הפקודה ולחץ על מקש Enter.
sfc / scannow
הפעל מחדש את המכונה שלך לאחר השלמת הסריקה. בדוק אם הבעיה נפתרה.
שיטה 6: הפעל את תוכנית השירות CHKDSK Command
מתג מואץ משגיאת BSOD של DPC יכולה להיגרם בגלל בעיות גם בכונני הדיסק הקשיח. אם ישנם מגזרים גרועים בדיסק הקשיח שלך, באמצעות הפעלת כלי השירות CHKDSK, ניתן למצוא אותם ולתקן אותם.
1. הקלד cmd ל החלונות חיפוש בתפריט בָּר. מקש ימני עַל שורת פקודה ואז לחץ על האפשרות הפעל כמנהל.
2. בתור הבא, הקלד chkdsk C: / f / r / x ואז פגע להיכנס מַפְתֵחַ.
chkdsk C: / f / r / x
פרמטרים:
- C: - סע לסריקה. החלף ג: עם ד: אם אתה סורק את כונן D במקום את כונן C.
- / f - פרמטר זה ינסה לתקן את כל השגיאות שיימצאו
- / r - פרמטר זה יחפש מגזרים גרועים ומשחזר כל מידע קריא
- / x - פרמטר זה ינתק בכוח את עוצמת הקול שעומדת לבדוק לפני תחילת הסריקה
כשאתה מקבל את ההנחיה האם ברצונך לתזמן בדיקת אמצעי אחסון זה בפעם הבאה שהמערכת תתחיל מחדש? (Y / N), ללחוץ י ואז פגע להיכנס המקש כפי שמוצג בצילום המסך למטה:
בהפעלה מחדש הבאה של המערכת, הכונן שלך ייסרק והטעויות שנמצאו יתוקנו. חזור על תהליך זה עבור כל הכוננים הקיימים במחשב שלך. בדוק אם הבעיה שלך ב- BSOD נפתרה או לא.
שיטה 7: בצע שחזור מערכת
אתה יכול לנסות שיטה זו בלבד אם כבר הפעלת את פונקציונליות שחזור המערכת במחשב שלך. אם זה כבר מופעל. ואז אתה יכול להחזיר את הגדרות המערכת לגירסה, שלגביה נוצרה נקודת שחזור מערכת, לפני שגיאת ה- SWITCH המנוסה מ- DPC BSOD התרחשה בפעם הראשונה.
1. פתח את לוח הבקרה באמצעות תפריט התחלה של Windows חיפוש בָּר. כאשר הוא נפתח, השתמש בלוח הבקרה לחפש כדי להפעיל את התאוששות הגדרות.
2. לחץ על הקישור פתח את שחזור המערכת.
3. לחץ על הַבָּא כפתור כאשר חלון שחזור המערכת נפתח.
4. בתור הבא, הפעל הראה נקודות שחזור נוספות תיבת סימון תחילה.
עכשיו בחר נקודת שחזור לפני שגיאת ה- SWITCH המופעלת מ- DPC BSOD התרחשה בפעם הראשונה. לחץ על הַבָּא כפתור שנעשה פעם אחת.
5. הקלק על ה סיים כדי להתחיל בתהליך שחזור המערכת. אם ברצונך לשנות את נקודת השחזור, תוכל ללחוץ על ה- חזור לחץ על לחצן ובחר נקודת שחזור מערכת אחרת.
לאחר סיום התהליך, הפעל מחדש את המכונה שלך ובדוק אם הבעיה נפתרה או לא.
שיטה 8: אפס את מערכת ההפעלה של Windows
אתה יכול לנסות לאפס את החלונות שלך כמוצא אחרון. הקפד להפוך אותה לאופציה האחרונה שלך מכיוון שזה ימחק את כל הקבצים ממחיצת המערכת שלך. כמו כן, מומלץ לגבות את הנתונים לפני שתמשיך באיפוס המערכת.
1. החזק את המקש מִשׁמֶרֶת מקש ולחץ על איתחול אוֹפְּצִיָה. זה יפתח את אפשרויות תיקון ההפעלה.
2. בחלון בחר אפשרות לחץ על פתרון בעיות הכרטיסייה.
3. לחץ על האפשרות אפס את המחשב הזה.
4. בהמשך, לחץ על האפשרות הסר הכל.
5. לאחר מכן לחץ על רק הכונן בו מותקן Windows. לאחר מכן בחר רק תמחק את הקבצים שלי ואז לחץ על אִתחוּל לַחְצָן. עקוב אחר ההוראות שעל המסך לאחר מכן כדי להשלים את תהליך האיפוס.
מקווה שאחת מהשיטות שלעיל תיקנה עבורך את הבעיה המתוח מ- DPC BSOD.
