ממשק בקר מארח מורחב (xHCI) מבהיר את ממשק בקר המארח עבור מנהלי ההתקנים של האוטובוס הסידורי האוניברסלי מגרסה 2.0 ומעלה. אך בחלק מהמחשבים הניידים, ובמיוחד בחלק מהמחשבים הניידים של Dell או HP, משתמשים רואים הודעת שגיאה לפיה "מכשיר זה אינו פועל כראוי מכיוון ש- Windows אינו יכול לטעון את מנהלי ההתקנים הנדרשים למכשיר זה. (קוד 31)“. אם אתה נתקל בבעיה זו במחשב שלך, אל תדאג. ישנם כמה תיקונים קלים לתיקון הבעיה במכשיר שלך.
תקן 1 - הסר התקנת מנהל התקן USB xHCI
הסרת התקנת מנהל ההתקן xHCI USB צריכה להסיר את מנהל ההתקן xHCI הפגום.
שלב 1 - הסר את התקנת מנהל ההתקן xHCI
1. לחץ על מקש Windows + X.
2. לאחר מכן לחץ על "מנהל התקן“.
3. כאשר מנהל ההתקנים נפתח, הרחב את הסימן "בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים“.
4. לחץ לחיצה ימנית על "בקר אינטל (R) USB 3.0 eXtensible מארחהנהג ולחץ על "הסר התקנה של המכשיר“.
5. לחץ על "Unisntall“.
פעולה זו תסיר את מנהל ההתקן xHCI מהמחשב שלך. לְאַתחֵל במחשב שלך ובדוק אם זה מציע פתרון כלשהו.
שלב 2 - התקן את עוזר התמיכה של מנהלי ההתקנים של אינטל
עליך להתקין את מכשיר ההתקן והתמיכה של אינטל במכשיר שלך.
1. בהתחלה, עבור אל עוזר מנהל התקן ותמיכה של אינטל (Intel DSA).
2. לאחר מכן לחץ על “הורד עכשיו“.
3. לאחר הורדתו, לחץ לחיצה כפולה על "אינטל- Driver-and-Support-Assistant-Installer”להתקין אותו.
4. סמן את האפשרות “אני מסכים לתנאי הרישיון“.
5. לחץ על "להתקין“.
המתן עד שתהליך ההתקנה הזה יסתיים. לאחר מכן, פתח את מכשיר ההתקן והתומך של אינטל במכשיר שלך.
הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן xHCI תותקן במחשב שלך.
זה אמור לפתור את הבעיה במחשב שלך.
תיקון 2 - שנה הגדרות השעיה סלקטיביות של USB
1. ללחוץ מקש Windows + R.
2. העתק והדבק שורה זו במסוף. לאחר מכן לחץ על “בסדר“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. בתוך ה אפשרויות צריכת חשמל חלון, בדוק את "הגדרות USB“.
6. לאחר מכן הרחב את "הגדרת השעיה סלקטיבית באמצעות USB“.
7. לחץ על התפריט הנפתח לצד 'הגדרה:' ואז בחר בתיבה "נָכֶההגדרות מהתפריט הנפתח.
[הערה- אם אתה מחוקק זאת במכשיר נייד, תבחין בשתי אפשרויות, 'על בטריה'ו'מחובר'הגדרות.
אתה יכול בקלות "השבת"שתי האפשרויות הללו. ]
8. לאחר כל השלבים הללו לחץ על “להגיש מועמדות"ו"בסדר“.
סגור אפשרויות צריכת חשמל.
איתחול במחשב שלך כדי לשמור את השינויים במחשב שלך.
תיקון 3 - שנה את עורך הרישום
אם שיטת ההשעיה הסלקטיבית לא מתאימה לך, נסה את השלבים הבאים.
1. לחץ על תיבת החיפוש וכתוב “רגדיט“.
2. לאחר מכן לחץ על 'להיכנסמקש ממקלדתך.
אַזהָרָה - עורך הרישום הוא מיקום עדין מאוד במחשב שלך. לפני שנמשיך לשנות את הרישום, אנו מבקשים לבצע גיבוי של הרישום במחשב שלך.
לאחר פתיחת עורך הרישום, לחץ על “קוֹבֶץ“. ואז לחץ על “יְצוּא”כדי לבצע גיבוי חדש במחשב שלך.
3. לאחר שתקבל את הגיבוי, עבור למיקום זה-
מחשב \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. לחץ לחיצה ימנית על החלל ולחץ על “חָדָשׁואז לחץ על "ערך DWORD (32 סיביות)“.
5. תן שם למפתח כ- “DisableSelectiveSuspend“.
6. לחץ לחיצה כפולה על המפתח כדי לשנות אותו.
7. הגדר את ערך הרישום ל- “1“.
8. ואז לחץ על “בסדר“.
סגור את עורך הרישום.
תיקון 4 - בדוק אם קיימת Windows Update
Windows מספקת עדכונים קריטיים עבור מנהלי ההתקנים במחשב שלך.
1. לחץ על מקש Windows + I.
2. הקלק על ה "עדכון ואבטחה“.
3. בצד שמאל לחץ על "עדכון חלונות“.
4. לאחר מכן לחץ על “בדוק עדכונים“*.
Windows יבדוק אם קיימים עדכונים ויתקין אותם במחשב שלך.
*הערה–
לפעמים יש כמה עדכוני מנהלי התקנים עבור המערכת שלך. אלה מופיעים בדרך כלל בסעיף 'עדכון אופציונלי'. בצע את השלבים הבאים-
א. עליכם ללחוץ על “צפה בעדכונים אופציונליים”לצפייה ברשימת הנהגים.
ב. תבחין ברשימת מנהלי התקנים מוכנים להתקנה במערכת שלך. חשבון כל העדכונים.
ג. לאחר מכן לחץ על “הורד והתקן“.
ד. לאחר הורדת העדכונים ולחץ על “אתחל עכשיו“.
זה אמור לפתור את הבעיה במחשב שלך.
