משתמשים רבים מתמודדים עם שגיאה שאומרת התכונה שאתה מנסה להשתמש בה במשאב רשת שאינו זמין בעת התקנה או הסרה של יישום כלשהו במחשב Windows. סוגים אלה של שגיאות מעצבנים ביותר מכיוון שאיננו יכולים להבין מה לא בסדר במערכת. זה אומר לנו לנסות שוב או לשנות את המיקום של קובץ חבילת ההתקנה, אך ברוב המקרים זה לא משנה.
בעיה זו יכולה להיות בגלל בעיה בשירות ההתקנות של Windows אינה פועלת כהלכה או שחבילת היישומים שאתה מנסה להתקין פגומה. גיבשנו כמה שיטות שיעזרו לך להבין את זה. זה הפיתרון שעליך לנסות לפתור את השגיאה.
שיטה 1 - בדוק אם שירות ההתקנות של Windows פועל
שירות Windows Installer הוא שירות מכריע להתקנה או הסרה של כל דבר ב- Windows. זה אמור לפעול כל הזמן באופן אידיאלי, אבל לפעמים זה נעצר בגלל כמה תקלות. כדי לבדוק ששירות Windows Installer פועל או לא בצע את הצעדים הבאים:
שלב 1: לחץ חלונות + R. כדי לפתוח את תיבת ההפעלה, הקלד services.msc ולחץ על Enter כדי לפתוח את חלון שירותי Windows.
שלב 2: בחלון השירותים, גלול מטה ואתר מתקין וינדוס שֵׁרוּת. לחץ לחיצה ימנית על השירות כדי לפתוח את תפריט ההקשר ולבחור נכסים.
שלב 3: בכרטיסיה כללי, תחת סוג ההפעלה בחר
אוֹטוֹמָטִי מהתפריט הנפתח. אם מצב השירות אומר הופסק, לחץ על הַתחָלָה כפתור, ואם כתוב ריצה אל תעשה כלום.
שלב 4: לחץ בסדר כדי לשמור את ההגדרות שלך ולסגור את חלון מנהל השירות.
אתחל מחדש את המחשב ואז נסה להתקין / להסיר את התוכנית שניסית להתקין / להסיר כדי לבדוק שגיאה נפתרה או לא.
שיטה 2 - הורד גרסה / עותק אחר של חבילת ההתקנה או הורד בנתיב אחר
כפי שאומר בטקסט השגיאה, הבעיה עשויה להיות בגלל המיקום של חבילת המתקין או שהיא עשויה להיות זה בגלל שאולי הורדת קובץ פגום או גרסה אחרת שאינה נתמכת על ידי שלך מַחשֵׁב.
לכן, כדי לבדוק שוב את הבעיה, הורד את חבילת ההתקנה במקום אחר. כמו כן, אם יש חבילות מרובות בדוק את מאפייני המערכת שלך כדי למצוא גרסה שמתאימה למערכת Windows שלך. לדוגמא, ברוב התוכניות קיימות חבילות התקנה של 32 ביט ו -64 ביט וגם גרסאות שונות עבור מעבדים שונים. לכן, לפני הורדת חבילת ההתקנה בדקו את מאפייני המערכת ואז הורידו בהתאם למפרט המחשב שלכם.
שיטה 3 - פותר בעיות התקנה והתקנה של התוכנית
לאחר מספר רב של דוחות שגיאה של משתמשים בהתקנה ובהסרה של תוכניות Windows, חבר'ה ב- Windows הקימה תוכנית לפותר בעיות מיוחדת לאיתור ולפתרון התקנות / הסרת שגיאות במערכת מערכת. זה מקל על עבודותינו לפתור שגיאה זו, אתה רק צריך להתקין את התוכנית, זה ימצא ויפתור את השגיאה באופן אוטומטי עבורך. בצע את השלבים הבאים להפעלת פותר הבעיות:
שלב 1: לחץ פה להורדת פותר הבעיות להתקנה והסרה של Windows.
שלב 2: לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת כדי להריץ אותו. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והמשיך קדימה על ידי בחירת אפשרויות מתאימות.
שלב 3: בחר היכן אתה נתקל בבעיה (כלומר התקנה או הסרה).
המתן עד שפותר הבעיות יפעל, סגור את החלונות לאחר שיסיים את התיקון.
שיטה 4 - מחק מפתח רישום
לפעמים שגיאות התקנה / הסרה מתרחשות עקב ערך רישום שגוי במסד הנתונים של הרישום. אתה יכול למחוק את המפתח ואז להתקין את התוכנית אם אתה נתקל בבעיות להתקנת יישום כלשהו. למחיקת מפתח הרישום, בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: פתח את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה חלונות + R., סוג רגדיט, ולחץ על Enter. זה יפתח את חלון עורך הרישום.
שלב 2: לחץ כן בהנחיית בקרת חשבון המשתמש.
שלב 3: בחלונית השמאלית, פתח את הנתיב שנכתב למטה.
מחשב> HKEY_LOCAL_MACHINE> תוכנה> שיעורים> מתקין
שלב 4: בתיקיית ההתקנה תמצאו מספר תיקיות שכל אחת מהן מייצגת תוכנית המותקנת במערכת שלכם. אם תלחץ על התיקיה, ערכים מסוימים יוצגו בצד ימין, אחד מאותם ערכים יהיה ה- שם מוצר שהוא יישום במערכת Windows שלך כפי שמוצג בתמונה לעיל, זה יעזור לך למצוא את התוכנית שלך.
שלב 5: אתר את התיקיה של התוכנית שברצונך להתקין / להסיר על ידי סימון כל התיקיות אחת אחת. לאחר שגילית את התיקיה הנכונה, מקש ימני עליו ובחר לִמְחוֹק. נְקִישָׁה בסדר כדי לאשר את הפעולה ולסגור את עורך הרישום.
הפעל מחדש את המחשב לאחר סיום התהליך ובדוק כי באפשרותך להתקין / להסיר את היישום. אם לא, נסה את השיטה הבאה.
שיטה 5 - תיקון היישום הבעייתי
לאחר ביצוע הכל אם אתה עדיין מקבל את אותה שגיאה אנו ממליצים לך לתקן את היישום הבעייתי מתפריט לוח הבקרה. עם זאת, אפשרות זו אינה זמינה לכל האפליקציות, תוכלו לנסות אם אינכם מכל האפשרויות. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את היישום שלך.
שלב 1: לחץ חלונות + R. לפתוח את לָרוּץ תיבה, הקלד לִשְׁלוֹט לפתיחת חלון לוח הבקרה.
שלב 2: בחר את תוכנית ותכונות תַפרִיט. בחלון תראה את כל התוכניות שהתקנת במחשב שלך. בחר את התוכנית שלך על ידי לחיצה ימנית עליה. לאחר בחירת התוכנית תראה 2-3 אפשרויות למעלה.
שלב 3: לחץ על לְתַקֵן מהתפריט העליון.
שלב 4: עקוב אחר ההנחיות שעל המסך וסגור את החלון לאחר השלמת התהליך.
תוכל להתקין או להסיר את התקנת התוכנית שרצית כעת. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן בנושא ביצוע השלבים, תוכל תמיד לשאול אותנו בתגובות.
