לאחרונה עדכנת את מערכת Windows 10 שלך לבניין האחרון, אך כאשר אתה מנסה לעדכן אפליקציות בחנות Windows, זה נותן שגיאה בקוד השגיאה 0x803F8001. שגיאה זו מתרחשת בדרך כלל מכיוון שחלק מ- Windows Update מגיע עם באגים שעלולים להשפיע על עדכוני אפליקציות מסוימים. זו שגיאה נפוצה שמשאירה אותך מתוסכל כשעדכון האפליקציה נכשל.
עם זאת, ריכזנו עבורכם מספר פתרונות המבוססים על חווית משתמש ברחבי האינטרנט, העשויים לעזור לכם לתקן את הבעיה. אלה נבדקות על ידי משתמשים שונים שעשויים לעזור לך לעדכן ולהתקין את האפליקציה שאתה זקוק לה. נסה את השיטות שלמטה כדי לתקן את קוד השגיאה של מיקרוסופט 0x803F8001 במחשב Windows 10 שלך ובדוק אם הם עובדים.
שיטה 1 - אמת את החשבון
1. ללחוץ מקש Windows + I ביחד כדי לפתוח הגדרות.
2. כעת לחץ על חשבונות.
3. כעת, עבור לחשבונך ונסה לאתר תאשר אוֹפְּצִיָה.
אם יש אפשרות לאמת, פשוט לחץ עליה ואמת את חשבונך. עכשיו, נסה שוב.
שיטה 2: נקה את המטמון של חנות Windows
שיטה זו מסייעת לנקות את מטמון החנות של Windows ולאפס אותו לפני שאתה רושם מחדש את החנות. בואו נראה כיצד לנקות את המטמון:
שלב 1:לך ל הַתחָלָה והקלד שורת פקודה בסרגל החיפוש של Windows.
שלב 2: לחץ לחיצה ימנית על התוצאה ובחר הפעל כמנהל לפתוח שורת פקודה עם זכויות מנהל.
שלב 3: בתוך ה שורת פקודה (מנהל) חלון, הקלד את הפקודה שלמטה והקש להיכנס:
WSReset.exe
המתן 30 שניות עד שה- שורת פקודה נסגר אוטומטית.
פעם ה שורת פקודה מכבה, את חנות מיקרוסופט האפליקציה נפתחת אוטומטית עם סיום האיפוס.
שיטה 3: שימוש בפקודה powershell
רוב הסיכויים הם כי שגיאת 0x803F8001 מופיעה עקב כשל בתקשורת עם שרתים, ולכן, במקרים כאלה, תוכלו לרשום מחדש את חנות Windows ולראות אם היא פותרת את הבעיה.
1. לחפש פגז כוח בתיבת החיפוש של חלונות 10.
2. לחץ לחיצה ימנית ובחר הפעל כמנהל.
3. כעת, הפעל את הפקודות הבאות אחת אחת.
פשוט העתק את הפקודה, הדבק אותה בחלון powerhell, הקש על מקש Enter. המתן זמן מה כדי להוציא אותו להורג באופן מלא.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - רשום "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
כעת, העתק פקודה נוספת המופיעה למטה וביצע אותה.
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - רשום "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
*הערה - הקפד להעתיק ולהדביק את הפקודה שלמעלה כפי שהיא ולא להקליד, מה שמוביל לשגיאות הקלדה שעלולות לגרום לבעיות נוספות.
לאחר השלמת התהליך, צא מחלון שורת הפקודה וכעת נסה לעדכן את אפליקציית החנות שהיית נתקל בעדכון בעבר. זה אמור לעבוד בסדר עכשיו.
שיטה 4: אפשר לאפליקציות להשתמש במיקום שלך
זה היה אחד הפתרונות שעזרו לי לתקן את הבעיה באחת מאפליקציות החנות. בכל פעם שאנסה להתקין את האפליקציה, ההתקנה תיכשל וחנות מיקרוסופט תחזיר את קוד השגיאה - 0x803F8001. להפתעתי, הפעלת המיקום של המכשיר הזה, אילנה את הבעיה איכשהו. פעל לפי ההוראות שלהלן כדי לאפשר לאפליקציות להשתמש במיקום שלך:
שלב 1: לך ל הַתחָלָה, לחץ עליו ובחר הגדרות (סמל גלגל השיניים).
שלב 2: בתוך ה הגדרות אפליקציה, עבור אל פְּרָטִיוּת.
שלב 3: לאחר מכן, בצד שמאל של החלונית, גלול מטה ומתחת ל הרשאות אפליקציה לחץ על מקום.
שלב 4: כעת, עבור לצד ימין של החלון ומתחת ל אפשר גישה למיקום במכשיר זה לחץ על שינוי לַחְצָן.
שלב 5: בתוך ה גישה למיקום עבור מכשיר זה קופץ, הזז את המחוון ימינה כדי להפעיל אותו.
שלב 6: עכשיו, לך אל אפשר לאפליקציות לגשת למיקום שלך קטע והזז את המחוון ימינה כדי להפעיל אותו גם כן.
סגור את אפליקציית ההגדרות ונסה להוריד או לעדכן את אפליקציית החנות והיא לא אמורה להיתקל בבעיות נוספות.
שיטה 5: נסה שוב את העדכון או הורד לאחר הסרת ההתקנה וההתקנה מחדש של האפליקציה
חלק מהמשתמשים יכולים לתקן את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של אפליקציית החנות הספציפית ואז התקנה מחדש של האפליקציה / ים מחדש מחנות Microsoft. כדי לדעת כיצד להסיר את ההתקנה של יישומי Microsoft Store, פעל לפי ההוראות שלהלן:
שלב 1: לחץ על Win + I המקשים יחד במקלדת כדי להפעיל את הגדרות אפליקציה.
שלב 2: בתוך ה הגדרות אפליקציה, לחץ על אפליקציות.
שלב 3: זה פותח את אפליקציות ותכונות חַלוֹן.
עבור לצד ימין של החלון ומתחת ל אפליקציות ותכונות קטע, הקלד את חנות שם האפליקציה בשדה החיפוש.
למשל, רצינו לחפש את ה- ספוטיפיי אפליקציה.
בחר באפליקציה ולחץ על הסר התקנה.
כעת, המתן להסרת ההתקנה של האפליקציה. לאחר הסרת ההתקנה לחלוטין, התקן אותו מחדש מחנות Microsoft.
שיטה 6: כבה את ה- Proxy
לפעמים, ייתכן שלא תצליח להוריד או לעדכן את אפליקציית Store, מכיוון שאתה משתמש בחיבור proxy. סביר להניח שחיבור ה- proxy חוסם את תהליך ההורדה או העדכון, ולכן אתה נתקל בשגיאה 0x803F8001. פשוט בצע את השלבים הבאים כדי לכבות את ה- Proxy:
שלב 1: לחץ על Win + R. מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את הפעל פקודה קופסא.
שלב 2: בתיבת החיפוש הקלד inetcpl.cpl ופגע להיכנס לפתוח את נכסי אינטרנט תיבת דו-שיח.
שלב 3: בתוך ה נכסי אינטרנט תיבת דו-שיח, עבור אל חיבורים לחץ על הלשונית הגדרות LAN לַחְצָן.
שלב 4: בתוך ה הגדרות LAN חלון, עבור אל שרת פרוקסי ובטל את הסימון של התיבה שליד השתמש בשרת proxy עבור ה- LAN שלך אוֹפְּצִיָה.
ללחוץ בסדר כדי לשמור את השינויים ולחזור אל נכסי אינטרנט חַלוֹן.
שלב 5: כאן לחץ על בסדר שוב כדי להחיל את השינויים ולצאת.
כעת חזור ונסה לעדכן את ה- חנות אפליקציה שהראתה את השגיאה והיא לא אמורה להציג את קוד השגיאה 0x803F8001 יותר.
שיטה 7: הפעל סריקת SFC
ישנם מקרים בהם אינך מצליח להוריד או לעדכן אפליקציה של חנות Windows מכיוון שקבצי המערכת פגומים. במקרה כזה, באפשרותך להפעיל את סריקת בודק קבצי המערכת כדי לגלות כל קובץ פגום ולתקן אותם. בואו נראה איך:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה בתפריט ובחר לָרוּץ להשיק את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה חלון, הקלד cmd בשדה החיפוש ולחץ Ctrl + Shift + Enter מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את הגובה שורת פקודה.
שלב 3: בתוך ה שורת פקודה (מנהל) חלון, בצע את הפקודה הבאה:
sfc / scannow
עכשיו, המתן עד שהתהליך יסתיים ככל שייקח זמן. זה יסרוק את כל קבצי המערכת שלך ואם יימצאו קבצים פגומים, הוא יתקן אותם במקום.
לאחר סיום תהליך הסריקה והתיקון, סגור את חלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב האישי.
כעת תוכל להמשיך להוריד או לעדכן את אפליקציית החנות המושפעת.
שיטה 8: השתמש בכלי DISM
הכלי המובנה DISM (Deployment Image Servicing and Management) הוא כלי נחמד נוסף של Windows שעשוי לסייע בתיקון בעיית ההורדה או העדכון באפליקציית Microsoft Store:
שלב 1: לחץ על Win + X מקש הקיצור ולחץ על לָרוּץ.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה תיבת חיפוש, הקלד cmd ואז לחץ על Ctrl + Shift + Enter מקשי קיצור כדי לפתוח את שורת פקודה במצב מנהל מערכת.
שלב 3: העתק והדבק את הפקודה למטה ב- שורת פקודה חלון ולחץ להיכנס:
dism.exe / מקוון / ניקוי תמונה / StartComponentGroup
תהליך זה לוקח גם כמה דקות, אז המתן עד שהוא יגמר. לאחר שתסיים, צא מחלון שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב האישי. כעת אתה אמור להיות מסוגל להוריד או לעדכן את אפליקציית החנות.
שיטה 9: בדוק את הגדרות השפה והאזור שלך
יתכן כי הגדרות השפה והאזור במערכת Windows 10 שלך אינן מוגדרות כהלכה, ולכן היא עלולה ליצור הרבה בעיות, כולל שגיאת עדכון האפליקציה Store. לכן עליך לבדוק אם הגדרות השפה והאזור תקינות:
שלב 1: לחץ על Win + I מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את הגדרות אפליקציה.
שלב 2: בתוך ה הגדרות אפליקציה, לחץ על זמן ושפה.
שלב 3: לאחר מכן, בצד שמאל של החלון, לחץ על אזור.
שלב 4: עכשיו, בצד ימין של החלון, מתחת ל פורמט אזורי בסעיף, וודא ששדה הפורמט הנוכחי מוגדר כ- אנגלית ארצות הברית).
אם לא, הגדר אותו ל אנגלית ארצות הברית).
כעת, סגור את חלון ההגדרות ונסה להוריד או לעדכן את אפליקציית החנות ולא אמור להתמודד עם בעיות נוספות.
שיטה 10: אפס את Windows Store
כאשר כל השיטות לעיל נכשלות, תוכל לנסות לאפס את חנות Windows. זה עוזר לתקן את כל הבעיות באפליקציה שעלולות לגרום ל 0x803F8001 שְׁגִיאָה. בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את Microsoft Store:
שלב 1: לך ל הַתחָלָה תפריט וסוג אפליקציות ותכונות בסרגל החיפוש של Windows.
שלב 2: לחץ על התוצאה כדי לפתוח את אפליקציות ותכונות חלון ב הגדרות אפליקציה.
כעת, עבור לצד ימין של החלון ומתחת ל אפליקציות ותכונות קטע, חפש חנות מיקרוסופט.
*הערה - אתה יכול גם להקליד את חנות מיקרוסופט בשדה החיפוש כדי לצמצם את החיפוש.
שלב 3: בחר את חנות מיקרוסופט יישום ברשימה ולחץ על אפשרויות מתקדמות.
שלב 4: בחלון הבא, עבור אל אִתחוּל ולחץ על אִתחוּל לַחְצָן.
שלב 5: בחלון הפופ, לחץ על אִתחוּל לחץ שוב על כדי לאשר את הפעולה.
כעת Windows ימשיך לאפס את החנות. לאחר שתסיים, הפעל מחדש את אפליקציית Microsoft Store וכעת תוכל להיות מסוגל להוריד או להעלות את אפליקציית Store.
שיטה 11: הפעל תיקון אוטומטי
בעוד שתיקון אוטומטי עדיף בעיקר כאשר מערכת Windows 10 שלך לא תיטען, תפעיל או תתרסק הרבה אפילו שהיא תתחיל, אתה יכול הפעל גם את התיקון האוטומטי כאשר יישום ספציפי ממשיך לקרוס או שיש לו בעיה בתפקוד ואף אחת מהשיטות שלעיל לא עוזרת לתקן את נושא. בואו נראה כיצד להפעיל את התיקון האוטומטי:
*הערה - מכיוון שהבעיה אינה במערכת והמערכת שלך מופעלת כרגיל, תוכל לבצע את ההוראות שלהלן.
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר הגדרות להשיק את הגדרות חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הגדרות חלון, לחץ על עדכון ואבטחה.
שלב 3: לאחר מכן לחץ על התאוששות אפשרות בצד שמאל של החלונית.
שלב 4: כעת נווט לצד ימין, גלול מטה ומתחת ל התחלה מתקדמת לחץ על אתחל עכשיו לַחְצָן.
שלב 5: המחשב האישי שלך יאתחל מחדש ב התחלה מתקדמת מצב.
כאן, ב בחר אפשרות מסך בחר פתרון בעיות.
שלב 6: לאחר מכן בחר אפשרויות מתקדמות ואז בחר תיקון אוטומטי/תיקון אתחול.
המחשב יפעיל כעת את התיקון. התהליך לוקח מספר דקות, אז המתן עד שהמערכת תתחיל מחדש בהצלחה.
לאחר סיום תהליך התיקון, הפעל את חנות מיקרוסופט ועכשיו, נסה להוריד או לעדכן את האפליקציה. זה אמור לעבוד בסדר עכשיו.
לחלופין, תוכל גם להשבית באופן זמני את תוכנת האנטי-וירוס או האבטחה של צד שלישי במערכת שלך ולראות אם זה פותר את הבעיה. הסיבה לכך היא שלעיתים האנטי-וירוס יכול לחסום את האפסים בהתחשב בכך שהם אינם בטוחים, ולכן השבתת האנטי-וירוס למשך זמן מה עשויה לפתור את הבעיה.
בנוסף, תוכל גם להשתמש ב- VPN לחסימת כל אתרי אינטרנט או קובצי cookie של צד שלישי העוקבים אחר הרגלי הגלישה שלך. זה יכול לעזור בתיקון בעיות רבות, כולל שגיאת העדכון באפליקציית החנות.
