- כאשר צוותי Microsoft אינם יכולים להוריד קבצים, זו בעיה שקשורה לדפדפן שלך או להרשאות שלך.
- אם אינך מצליח להוריד קבצים או תמונות מקבוצות Microsoft, ודא שיש לך את כל ההרשאות הדרושות.
- כדי לפתור בעיה זו, אתה יכול לנסות לעבור לדפדפן אחר עם שפע של תכונות אבטחה.
- אתה יכול גם לבדוק את הגדרות הדפדפן אם אינך יכול להוריד מסמכים מצוותי Microsoft.
- שילוב מלא עם כלים שיתופיים אחרים
- הזנות וידאו איכותיות המופעלות באמצעות AI
- ועידת וידאו מאובטחת
- פריסות גמישות
הציגו לחברה דרך תקשורת חדשה
בעידן שבו האינטרנט מקרב אותנו זה לזה בלי קשר לאיזה מרחק זה מזה, גם האופן שבו אנו מתקשרים עם עמיתינו השתנה.
לדוגמה, יש לך תוכנה מיוחדת שנקראת תוכנה שיתופית שעוזר לקבוצות ליצור קשר. כלים אלה עוזרים לך לדבר וליצור פגישות אינטראקטיביות עם בני הזוג שלך.
כלי שיתופי אחד כזה הוא צוותי מיקרוסופט, והוא כולל את כל הכלים שעשויים לחשוב עליהם, כולל צ'אט מיידי, ועידת וידאו, העברת קבצים ועוד.
אם כבר מדברים על כך, חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות ביכולתם של Microsoft Teams להוריד את הקבצים שאחרים פרסמו.
אז לאחר טעינת קבצי Excel ו- Word לצוות אף אחד לא יכול להוריד שום דבר. אך הכל זמין ב- SharePoint והקבצים אינם פגומים. רעיונות כלשהם?
נראה כי נושא זה נפוץ למדי, ופתרונות רבים נוסו, חלקם הצליחו פחות או יותר.
עם זאת נאמר, קדימה ונסה פקסיפ, וממילא אינך זקוק לצוותי מיקרוסופט יותר!
כיצד אוכל לתקן את בעיית ההורדה ב- Microsoft Teams
1. שנה את הדפדפן בו אתה פותח Microsoft Teams
כפי שאתה אולי יודע, אתה זקוק לדפדפן אינטרנט כדי להפעיל את צוותי מיקרוסופט, והוא בדרך כלל ילך עבור זה שהגדרת כ- בְּרִירַת מֶחדָל אחד.
עם זאת, אם אתה רואה שאתה נתקל בבעיות הורדה בדפדפן הנוכחי שלך, פשוט הורד ונסה להשתמש בזה אחר עד שעבודה אחת תעבוד.
אך אם אתם מחפשים דפדפן אשר יטפל בצוותי מיקרוסופט בצורה מאובטחת, אנו ממליצים לכם לבחור אחד עם VPN מובנה ו- AdBlock.
אוֹפֵּרָה
השתמש באחד הדפדפנים המהירים ביותר שקיימים, אשר יפתור את בעיות ההורדות לכל אפליקציה, כולל קבוצות.
2. נקה את המטמון של הדפדפן שלך
בעיות הורדה יכולות להתרחש גם אם דפדפן אתה מפעיל את המטמון מלא יותר מדי נתונים מיותרים.
ככזה, ניקוי מעת לעת אמור לבטל כל סיכון שתיתקל בבעיות הורדה ב- Microsoft Teams.
לכל דפדפן יש צעדים שונים שעליך לנקוט כדי לנקות את המטמון, לכן תלוי באיזה דפדפן אתה משתמש, בדוק באתר המפתח לקבלת פרטים נוספים בנושא.
3. הורד דרך הכרטיסייה קובץ
- פתח את הצוותי מיקרוסופט האפליקציה משולחן העבודה שלך.
- עבור לשיחת הצוות בה שותף הקובץ.
- מעל השיחה בחר באפשרות קוֹבֶץ הכרטיסייה.
- מצא את הקובץ שאתה צריך ואז לחץ על שלוש נקודות לצד קובץ ובחרהורד.
לכל צוות יש כרטיסיות נוספות לניהול השיחה. בכרטיסיה קובץ תוכלו לראות כל מסמך ששותף בערוץ. לא אמורות להיות לך בעיות אם אתה מוריד אותן משם.
אם צוותי מיקרוסופט קורסים גם כאשר אתה פותח אותו ואתה צריך לנסות לפתוח אותו מספר פעמים, אתה יכול להשתמש ב מדריך מלא ולתקן את הבעיה.
4. השתמש ב- SharePoint להעלאות והורדות של קבצים
שירותי ההורדה וההעלאה של צוותי מיקרוסופט מתארחים על ידי SharePoint, כאשר צוותים פועלים כממשק בלבד.
משתמשים רבים דיווחו כי אמנם יש להם את בעיית ההורדה עם צוותי Microsoft, אך הם יכולים להוריד ולהעלות קבצים מתיקיות SharePoint המתאימות ללא בעיות.
אמנם, זה יותר דרך לעקיפת הבעיה במקרה הטוב, אבל זה אמור לגרום לך להתחיל עד שתמצא פיתרון קבוע לבעיה שלך.
5. ודא שיש לך הרשאות להוריד קבצים
חלק מהמשתמשים דיווחו כי למרות שהם לא יכולים להוריד קבצים מהצוות שלהם, הם יכולים מאחרים. לפיכך, וודא שיש לך את כל ההרשאות, הכוללות את האפשרות להוריד קבצים.
לקבלת מדריך מפורט יותר כיצד לנהל את חברי הצוות שלך, עיין בזה מדריך מקיף.
על ידי ביצוע השלבים הבאים, אתה אמור להיות מסוגל לתקן כל בעיה בהורדת קבצים שאתה נתקל בקבוצות Microsoft.
האם ידוע לך על שיטה אחרת שתיקנה בעיה זו? ספר לנו בסעיף ההערות למטה.
תקשר עם הצוות שלך טוב יותר, מהיר ובטוח יותר
- שילוב מלא עם כלים שיתופיים אחרים
- הזנות וידאו איכותיות המופעלות באמצעות AI
- ועידת וידאו מאובטחת
- פריסות גמישות
שאלות נפוצות
אם אינך מצליח להשיג את המסמך שלך מ- Teams, בדוק את המסמך שלנו מדריך מה לעשות אם צוותי Microsoft לא מורידים קבצים.
כן, זה כן משתלב עם תוסף. תסתכל על שלנו מדריך כיצד להוריד את התוספת של Microsoft Teams עבור Outlook.
אם תכונה זו אינה מושבתת אך אתה רואה רק מסך שחור, עקוב אחר שלנו מדריך כיצד לתקן את בעיות שיתוף המסך של Microsoft Teams.
