תיקון: לא ניתן לשדרג לאחור ל- Windows Phone 8.1 באמצעות כלי השחזור של Windows

אנו קרובים לשחרור ה- Windows 10 Mobile RTM (לפחות אנו חושבים שאנחנו קרובים), והרבה ממשתמשי Windows Phone 8.1 כבר עברו לתצוגה מקדימה של מערכת ההפעלה הניידת החדשה. מכיוון ש- Windows 10 כמעט מוכן לשימוש מסחרי, גרסת התצוגה המקדימה שלו קרובה מאוד לגרסה המלאה, מכיוון שהיא כוללת מינימום באגים. אך אנשים מסוימים עשויים להחליט, משום מה, לשדרג לאחור את מכשירי Windows Phone שלהם ל- Windows Phone 8.1.

לכל המשתמשים שרוצים לשדרג לאחור את הטלפונים שלהם, מיקרוסופט סיפקה כלי שימושי שנקרא כלי השחזור של Windows Phone, המאפשר לך לשדרג לאחור בקלות את המערכת שלך ל- Windows Phone 8.1. אך משתמש אחד התלונן בפורומים של קהילת מיקרוסופט שהוא אינו מסוגל להשתמש בהם

כלי השחזור של Windows Phone כדי לשדרג לאחור את הטלפון שלו, מכיוון שהוא מראה לו שגיאת "חבילת תוכנה לא זמינה לטלפון זה".

ברור שמשהו השתבש בתצוגה מקדימה של Windows 10 Mobile, אז זה הפסיק להיות תואם לכלי השחזור. זה כנראה בגלל שהעדכונים לא הוחלו כראוי, אך איננו יכולים לאשר זאת. בכל מקרה, גילינו שהפתרון היחיד לבעיה זו הוא המנוחה של הטלפון. לאחר האיפוס, יוחלו הגדרות היצרן ואתה אמור להיות מסוגל לשדרג לאחור את הטלפון שלך ל- Windows Phone 8.1 ללא בעיות.

אם אינך יודע כיצד לאפס את הטלפון שלך, עקוב אחר ההוראות הבאות (מכיוון שאתה כנראה יכול לגשת אליו בהגדרות הטלפון, אין צורך לבצע הפעלה מחדש 'פיזית', לכן אנו נעשה את זה ביתר קלות דֶרֶך):

1. עבור אל הגדרות ופתח את המערכת
2. עבור אל אודות והקש על אפס את הטלפון שלך
3. המתן עד לסיום התהליך

לאחר איפוס הטלפון, נסה להוריד אותו בדרגה באמצעות כלי השחזור של Windows שוב, וזה אמור לעבוד כמו שצריך. מכיוון שכבר תכננת לשדרג לאחור את הטלפון שלך, אני מניח שכבר יצרת גיבוי של הנתונים שלך. אם לא עשיתם, אל תשכחו לעשות זאת.