גישה מרחוק למחשב היא תכונה בלעדית של Windows 10 Pro המאפשרת לך לגשת לכל אחד ממכשירי Windows 10 שלך מכל מקום בעולם. גישה לשולחן העבודה המרוחק מהמחשב שלך אינה תהליך קל. לפעמים זה עשוי להשליך כמה הודעות שגיאה לא ידועות כמו “לא הצלחנו להתחבר למחשב המרוחק מכיוון שלא ניתן למצוא את המחשב האישי. קוד שגיאה 0x104“. ישנן כמה החלטות קלות לתיקון הבעיה במחשב שלך.
תיקון 1 - הפעל גילוי רשת
תכונת שולחן העבודה המרוחק תפסיק לפעול אם תשבית את תכונת גילוי הרשת.
1. לחץ לחיצה ימנית על סמל חלונות. ואז אתה צריך ללחוץ על "לָרוּץ“.
2. לאחר מכן הקלד את הקוד שלמטה ואז לחץ על “בסדר“.
שליטה / שם של מיקרוסופט. מרכז רשת ושיתוף
3. כאשר מרכז הרשת והשיתוף נפתח, לחץ על "שנה הגדרות שיתוף מתקדמות“.
4. כאן תוכלו לראות פרופילי רשת שונים על גבי המסך.
5. עליך להרחיב את פרופיל הרשת שבו אתה משתמש כרגע. לאחר שהורחב, חשבון לחץ על התיבה על כפתור הבחירה לצד "הפעל גילוי רשת“.
6. אל תשכח ללחוץ על "שמור שינויים"כדי להציל אותו.
סגור את חלון לוח הבקרה.
איתחול במחשב שלך ונסה להמשיך לגשת למחשב המרוחק.
תיקון 2 - אפשר הגדרות שולחן עבודה מרוחק
עליך לבדוק אם שולחן העבודה המרוחק מופעל במחשב שלך.
1. אתה צריך ללחוץ מקש Windows + I.
2. אחרי זה, אתה צריך ללכת ל"מערכת“.
3. כאשר חלון המערכת מופיע, בצד שמאל, גלול מטה כדי לבחור את "שולחן עבודה מרוחק“.
4. בצד ימין, בדוק אם "אפשר שולחן עבודה מרוחקמועבר ל"עַל" או שלא.
לאחר שתעשה זאת אם תוכל לגשת לשולחן העבודה המרוחק שוב או לא.
תיקון 3 - אפשר סיוע מרחוק דרך חומת האש
לפעמים חומות אש עלולות לבטל כמה כללים מסוימים אשר בתורם עלולים לגרום לשגיאות מסוג זה.
1. לחץ על מקש Windows מהמקלדת. כאן הקלד “חומת האש של Windows Defender“.
2. ואז הכה להיכנס.
3. בצד שמאל, לחץ על "הגדרות מתקדמות“.
4. כאשר Windows Defender עם אבטחה מתקדמת נפתח, לחץ על "כללים נכנסים“.
5. אחרי זה אתה צריך לגלול מטה כדי למצוא את "סיוע מרחוק (TCP-In של שרת RA)“. לחץ לחיצה ימנית על הכלל ואז לחץ על “אפשר כלל“.
6. ממש מתחת תבחינו בשני כללים נוספים בשם "שולחן עבודה מרוחק - מצב משתמש (TCP-In)"ו"שולחן עבודה מרוחק - מצב משתמש (UDP-In)“.
7. בדיוק כמו קודם לחץ לחיצה ימנית על שני הכללים האלה אחד אחד ואז לחץ על “אפשר כלל"כדי לאפשר את שני הכללים.
8. כעת בדוק כי 'הנמל המקומי' עבור שני כללים אלה מוגדר כ- "3389“.
לאחר ביצוע כל אלה, סגור את החלון.
נסה להתחבר לשולחן העבודה באמצעות גישה מרחוק.
תקן 4 - נקה הגדרות שרת DNS ששונו
הגדרת שרת ה- DNS לקבלת ההגדרות באופן אוטומטי אמורה לפתור בעיה זו.
1. אתה צריך להקליד “ncpa.cpl”בתיבת החיפוש.
2. אחרי זה אתה צריך להכות להיכנס.
3. בתוך שניות חיבורי הרשת יופיעו. כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הרשת בה אתה משתמש ואז לחץ על “נכסים“.
4. לאחר מכן, לחץ לחיצה כפולה על “פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4)“.
7. פעם ה מאפייני פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP / IPv4) החלון נפתח, לחץ על “השג כתובת שרת DNS באופן אוטומטי”
8. אל תשכח ללחוץ על “בסדר“.
נסה שוב גישה מרחוק.
הבעיה אמורה להיעלם עד עכשיו.
