האם המדפסת במחשב שלך לא עובדת לאחר שהמערכת קיבלה עדכון? חלק ממשתמשי Windows 10 ממש התלוננו על בעיה זו בפורום. למרות שייתכן שהבעיה התרחשה עקב העדכון שהותקן לאחרונה במערכת, קיים סיכוי שהבעיה נמצאת במדפסת עצמה.
תיקון 1 - מחזור צריכת חשמל במדפסת
מחזור כוח של המדפסת אמור לעבוד במקרה זה.
צעדים לכיבוי המדפסת-
1. בהתחלה, החלף עַל המדפסת שלך.
2. בזמן שהמדפסת פועלת, פשוט הוציא ממנה את מחסניות הדיו.
3. ואז, אתה יכול לפנות כבוי את המדפסת פשוט על ידי לחיצה על מתג ההפעלה.
4. לאחר שתהיה בטוח שהמדפסת כבויה, נתק את כבלי המדפסת מהמערכת שלך.
4. הַבָּא, לכבות המחשב שלך.
5. בסופו של דבר, החלף כבוי נתב ה- WiFi (אם המדפסת שלך תומכת בהדפסה אלחוטית)
ואז, רק המתן לרגע.
שלבים להפעלת המערכת-
בצע את השלבים הבאים להפעלת המערכת.
1. לאחר המתנה של דקה, החלף עַל המדפסת.
2. לאחר מכן, החזר את המחסנית למדפסת שלך.
3. לאחר מכן, הגיע הזמן לעבור עַל המערכת שלך.
4. אם השתמשת ב- WiFi, פנה עַל את נתב ה- WiFi כדי להשלים את התהליך.
תיקון 2 - הסר את ההתקנה של העדכון שהותקן לאחרונה
באפשרותך להסיר את ההתקנה של העדכון שהותקן לאחרונה מהמחשב.
שלב 1 - הסר התקנה של Windows Update ישן יותר
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows + R מקשים יחד.
2. אז תכתוב "appwiz.cpl"ולחץ על"בסדר“.
3. לאחר שנפתח חלון התוכנית והתכונות, לחץ על “צפה בעדכונים שהותקנו“.
4. עכשיו פשוט גלול מטה כדי לברר את העדכון האחרון שעשוי לגרום לבעיה.
5. לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על “הסר התקנה“.
פעולה זו תסיר את העדכון מהמחשב שלך.
עכשיו רק איתחול המחשב שלך.
שלב 2 - עצור את העדכון
אתה יכול לדחות את עדכון Windows עד 35 יום.
1. פתח את חלון ההגדרות על ידי לחיצה על מקש Windows + I מקשים יחד.
2. לאחר מכן לחץ על "עדכון ואבטחה“.
3. ואז, בצד שמאל, לחץ על "עדכון חלונות“.
4. לאחר מכן לחץ על "אפשרויות מתקדמות“.
5. עכשיו, גלול מטה כדי לראות את 'השהה עדכונים'הגדרות.
6. לאחר מכן בחר בתאריך האחרון ברשימת התאריכים.
זה אמור לפתור את הבעיה ו איתחול המחשב שלך.
תיקון 3 - הפעל את שחזור המערכת
אם הסרת תיקון העדכון האחרון אינה מתאימה לך, נסה לשחזר את המחשב באמצעות שחזור המערכת.
1. לחץ על מקש Windows + R מקשים יחד. הקלד “rstrui“.
2. לאחר מכן לחץ על "בסדר“.
3. כאשר שחזור מערכת חלון מופיע, לחץ על “הַבָּא“.
4. עַכשָׁיו, חשבון על "הראה נקודות שחזור נוספות" קופסא.
תראה נקודות שחזור נוספות על המסך.
5. בחר כאן את נקודת השחזור לפי תאריך לפני התקנת Windows Update זה.
6. לחץ על "הַבָּא“.
7. פשוט לחץ על “סיים”לסיום התהליך.
ברגע שתלחץ על אפשרות 'סיום', תהליך השחזור יחל.
המחשב יאתחל מחדש ושחזור המערכת ישחזר את המערכת לתאריך לפני התקנת העדכון הבעייתי.
תיקון 4 - אפס את שירות סליל המדפסת
עליך להפעיל מחדש את שירות סליל המדפסת.
1. בהתחלה, לחץ על מקש Windows + R מקשים יחד.
2. לאחר מכן הקלד "services.msc”ופגע להיכנס.
3. כאן תוכלו להבחין בכל השירותים הקשורים למחשב שלכם.
4. כעת לחץ פעמיים על "הדפסת סלילשירות ברגע ששמת לב אליו.
4. פשוט הגדר את 'סוג ההפעלה:' לסימן 'אוֹטוֹמָטִי" הגדרה.
5. לאחר מכן, עליך ללחוץ על “תפסיק”לסיים את השירות.
6. לשמירת ההגדרה לחץ על “להגיש מועמדות"ו"בסדר“.
עכשיו, למזער את שירותים תוֹעֶלֶת.
7. ללחוץ מקש Windows + E. לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן.
8. לאחר מכן, עבור למיקום זה 0 בסייר הקבצים.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
9. מנסה לגשת לתיקיה ייתכן שתראה הנחיה, לחץ על "לְהַמשִׁיך“.
10. אתה צריך לבחור את כל הקבצים והתיקיות בתוך ה- מדפסות תיקיה.
11. למחיקת תוכן התיקיה לחץ על 'לִמְחוֹק'מפתח.
סגור את סייר קבצים חַלוֹן.
מקסם את מסך השירותים.
12. סוף כל סוף, מקש ימני על "הדפסת סלילשירות.
13. לאחר מכן לחץ על “הַתחָלָה”לחדש את השירות.
סגור את מסך השירותים במחשב שלך.
תיקון 5 - פתרון בעיות במדפסת
פתור בעיה זו לאחר Windows Update עם
1. קודם כל, לחץ על כפתור Windows וה 'ס"מפתח וכתוב"פתרון בעיות“.
2. פשוט, לחץ על "להיכנסמקש ”.
3. אז אתה צריך לגלול למטה ולחץ על "פותר בעיות נוספות“.
4. בצד ימין, גלול מטה ולחץ על "מדפסת“.
5. לאחר מכן לחץ על “הפעל את פותר הבעיות”להפעלת פותר הבעיות.
6. לאחר מכן לחץ על "מִתקַדֵם”כדי להציג את ההגדרות המתקדמות של אבחון המדפסת.
7. רַק, חשבון התיבה "החל תיקונים באופן אוטומטי“.
8. לאחר מכן, עבור לשלב הבא, לחץ על “הַבָּא“.
9. לאחר מכן, בחר את המדפסת שלך מרשימת ההתקנים.
10. ואז לחץ שוב על “הַבָּא“.
11. לאחר מכן לחץ על “ישם את התיקון“.
לבסוף, סגור את מסך פותר הבעיות לאחר סיום תהליך פתרון הבעיות. בדוק אם אתה רואה את
תיקון 6 - הסר את התקנת המדפסת והתקן אותה מחדש
1. לחיצה מקש Windows + R צריך לפתוח את לָרוּץ חַלוֹן.
2. הקלד “devmgmt.msc"ולחץ על"בסדר“.
3. בתוך ה מנהל התקן חלון, הרחב את הקטע "תור הדפסה".
4. לאחר מכן, מקש ימני במדפסת ולחץ על “הסר התקנה של המכשיר“.
5. לחץ שוב על “הסר התקנה”כדי לאשר את תהליך ההתקנה.
לאחר מכן, סגור את חלון מנהל ההתקנים.
