אתה מנסה להשיג הדפסה של מסמך מקוון ופתאום אתה רואה שגיאה "המדפסת דורשת את תשומת לבך“. שגיאה זו מונעת ממך לקבל הדפסה עקב בעיית תצורה או אם יש בעיות במדפסת עצמה. ייתכן שתראה הודעות שגיאה שונות עבור אותן בעיות, למשל, "המדפסת זקוקה להתערבות המשתמש“, “נדרשת תשומת לב למדפסת Canon, Brother, Epson", וכו. אז כשאתה חווה את "המדפסת דורשת את תשומת לבךשגיאה במחשב Windows 10 שלך, אתה יכול לנסות את הפתרונות האפשריים שלהלן.
שיטה 1: הפעל מחדש את שירות הדפסה הדפסה
שלב 1: לחץ על Win + R. מקש הקיצור במקלדת כדי לפתוח את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה תיבת חיפוש, הקלד services.msc ופגע להיכנס לפתוח את מנהל שירות חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה שירותים חלון, נווט לצד ימין של החלונית ומתחת ל שֵׁם טור לחפש את הדפסת סליל שֵׁרוּת.
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השירות ובחר איתחול.
כעת, כששירותי הדפסה הדפסה הופעלו מחדש, נסה להשיג הדפסה והיא אמורה לעבוד בסדר עכשיו.
שיטה 2: עדכן את מנהל המדפסת
פתרון 1: התקן מנהלי התקנים באופן אוטומטי
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה בתפריט ובחר מנהל התקן לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה מנהל התקן חלון, הרחב את תורי הדפסה סָעִיף.
כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המדפסת ובחר עדכן את מנהל ההתקן.
שלב 3: כאן תוכלו לבחור חפש אוטומטית נהגים אוֹפְּצִיָה.
שלב 4: כעת Windows יתחיל לאתר את מנהלי ההתקנים האחרונים הזמינים, ואם הם יימצאו, הם יורידו והתקנו אותם באופן אוטומטי.
המתן עד שהתהליך יסתיים. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב שלך וכעת תוכל להיות מסוגל להדפיס.
פתרון 3: התקן מנהלי התקנים באופן ידני
כדי להוריד ולהתקין מנהלי התקנים באופן ידני, בקר באתר היצרן של המדפסת והורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר. שמור אותם במיקום המועדף עליך. כעת המשך לשלבים הבאים:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה בתפריט ובחר לָרוּץ לפתוח את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הפעל פקודה תיבת חיפוש, הקלד devmgmt.msc ופגע להיכנס לפתוח את מנהל התקן חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה מנהל התקן חלון, עבור אל תורי הדפסה סעיף והרחיב אותו.
כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מכשיר המדפסת שלך ולחץ על עדכן את מנהל ההתקן.
שלב 4: בתוך ה עדכן מנהלי התקנים חלון, מתחת איך אתה רוצה לחפש נהגים, לחץ על חפש במחשב שלי אחר מנהלי התקנים.
שלב 5: לאחר מכן, תחת ה- חפש נהגים בשדה מיקום זה, לחץ על לְדַפדֵף.
שלב 6: כעת תוכל לבחור את מנהל ההתקן שהורד מהמיקום בו שמרת אותו ולסיים את ההתקנה.
הפעל מחדש את המחשב והנסה להדפיס. אתה אמור להיות מסוגל להדפיס את המסמכים שלך עכשיו.
שיטה 2: הפעל את פותר הבעיות של Windows
שלב 1: לחץ על Win + I מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את הגדרות חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה הגדרות חלון, לחץ על עדכון ואבטחה.
שלב 3: בחלון הבא לחץ על פתרון בעיות משמאל.
שלב 4: כעת, בצד ימין של החלונית, גלול מטה ולחץ על פותר בעיות נוספות.
שלב 5: הבא, מתחת קום והפעל, לחץ על מדפסת ואז לחץ על הפעל את פותר הבעיות כפתור למטה.
כעת, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לסיים את תהליך פתרון הבעיות. לאחר שתסיים, חזור ונסה להדפיס את המסמך. אתה לא צריך לראות את "המדפסת דורשת את תשומת לבךשגיאה יותר.
שיטה 3: כבה את מצב מוגן ב- Internet Explorer
אם אתה משתמש אינטרנט אקספלורר כדפדפן ברירת המחדל שלך ואתה נתקל בבעיית ההדפסה עליו, אתה יכול לנסות את השיטה הבאה.
שלב 1: לְהַשִׁיק אינטרנט אקספלורר ונווט לפינה השמאלית העליונה של הדפדפן.
לחץ על כלים (סמל גלגל השיניים) והבחירה אפשרויות אינטרנט.
שלב 2: בתוך ה אפשרויות אינטרנט תיבת דו-שיח, עבור אל בִּטָחוֹן לחץ על הכרטיסייה ובטל את הסימון של התיבה שליד אפשר מצב מוגן.
ללחוץ להגיש מועמדות ואז בסדר כדי לשמור שינויים ולצאת.
עכשיו, הפעל מחדש את ה- אינטרנט אקספלורר ונסה להשיג הדפס. זה אמור לעבוד כמו שצריך עכשיו.
שיטה 5: על ידי הוספת מדפסת באמצעות כתובת ה- IP שלה
לפני שתמשיך בשיטה, ודא שיש לך את כתובת ה - IP של המדפסת שלך נוח. בואו נראה איך להשיג את זה.
כיצד לבדוק את כתובת ה- IP עבור מדפסות רשת
שלב 1: לחץ על Win + E. מקשים יחד במקלדת כדי לפתוח את סייר קבצים חַלוֹן.
שלב 2: בתוך ה סייר קבצים לחץ על החלון רֶשֶׁת קיצור דרך משמאל.
כעת, בצד ימין של החלונית, עבור אל המדפסת שלך ולחץ פעמיים כדי לפתוח את ממשק זה.
שלב 3: עכשיו, חפש את ה- כתובת ה - IP של המדפסת שלך כאן.
*הערה - היא, המדפסת שלנו היא מדפסת רשת ולכן אתה צריך לחפש את כתובת ה - IP בשביל ה רשת מקומית (LAN) למדפסת.
עבור מדפסות אחרות, תוכל לחפש את כתובת ה- IP באמצעות התהליך שלהלן:
כיצד לבדוק את כתובת ה- IP עבור מדפסות אחרות
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לָרוּץ.
שלב 2: זה פותח את הפעל פקודה חַלוֹן.
עכשיו, הקלד לוח בקרה בתיבת החיפוש ולחץ בסדר לפתוח את לוח בקרה חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה בחלון, בחר את מכשירים ומדפסות אפשרות מימין.
שלב 4: עכשיו, ב מכשירים ומדפסות חלון, לחץ לחיצה ימנית על ה- מדפסת ובחר נכסים.
שלב 5: בתוך ה נכסים חלון, עבור אל שירותי אינטרנט הכרטיסייה.
עכשיו, תחת ה- מידע על פתרון בעיות סעיף, רשום את כתובת ה - IP.
עכשיו, בואו נמשיך בשיטה להוסיף מדפסת באמצעות כתובת ה- IP שלה:
שלב 1: לחץ לחיצה ימנית על הַתחָלָה ובחר לָרוּץ לפתוח את הפעל פקודה חַלוֹן.
שלב 2: כמו ה הפעל פקודה חלון נפתח, כתוב control.exe בשדה החיפוש ולחץ להיכנס לפתוח את לוח בקרה חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה חלון, עבור אל צפה על ידי שדה והגדר אותו ל קטגוריה.
עכשיו לחץ על חומרה וסאונד.
שלב 4: בתוך ה חומרה וסאונד חלון, עבור לצד ימין ולחץ על מכשירים ומדפסות.
שלב 5: בתוך ה מכשירים ומדפסות חלון, לחץ על הוסף מדפסת אפשרות בחלק העליון.
שלב 6: אם היא לא מזהה את המדפסת, לחץ על המדפסת שאני רוצה אינה רשומה.
שלב 7: הבא, מתחת מצא מדפסת לפי אפשרויות אחרותבחר בלחצן הבחירה שליד הוסף מדפסת באמצעות כתובת TCP / IP או שם מארח.
נְקִישָׁה הַבָּא להמשיך.
שלב 8: בחלון הבא, תן ל- סוג מכשיר להיות ב זיהוי אוטומטי.
עכשיו, הדבק את כתובת ה - IP של המדפסת שלך שצוינה למעלה, ב שם מארח או כתובת IP שדה.
נְקִישָׁה הַבָּא להמשיך.
שלב 9: הבא, מתחת באיזו גרסה של מנהל ההתקן אתה רוצה להשתמשבחר בלחצן הבחירה שליד החלף את הנהג הנוכחי.
ללחוץ הַבָּא להמשיך.
שלב 10: בחלון הבא, מתחת הקלד שם מדפסת, תן ל שם המדפסת שדה להיות כמו שהוא ולחץ הַבָּא.
שלב 11: נְקִישָׁה הַבָּא לחץ שוב על סיים לַחְצָן.
כעת תראה את המדפסת החדשה שהוספת בסימון ירוק. אתה יכול לנסות להדפיס את המסמך שלך עכשיו עם המדפסת שהוסיפה לאחרונה וזה אמור לעבוד בסדר.
*הערה - כדי למנוע בלבול, אתה יכול למחוק את המדפסת הישנה. בצע את התהליך הבא:
שלב 1: לחץ על Win + X מקשים יחד במקלדת ובחר לָרוּץ לפתוח את הפעל פקודה.
שלב 2: לִכתוֹב Control.exe בתוך ה הפעל פקודה חלון ופגע להיכנס לפתוח את לוח בקרה חַלוֹן.
שלב 3: בתוך ה לוח בקרה חלון, עבור אל צפה על ידי שדה ובחר קטגוריה מהתפריט הנפתח שלידו.
עכשיו בחר חומרה וסאונד מהרשימה.
שלב 4: בחלון הבא, עבור לצד ימין של החלונית ולחץ על מכשירים ומדפסות.
שלב 5: עכשיו, ב מכשירים ומדפסות בחלון, לחץ לחיצה ימנית על המדפסת הישנה ובחר הסר מכשיר.
כעת אתה אמור להיות מסוגל להדפיס את המסמכים שלך כרגיל.
לחלופין, אתה יכול גם לנסות לעדכן את Windows לגירסה האחרונה ולבדוק אם זה עובד, כי לפעמים הבעיה יכולה להיות בגלל עדכוני Windows שהוחמצו. יתכן גם כי למדפסת שלך יש רמות דיו נמוכות, לכן וודא שאתה מסיר את מחסניות הדיו במרווחים תכופים ומנער אותם כדי לראות אם זה עובד. זהו פיתרון זמני. אם השגיאה מופיעה עקב מחסניות הדיו, לקבלת פתרון קבוע, עליך להחליף את המחסניות בחדשות.
באפשרותך גם לבדוק אם המדפסת מותקנת כראוי. אם אינך בטוח, הסר את התקנת המדפסת והתקן אותה מחדש כדי לוודא ש- irt פועל כהלכה. אך אם הבעיה היא בדפדפן, כדאי לנסות דפדפן אחר כדי לקבל הדפסה של המסמך.
