משתמשי Windows המשתמשים במדפסות Canon עשויים להיתקל קוד סיום מס '853 אוֹ קוד שגיאה מס '853 בתור ההדפסה. קוד שגיאה זה נראה כאשר המשתמש מנסה להדפיס בשיטה המקובלת. חשוב לציין כי שגיאה זו אינה נראית בדרך כלל כאשר מונפקת עבודת בדיקה להדפסה.
סיבות אפשריות לשגיאה זו הן:
- Postscript (.ps) הוא פורמט קובץ המכיל את ההוראות וכן את התוכן הדרוש להדפסה. אם מנהל ההתקן של המדפסת אינו תומך בפורמט Postscript, ניתן לראות שגיאה זו. כברירת מחדל, מערכות Windows 10 מוגדרות לשימוש במנהל ה- IPP Class של מיקרוסופט. בעיקר, מנהל התקן זה אינו תומך בפורמט PS ובשגיאה שנראתה.
- מנהל התקן מדפסת שאינו מעודכן
- קושחת מדפסת מיושנת.
התיקונים שעשויים לעזור לך לפתור שגיאה זו מפורטים להלן.
תיקון 1: התקן את מנהל ההתקן UFR 2
שלב 1: פתח את דף התמיכה של Canon
שלב 2: תחת דרייברים והורדות בסעיף, מתוך התפריט הנפתח מערכת הפעלה בחר את מערכת ההפעלה.
ל מכונת 64 סיביות בחר Windows 10 (x64)
ל מכונת 32 סיביות בחר חלונות 10
שלב 3: הנהגים הנדרשים יופיעו בסעיף נהגים מומלצים.
שלב 4: לחץ על בחר לַחְצָן
שלב 5: לחץ על הורד לַחְצָן
שלב 6: לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת כדי להריץ אותו. השלם את ההתקנה על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.
שלב 7: הפעל מחדש את המערכת
בדוק אם זה עוזר, אם אתה עדיין רואה את השגיאה, ואז נסה את התיקון הבא.
תיקון 2: ודא שהמדפסת משתמשת במנהל ההתקן UFR 2
כברירת מחדל, Windows 10 מגדיר את מנהל ההתקן Class IPP של מיקרוסופט כמנהל המדפסת גם כאשר מותקן במערכת הנהג UFR 2 שלך. לכן, חשוב לוודא שהמדפסת משתמשת במנהל ההתקן UFR 2. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: פתח את דו-שיח הפעלה באמצעות מקשי המקלדת חלונות ו ר
שלב 2: הקלד devmgmt.msc ופגע להיכנס
שלב 3: חלון מנהל ההתקנים נפתח. גלול למטה ולחץ פעמיים על תורי מדפסות
שלב 4: מרשימת המדפסות הזמינות, מקש ימני על שלך מדפסת קנון ולבחור נכסים
שלב 5: בחלון המאפיינים שנפתח, עבור אל נהג הכרטיסייה
שלב 6: בחר מהתפריט הנפתח Canon Generic Plus UFR II
שלב 7: לבסוף, לחץ על להגיש מועמדות ואז לחץ על בסדר
שלב 8: אתחל את המערכת.
תיקון 3: הפעל את פותר הבעיות של המדפסת
שלב 1: פתח את שיח הפעלה במערכת שלך, ניתן לעשות זאת על ידי לחיצה על חלונות + r
שלב 2: בחלון המופיע, הקלד את הפקודה הגדרות ms: פתרון בעיות ולחץ על בסדר
שלב 3: בחלון הגדרות> עדכון ואבטחה> פתרון בעיות שמופיע, לחץ על פותר בעיות נוספות
שלב 4: בחלון פותר בעיות נוסף שנפתח, לחץ על מדפסות
שלב 5: כעת לחץ על הפעל את פותר הבעיות לַחְצָן
שלב 6: כעת, המערכת תתחיל לחפש בעיות. תקבל הודעה לאחר מציאת הבעיה, פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לתקן את הבעיה.
תיקון 4: עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת ממנהל ההתקנים
שלב 1: פתח את מנהל ההתקנים. עיין בשלבים 1,2 מתיקון 1
שלב 2: גלול מטה ו לחץ לחיצה כפולה על תורי הדפסה
שלב 3: מקש ימני על שלך מדפסת קנון ולבחור עדכן את מנהל ההתקן
שלב 4: בחלון המופיע לחץ על חפש אוטומטית נהגים
שלב 5: תקבל הודעה אם תימצא גרסת מנהל התקן מעודכנת, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי לעדכן את מנהל ההתקן.
שלב 6: הפעל מחדש את המערכת לאחר סיום העדכון.
תיקון 5: עדכן את מנהל המדפסת באופן ידני
שלב 1: פתח את מנהל ההתקנים. עיין בשלבים 1,2 מתיקון 1
שלב 2: גלול מטה ו לחץ לחיצה כפולה על תורי הדפסה
שלב 3: מקש ימני על שלך מדפסת קנון ולבחור הסר את ההתקנה של מנהל ההתקן
שלב 4: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והסר את ההתקנה של המדפסת לחלוטין.
על מנת להתקין מחדש את מנהל ההתקן, בצע את השלבים הבאים:
שלב 5: בקר ב- דף התמיכה של Canon
שלב 6: הזן את פרטי המדפסת
שלב 7: תוצג בפניך רשימת הנהגים הדרושים
שלב 8: עקוב אחר ההוראות שעל המסך והורד את מנהלי ההתקן.
שלב 9: לחץ פעמיים על הקובץ שהורדת כדי להריץ אותו. השלם את ההתקנה על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.
שלב 10: הפעל מחדש את המערכת
תיקון 6: עדכון קושחת המדפסת
אם ניסית את כל התיקונים לעיל ועדיין רואה את השגיאה, פירוש הדבר שקושחת הקושחה של המדפסת זקוקה לעדכון. לשם כך, בצע את השלבים הבאים בזהירות.
שלב 1: ודא שהמדפסת מחוברת לרשת
שלב 2: על מסך המדפסת, לחץ על תַפרִיט הכרטיסייה
שלב 3: בחר הגדרות ניהול מערכת
שלב 4: בחר עדכן את הקושחה
שלב 5: בחר דרך האינטרנט
שלב 6: עדכון הקושחה יחלוף זמן מה. אנא המתן בסבלנות.
שלב 7: הפעל מחדש את המדפסת. אתה יכול לראות הודעה על המסך שאומרת זוהי גרסת הקושחה האחרונה.זה מצביע על כך שהקושחה עודכנה בהצלחה.
זה הכל
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי. תודה שקראת.
נשמח אם תוכל להגיב ולהודיע לנו על התיקון שעזר לך לפתור את השגיאה.