OneDrive הוא אחסון מבוסס ענן המגיע עם Windows 10. אנשים רבים המשתמשים ב- OneDrive ראו את השגיאה הבאה
"לא יכול להתחבר לשרת. ייתכן שהשרת אינו זמין. בדוק את חיבור האינטרנט שלך ונסה שוב. "
שגיאה זו נראית גם כאשר חיבור האינטרנט תקין. הבעיה נראית כאשר יישומי Office (למשל Word, excel) נמצאים בתיקיה מקוננת בתוך OneDrive ונגישים אליהם באמצעות אפליקציית OneDrive. אם נתקלת בשגיאה זו, אין מה לדאוג. במאמר זה, נדון בדרכים שונות לתיקון בעיה זו.
דרישה מוקדמת: ודא אם שירות OneDrive פועל
קודם כל, עלינו לבדוק אם שירות OneDrive אינו פעיל.
שלב 1: בקר בדף מצב בריאות השירות של מיקרוסופט 365 ולחץ על צפה במצב הבריאות שלך בשירות Microsoft 365
שלב 2: היכנס עם האישורים שלך ובדוק אם שירות OneDrive פועל
אם הוא פועל בסדר, עיין בתיקונים שלמטה כדי לפתור את הבעיה.
תיקון 1: שנה את הגדרות Office ב- OneDrive
שלב 1: בפינה השמאלית התחתונה של שורת המשימות, מקש ימני על סמל הענן
שלב 2: בחר הגדרות מתפריט ההקשר
לפעמים סמל ה- One Drive מוסתר אז לחץ על ה- הצג סמלים מוסתרים חץ כמוצג למטה ומצא את הסמל שם.
שלב 3: בחלון ההגדרות,
- עבור אל מִשׂרָד הכרטיסייה
- בטל את הסימון האפשרות השתמש ביישומי Office כדי לסנכרן קבצי Office שאני פותח
- לחץ על בסדר
שינוי זה ב- OneDrive שווה למחיקת מטמון מרכז ההעלאות עבור יישומי משרד ב- OneDrive.
כעת בדוק אם הבעיה נמשכת. אם כן, בדוק את התיקון הבא.
תיקון 2: אפס את לקוח OneDrive
שלב 1: לחיצה על ה- מפתח הלוגו של Windows ו ר, פתח את חלון ההפעלה במערכת שלך
שלב 2: בחלון הפעלה, הקלד את בעקבות הפקודה ולחץ בסדר
% localappdata% \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / reset
שלב 3: פתח את OneDrive שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה, אם לא נסה את התיקון הבא.
תיקון 3: פתרון בעיות הסינכרון ב- OneDrive
לפעמים, כאשר יש בעיות סינכרון ב- OneDrive, שגיאה זו נראית. במקרים כאלה תיקון בעיות הסינכרון עשוי לעזור.
עיין ב בעיית סינכרון OneDrive ב- Windows 10 כדי לתקן את הבעיות הקשורות לסנכרון.
זה הכל. תודה שקראת.
אנו מקווים שזה היה אינפורמטיבי. אנא הגיבו והודיעו לנו אם הצלחתם לפתור בעיה זו. בנוסף, יידע אותנו אם אתה נתקל בבעיות כלשהן.