Outlook.com הוא שירות דוא"ל פופולרי ביותר על ידי מיקרוסופט ומשמש מיליוני משתמשים ברחבי העולם. אמנם הוא ידוע בתכונותיו הנוספות, אך הוא מגיע עם מערכת הבעיות שלו. למשל, משתמשים רבים דיווחו על בעיה מוזרה זו שבה הם לא מצליחים למצוא את תיקיית הטיוטות בחלונית הניווט פתאום.
דמיין את עצמך במצב שבו שמרת טיוטה של דוא"ל שתישלח מאוחר יותר ולא תמצא את כל תיקיית הטיוטות. זה יכול להיות מתסכל, במיוחד אם היית אמור לשלוח דוא"ל חשוב. במקרה זה, תחילה עליך לבדוק אם התיקיה הועברה או נמחקה בטעות, ואם ניתן לשחזר אותה. אם זה לא המקרה והתיקיה עדיין חסרה, תוכל לנסות את התיקונים שלהלן.
שיטה 1: על ידי איפוס תיקיות Outlook
שלב 1: סגרו את הַשׁקָפָה תיבת הדואר ולחץ על מקש חלון + R במקלדת כדי לפתוח את לָרוּץ קופסא. עכשיו, הקלד תיקיות Outlook / reset בתיבת החיפוש והקש להיכנס.
פעולה זו תאפס את כל תיקיות Outlook ואז דואר Outlook ייפתח עם כל התיקיות שלמות, כולל תיקיית הטיוטות.
שיטה 2: הפעלת סריקת וירוסים
זה יכול להיות בגלל וירוס או תוכנה מזיקה שיכולים לפרוץ את הנתונים שלך או לתקוף את האפליקציות שלך. לָכֵן. הדבר הראשון לעשות יהיה לסרוק את האפליקציות שלך לאיתור וירוסים ולהיפטר מהם בהתאם.
אמנם אתה יכול להפעיל סריקת וירוסים באמצעות אנטי-וירוס של צד שלישי, רצוי שתוכנה בתשלום לקבלת תוצאות טובות יותר, אך משתמשי Windows 10 יכולים גם להריץ סריקת וירוסים באמצעות הגנה מובנית מפני וירוסים ואיומים.
