ויטליסט משיקה את Windows 8, 10 יישום תמיכה מרחוק

ויטליסט היא אחת הספקיות הטובות ביותר של יישומי מומחה ותמיכה במכשירים למשתמשים עסקיים, וכעת הוציאה אפליקציית Windows 8 חדשה שמשמשת ככלי תמיכה מרחוק לכל מה שקשור למיקרוסופט מוצרים. קרא למטה לפרטים נוספים.

משתמשים שעשו זה עתה את המעבר ל- Windows 8 או ל- Windows 8.1 העדכני ביותר מתמודדים כנראה עם בעיות רבות במגורים שלהם עם גרסת Windows האחרונה. ויטליסט, אחת מחברות התמיכה הטובות ביותר בתחום ה- IT, יודעת זאת ורוצה לעזור להן. לכן הם השיקו את הראשון והסינגל הראשון שלהם אפליקציית Windows 8 שתשמש כתמיכה מרחוק כלי לנזקקים. זה אפילו יגיע עם כמה תכונות שיהפכו אותו דומה ל- TeamViewer עבור Windows 8 ואחרים.

קרא גם: עקוב אחר בניית האירוע עם אפליקציית אירועים Ch9 עבור Windows 8

האפליקציה אמנם חינמית לחלוטין להורדה ולשימוש, אך תצטרך להיות בעל מנוי נוכחי לשירותי התמיכה של Vitalyst. אם אתה חלק מחברה, ייתכן שיש לך. עם זאת, אתה יכול להשתמש בו בנפרד מכיוון שתתבקש לשלם עבור שיחת התמיכה שלך באמצעות כרטיס האשראי ולא תצטרך להירשם למנוי. תקבל עזרה ממומחי ויטליסט בכל מה שקשור ל- Windows 8, יישומי Office ומכשירי Windows 8 שונים.

אחסן עד שלושה מספרי קשר אישיים. לחץ על הלחצן התקשר אלי לצד המספר הרצוי כדי ליצור במהירות שיחת טלפון עם מומחה ליישומי Vitalyst. מציג את מספר התמיכה להתקשרות אל ויטליסט ישירות מהטלפון שלך.

כדי שתוכל ליהנות משירות התמיכה, יהיה עליך להוסיף את מספר הטלפון שלך כדי שמומחי ויטליסט יוכלו להתקשר אליך בחזרה. האפליקציה אמנם לא מזכירה את זה, אך היא יכולה לאפשר לאדם המסייע לך להשתלט על המסך ולהראות לך את הצעדים שעליך לנקוט כדי לפתור את הבעיה שלך. עם זאת, מה שאנחנו לא יודעים כרגע זה האם יהיה תשלום, גם אם הבעיה שלך לא נפתרה. אם כבר מדברים על ההשקה, ג'ים טייט, מנהל פתרונות הלקוח של ויטליסט אמר את הדברים הבאים:

בזירת דלפק העזרה הארגונית, יש כיום המון התמקדות בהסעת עובדים לעזרה עצמית, אך זו אינה התשובה הנכונה להרבה מצבים. ישנם מצבים עסקיים רבים הדורשים סיוע של איש תמיכה חי ברמת מומחה, ואנו יודעים זאת מכיוון שאנו מקבלים שיחות אלה כל היום, כל יום. לאנשי מקצוע עסוקים וניידים מאוד אין את הזמן לחפש באינטרנט או לגשת לפורטלים פנימיים כשיש להם צורך דחוף. אפליקציית העזרה הזו של Windows 8 המקשרת לתמיכה חיה מיידית מספקת את העזרה שהם זקוקים לה כאשר הם זקוקים לה, בהקשה על אריח.

באפשרותך להוסיף עד שלושה מספרי קשר באפליקציה ויש גם מספר חיוג מיוחד 800 שתוכל להשתמש בו. לכן, אם אתה מרגיש שאתה יכול להפיק תועלת מיישום כזה, המשך והורד אותו מחנות Windows.

הורד את אפליקציית העזרה של Vitalyst Windows 8