
בהודעה לאחרונה, מיקרוסופט אישרה כי עדכון חדש של Windows 10 במאי 2019 (גרסה 1903) באג פוגע בשירות RASMAN.
ככל הנראה, הבאג מופעל על ידי התקנת ה- עדכון KB4497935.
לדברי מיקרוסופט, קוד שגיאה - 0xc0000005 צץ לאחר התקנת העדכון המצטבר KB4497935.
זו השגיאה שגורמת לשירות מנהל חיבורי הגישה מרחוק (RASMAN) להישבר.
כך ניתן לתקן את קוד השגיאה 0xc0000005: היישום לא הצליח להתחיל כראוי.
משתמשים מתמודדים עם הבאג בכל פעם שהם מגדירים את המערכת באופן ידני להגדרת הטלמטריה הרגילה של 0.
החברה מצהירה כי משתמשים עלולים להיתקל גם בשגיאה באזור "יישום". זה יהיה תחת יומני Windows במציג Even, שם מזהה האירוע 1000 מצטט את "svchost.exe_RasMan" ו- "rasman.dll".
יש לציין שמשתמשים שמגדירים פרופיל VPN כחיבור "As On VPN" עם או בלי מנהרת המכשיר עומדים בפני בעיה זו. עם זאת, מי שמגדיר אותו באופן ידני בלבד עלול שלא להיתקל בשגיאות כאלה. זה קורה רק ב גירסת Windows 10 1903.
כיצד לתקן את הבאג RASMAN?
בזמן שמיקרוסופט כבר עובדת על התיקון, יש תיקון זמין כרגע. כתיקון, משתמשים צריכים להגדיר ערך חדש לתצורת המדיניות הקבוצתית, בהתאם.
כיצד להגדיר את מסלול המדיניות הקבוצתית?
עבור לתצורת מחשב => תבניות ניהול => רכיבי Windows => איסוף נתונים ותצוגה מקדימה של מבנים => אפשר טלמטריה
כיצד להגדיר הגדרת מדיניות בטוחה?
אפשר את הגדרת המדיניות הבטוחה ותקן אותה ל 1 (בסיסי) / 2 (משופר) / 3 (מלא)
לחלופין, משתמשים יכולים גם לבצע שינויים מסוימים ברישום.
- הזן SubKey כ.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ DataCollection
- שנה את ההגדרה ל:
אפשר טלמטריה
- הוסף פקודה:
REG_DWORD
- הוסף ערך כ:
1, 2 או 3
כעת לחץ על כפתור "החל" כדי ליישם את השינויים במדיניות הקבוצה או ברישום. התחל שוב את שירות RASMAN (מנהל חיבורי גישה מרחוק).
מיקרוסופט הצהירה כי הם כבר עובדים על תיקון שצריך לשחרר עם התיקון של יולי 2019.
פוסטים קשורים:
- עדכון Windows 10 מאי מגיע לנתח שוק של 6% למרות בעיות ההתקנה
- Windows 10 מאי עדכון מוריד את עצמו שוב ושוב בכמה מחשבים