תוכנה זו תשמור על מנהלי ההתקנים שלך, ובכך תשמור עליך מפני שגיאות מחשב נפוצות ותקלות חומרה. בדוק את כל הנהגים שלך כעת בשלושה שלבים פשוטים:
- הורד את DriverFix (קובץ הורדה מאומת).
- נְקִישָׁה התחל סריקה למצוא את כל הנהגים הבעייתיים.
- נְקִישָׁה עדכן מנהלי התקנים כדי לקבל גרסאות חדשות ולהימנע מתקלות במערכת.
- DriverFix הורד על ידי 0 קוראים החודש.
הַשׁקָפָה הוא אחד הפופולריים ביותר לקוחות דוא"ל עַל חלונות 10ובעוד חלק מהמשתמשים משתמשים בגרסה האחרונה, אחרים מעדיפים את הגרסה הישנה יותר. משתמשים דיווחו כי ההודעות שלהם תקועות ב- Outbox ב- Outlook 2007, אז בואו נראה כיצד לפתור בעיה זו.
מה אוכל לעשות אם ההודעה שלי תקועה בתיבת הדואר הנכנס של Outlook 2007? הפיתרון המהיר ביותר הוא מחיקת ההודעות מתיקיית Outbox. במקרים רבים, העברה או מחיקה של מיילים פתר את הבעיה.
אם זה לא המקרה, השבת / הסר את הסרת התוספות של Outlook או השתמש בכלי MFCMAPI.
למידע נוסף על אופן הפעולה, עיין בשלבים הבאים.
שלבים לתיקון דוא"ל תקוע בתיבת הדואר הנכנס של Outlook 2007:
- מחק את ההודעות מתיקיית תיבת הדואר הנכנס
- הסר קבצים מצורפים גדולים
- השבת / הסר את התוספות של Outlook
- בדוק אם הסיסמה שלך נכונה
- בדוק אם האימות פועל כהלכה
- בדוק אם Outlook וגם שרת הדואר מקוונים
- הגדר את חשבון ברירת המחדל
- סגור את כל תהליכי Outlook
- תיקון קובץ הנתונים של Outlook
- השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך
- מחק את כל קבצי Outlook מתיקיית AppData
- כבה את מצב החלפת המטמון
- הפעל את Outlook במצב בטוח
- צור קובץ pst חדש
- השתמש בכלי MFCMAPI
- הזן את כתובת הדוא"ל באופן ידני
- צור תיקיית אנשי קשר חדשה
- השבת את חיבור האינטרנט שלך
- בדוק את תצורת הנתב שלך
- השבת את תכונת ה- IP CEF בנתב שלך
- מחק את קובץ ה- OST
- צור פרופיל דוא"ל חדש והדבק אליו את קובץ ה- pst הישן
- הסר את ההתקנה של PGP
- לחץ על הלחצן שלח / קבל
- שנה את יציאת ה- SMTP
- צור פרופיל חדש
- ערוך את הרישום שלך
- סמן את האפשרות שלח מיד
- מקרה ספציפי - הודעה תקועה במצב שמור במטמון של Outlook 2007
- מקרה ספציפי - הודעה תקועה ב- Outlook POP3 של Outbox
פתרון 1 - מחק את ההודעות מתיקיית תיבת הדואר הנכנס
לדברי המשתמשים, שגיאה זו תמנע מכם לשלוח אימיילים מכיוון שהם יתקעו בתיקיית Outbox, אך תוכלו לפתור בעיה זו פשוט על ידי מחיקת הודעות מתיקיית Outbox. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- הַתחָלָה הַשׁקָפָה ובחר לעבוד באופן לא מקוון אוֹפְּצִיָה. בחירה באפשרות זו תמנע ממך לשלוח או לקבל דוא"ל כלשהו.
- עבור אל דואר יוצא למחוק את ההודעות. לחלופין, תוכל להעביר אותם לכל תיקיה אחרת אם ברצונך לשמור עליהם.
- לך ל קוֹבֶץ תפריט ובטל את הסימון לעבוד באופן לא מקוון אוֹפְּצִיָה.
- אם העברת הודעות דוא"ל מתיקיית הדואר הנכנס לתיקייה אחרת, תוכל לנסות לשלוח אותן שוב.
לאחר ביצוע שלבים אלה, יש לתקן את הבעיה באימיילים תקועים. זכור כי זו רק דרך לעקיפת הבעיה, אך היא אמורה לפתור את כל הבעיות באימיילים תקועים.
- קרא גם:מחק קבצים זמניים של Outlook ב- Windows 10
פתרון 2 - הסר קבצים מצורפים גדולים
קבצים מצורפים גדולים הם בדרך כלל אחת הסיבות העיקריות שבגללן הודעות דוא"ל נתקעות בתיקיית תיבת הדואר הנכנס, אך תוכל לפתור בעיה זו על ידי שינוי גודל או הסרת הקובץ המצורף. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- הַתחָלָה הַשׁקָפָה ולהדליק מצב לא מקוון.
- העבר את ההודעה הבעייתית אל דַמקָה כדי שתוכלו לערוך אותה. ניתן גם להעביר את ההודעה על ידי לחיצה ימנית עליה ובחירה העבר> תיקיה אחרת> טיוטות. אם אתה מקבל שגיאה שאומרת כי Outlook כבר מעביר הודעה זו, עליך לחכות כמה דקות ולבדוק אם Outlook מצליח לשלוח את הדוא"ל.
- לאחר העברת הדוא"ל אל דַמקָה בתיקיה, תוכלו לערוך את ההודעה, לשנות את גודל הקובץ המצורף או להסיר אותו.
אם יש לך בעיה בשליחת קבצים מצורפים, כדאי לך לשקול להשתמש באחסון ענן כגון דרופבוקס אוֹ OneDrive להעלות את הקובץ המצורף ולכלול את הקישור בהודעת הדוא"ל שלך.
- קרא גם: תיקון: "לא ניתן לגשת לקובץ הנתונים של Outlook" ב- Windows 10
פתרון 3 - השבת / הסר את התוספות של Outlook
לדברי משתמשים, בעיה זו יכולה להופיע אם אתה פותח הודעת דואר אלקטרוני מסוימת בזמן שהיא ממוקמת בתיקיית תיבת הדואר הנכנס. הודעה זו תסומן כנקראה והיא לא תישלח.
סיבה אחת לבעיה זו היא תוספות Outlook, אך ניתן לפתור בעיה זו בקלות על ידי השבתה או הסרה של התוספות המותקנות. אם אתה מסתמך בכבדות על תוספות אלה, תוכל פשוט להעביר את הודעת הדוא"ל לתיקיית הטיוטות ולנסות לשלוח אותה שוב.
ניתן גם להשבית תוספות על ידי שינוי הרישום. פשוט נווט אל
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins
ו
HKEY_CURRENT_USERS תוכנה MicrosoftOfficeOutlookAddins
מפתח ושינוי LoadBehavior ל- 0 כדי להשבית תוסף מסוים.
- קרא גם: 5 תוכנות הגיבוי האימייל בחינם ומשלמות הטובות ביותר לשימוש
פתרון 4 - בדוק אם הסיסמה שלך נכונה
לפעמים בעיה זו יכולה להופיע אם תשנה את הדוא"ל שלך סיסמה. לדוגמא, אם אתה משתמש דואר אינטרנט עם Outlook ואתה משנה את סיסמת הדוא"ל, יהיה עליך להזין את הסיסמה החדשה גם ב- Outlook.
כדי לשנות את הגדרות חשבון ב- Outlook, בצע את הפעולות הבאות:
- לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה וללכת ל קובץ> מידע. בחר הגדרות חשבון> הגדרות חשבון.
- בחר את חשבונך ולחץ על שינוי לַחְצָן.
- הזן את הסיסמה החדשה בשדה הסיסמה ולחץ הבא> סיום כדי לשמור שינויים.
-קראו גם: 6 התוכנות הטובות ביותר לסינכרון סיסמאות לנסות
פתרון 5 - בדוק אם האימות פועל כהלכה
אם האימות עם שרת הדואר האלקטרוני אינו פועל כראוי, ייתכן שתתקבל הודעות דואר אלקטרוני בתיקיית תיבת הדואר הנכנס. כדי לפתור בעיה זו, עליך לבדוק את הגדרות האימות שלך על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- לך ל כלים> הגדרות חשבון> דוא"ל.
- לחץ פעמיים על חשבונך כדי לפתוח את המאפיינים שלו ולחץ הגדרות נוספות לַחְצָן.
- לך ל שרת יוצא לחץ על הכרטיסייה ובדוק אם ההגדרות שלך תואמות את ההגדרה המומלצת על ידי ספק הדוא"ל שלך. תוודא ש דרוש אימות סיסמא מאובטח (SPA) אפשרות זו אינה מסומנת אלא אם שרת הדואר שלך דורש זאת.
- עבור אל מִתקַדֵם לחץ על הכרטיסייה ובדוק אם יציאת שרת יוצאת המספר נכון. נמל 25 אוֹ 587 צריך להיות מוקצה ל SMTP חשבונות. ל SMTP מוצפן SSL חיבורים משתמשים ביציאת TCP 465. לְהַקְצוֹת פּוֹפּ חשבונות לנמל 110 ו IMAP חשבונות לנמל 143.
ג'ימייל יש הגדרות מיוחדות, ואם אתה משתמש ב- POP של Gmail עם Outlook, עליך להגדיר יציאה 995 ל POP3 ונמל 465 ל SMTP. גם אתה צריך לבדוק שרת זה דורש חיבור מוצפן (SSL) אוֹפְּצִיָה.
ל- Gmail IMAP יציאת שימוש בחשבון 993 ל POP3 ונמל 587 ל SMTP. הקפד גם להפעיל את אפשרות SSL. לקבלת פרטים נוספים על אופן הגדרת התצורה של Outlook, אנו ממליצים שתבדוק את ספק הדוא"ל שלך לקבלת הוראות מפורטות.
- קרא גם: תיקון: שגיאה "מצטער, משהו השתבש" ב- Outlook 2013
פתרון 6 - בדוק אם הן Outlook והן שרת הדואר מקוונים
ל- Outlook יש תכונה שימושית בשם מצב לא מקוון המאפשרת לך להציג את הודעות הדוא"ל שלך במצב לא מקוון, אך לא תוכל לשלוח הודעות דוא"ל אם תכונה זו מופעלת, לכן וודא שאתה עושה זאת השבת את זה.
אתה יכול להשבית את מצב Offline פשוט על ידי מעבר ל שלח קבל לחץ ולחץ על לעבוד באופן לא מקוון לַחְצָן.
אם מצב לא מקוון אינו מופעל אך עדיין יש לך בעיה זו, יתכן כי לשרת הדואר יש כמה בעיות. במקרה כזה אתה יכול לחכות רק עד ל- מנהל מתקן את הבעיה.
- קרא גם: כיצד לשחזר הודעות Outlook שנמחקו / מאוחסנות ב- Windows 10
פתרון 7 - הגדר את חשבון ברירת המחדל
בעיה זו עלולה להתרחש אם לא הוקצה לך חשבון ברירת מחדל. כדי להקצות חשבון דוא"ל ברירת מחדל, בצע את הפעולות הבאות:
- הַתחָלָה הַשׁקָפָה וללכת ל הגדרות חשבון שיח.
- אתה אמור לראות את כל חשבונות הדוא"ל הזמינים. אם לאף אחד מהחשבונות אין סימן ביקורת קטן ליד שמו, המשמעות היא שאין חשבון דוא"ל ברירת מחדל.
- להגדרת חשבון דוא"ל ברירת מחדל, בחר את החשבון שבו ברצונך להשתמש ולחץ על נקבע כברירת מחדל אפשרות מהתפריט.
פתרון 8 - סגור את כל תהליכי Outlook
בעיה זו עלולה להתרחש אם יישום אחר משתמש בקובץ נתונים של Outlook, וכדי לפתור בעיה זו, עליך להתחיל מנהל משימות ולסיים את כל התהליכים הקשורים ל- Outlook.
לשם כך, פשוט לחץ Ctrl + Shift + Esc להתחיל מנהל משימות. מתי מנהל משימות פותח, אתר וסגור את כל התהליכים הקשורים ל- Outlook. לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרה.
- קרא גם:תיקון מלא: מנהל המשימות לא עובד ב- Windows 10
פתרון 9 - תיקון קובץ הנתונים של Outlook
לפעמים דוא"ל יכול להיתקע בתיקיית Outbox אם קובץ הנתונים של Outlook נפגע. כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך להשתמש בכלי תיקון תיבת דואר נכנס לתיקון קובץ הנתונים.
פשוט עבור לספריית ההתקנה של Outlook והפעל את SCANPST.exe כְּלִי. בחר את קובץ הנתונים שלך, לחץ על הַתחָלָה לחצן והמתין לסריקה לתיקון קובץ הנתונים שלך.
- קרא גם: תיקון: לתיקיות Outlook בתיבת הדואר שלך יש התנגשויות בשמות
פתרון 10 - השבת את תוכנת האנטי-וירוס שלך
לכלי אנטי-וירוס רבים יש אפשרות הסורקת את כל הודעות הדוא"ל הנכנסות או היוצאות, ולעיתים אפשרות זו עלולה להפריע ל- Outlook. כדי לפתור בעיה זו, עליך לפתוח את יישום האנטי-וירוס ולכבות את אפשרות סריקת הדוא"ל.
אם זה לא עובד, כדאי להשבית את תוכנת אנטיוירוס, או הסר אותו ועבר לתוכנית אנטי-וירוס אחרת.
פתרון 11 - מחק את כל קבצי Outlook מתיקיית AppData
לפני שתתחיל למחוק קבצים אלה, אנו ממליצים לך בחום ליצור גיבוי רק למקרה. אם משהו משתבש, פשוט השתמש בגיבוי שלך כדי לשחזר את הקבצים שנמחקו. כדי למחוק קבצי Outlook מתיקיית AppData, בצע את הצעדים הבאים:
- ללחוץ מקש Windows + R.. כאשר נפתח דו-שיח הפעלה, הקלד % appdata% ולחץ להיכנס או לחץ בסדר.
- כעת תצטרך לאתר את ספריית Outlook ולמחוק ממנה את כל הקבצים. זה צריך להיות ממוקם ב מיקרוסופט תיקיה. לפעמים ניתן לאתר קבצים אלה גם ב AppData> מקומי> מיקרוסופט> הַשׁקָפָה התיקייה, אז הקפד לבדוק את זה גם כן.
- לאחר שתעשה זאת, פשוט הפעל את Outlook שוב והוא ישחזר קבצים נחוצים והבעיה בדוא"ל תקוע בתיבת הדואר הנכנס צריכה להיות מתוקנת.
-קראו גם:אימיילים של Outlook נעלמו: 9 פתרונות להחזרתם
פתרון 12 - כבה את מצב החלפת המטמון
לפעמים מצב חילופי מטמון יכול להפריע ל- Outlook 2007 ולגרום להודעות דואר אלקטרוני להיתקע בתיקיית דואר יוצא. באפשרותך לפתור בעיה זו בקלות על ידי השבתת מצב Exchange במטמון על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- בתיבת החיפוש של Windows, הקלד לוח בקרה ופגע להיכנס.
- לך ל דוֹאַר ובחר קבצי נתונים> חשבונות דואר אלקטרוני.
- לחץ פעמיים על ה- שרת Microsoft Exchange אוֹפְּצִיָה.
- לְאַתֵר השתמש במצב חילופי מטמון אפשרות ובטל את הסימון שלה.
- שמור שינויים ונסה להפעיל את Outlook שוב.
פתרון 13 - הפעל את Outlook במצב בטוח
תוספות Outlook יכולות להפריע לתהליך שליחת הדוא"ל ולגרום להודעות דוא"ל להיתקע בתיבת הדואר הנכנס. למרבה המזל, אתה יכול לפתור בעיה זו על ידי הפעלת Outlook במצב בטוח. לשם כך בצע את הצעדים הבאים:
- לחץ והחזק Ctrl על שלך מקלדת ולחץ על הַשׁקָפָה קיצור.
- שמור את ה Ctrl מקש לחוץ עד שתראה תיבת דו-שיח המבקשת ממך להפעיל את Outlook במצב בטוח. בחר כן.
הפעלת Outlook במצב בטוח תשבית את כל התוספות ותאפס את Outlook להגדרות ברירת המחדל, כך שתוכלו לשלוח את הדוא"ל שלכם ללא בעיות.
- קרא גם: Outlook שלך מתחיל רק במצב בטוח? למד כיצד לתקן את זה כאן
פתרון 14 - צור קובץ pst חדש
על ידי יצירת קובץ pst חדש תאלץ את Outlook ליצור תיקיית דואר יוצא חדשה וזה יכול לפעמים לפתור בעיה זו. כדי ליצור קובץ pst חדש, בצע את הפעולות הבאות:
- הַתחָלָה הַשׁקָפָה וללכת ל קובץ> חדש> קובץ נתונים של Outlook.
- עכשיו לך אל קובץ> ניהול קבצי נתונים והגדר את קובץ הנתונים החדש pst כקובץ הנתונים המוגדר כברירת מחדל.
- לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש הַשׁקָפָה.
- מתי הַשׁקָפָה מחדש, אתה אמור לראות את קובץ ה- pst המקורי שלך כקבוצה המשנית של תיקיות תיבות הדואר. משם תוכל למחוק את הישן שלך דואר יוצא תיקיה. הקפד להסיר אותו לחלוטין על ידי החזקת מִשׁמֶרֶת מפתח ובוחרים את לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.
- כעת הגדר את קובץ ה- pst המקורי כברירת מחדל והפעל מחדש את Outlook.
- תיקיית דואר יוצא תיווצר שוב והבעיה צריכה להיפתר.
פתרון 15 - השתמש בכלי MFCMAPI
זהו כלי של צד שלישי, אך באמצעותו ניתן לפתור סוג זה של בעיות. זכור שכלי זה עלול לגרום נזק לתיבת הדואר שלך, לכן הקפד ליצור גיבוי והיה זהיר במיוחד בעת השימוש בו.
כדי לפתור בעיה זו ב- MFCMAPI, בצע את הצעדים הבאים:
- הורד את MFCMAPI. אם אתה משתמש בגרסת 64 סיביות של Outlook, הקפד להוריד את גרסת 64 סיביות של הכלי.
- לאחר הורדת הכלי, חילץ אותו והפעל אותו mfcmapi.exe.
- בחר מושב> כניסה.
- אתר את פרופיל הדוא"ל שלך ב- Outlook ולחץ בסדר.
- אתה אמור לראות כמה רשומות ברשימה. לחץ פעמיים על הערך שיש בו חנות ברירת מחדל מכוון ל נָכוֹן.
- בחלונית השמאלית הרחב את הערך הראשון. יש לקרוא לערך זה שורש - תיבת דואר אוֹ מיכל שורש.
- לְאַתֵר דואר יוצא תיקיה. זה צריך להיות ממוקם באחת מהתיקיות הבאות: IPM_SUBTREE, לראש קובץ הנתונים של Outlook, לראש התיקיות האישיות אוֹ ראש חנות המידע.
- לחץ לחיצה כפולה דואר יוצא תיקיה. אתה אמור לראות את כל ההודעות המאוחסנות בו.
- בחר את ההודעה הבעייתית ובחר פעולות> הגש> בטל הגשה.
- בזמן שההודעה עדיין נבחרה בחר פעולות> מחק הודעה.
- הגדר את סגנון מחיקה ל מחיקה לצמיתות עוברת DELETE_HARD_DELETE (לא ניתן לשחזור) ולחץ בסדר.
- חזור על שלבים אלה עבור כל ההודעות שתקועות בתיבת הדואר הנכנס שלך.
- לאחר שתסיים, סגור את MFCMAPI והפעל מחדש את Outlook.
פתרון 16 - הזן את כתובת הדוא"ל באופן ידני
לפי משתמשים, שגיאה זו מופיעה אם תבחר כתובת דוא"ל מרשימת אנשי הקשר שלך או אם תבחר כתובת דוא"ל מרשימת ההצעות. כדי למנוע בעיה זו, הם מציעים להזין את כתובת הדוא"ל באופן ידני ל- ל שדה בזמן שליחת דוא"ל.
הזנת הכתובת באופן ידני מאפשרת לך לשלוח הודעות דוא"ל, לכן הקפד לנסות זאת. זכור כי יהיה עליך להזין את כתובת הדוא"ל באופן ידני בכל פעם שאתה רוצה לשלוח דוא"ל.
- קרא גם:תיקון: כתובת הדוא"ל למילוי אוטומטי של Outlook אינה פועלת
פתרון 17 - צור תיקיית אנשי קשר חדשה
משתמשים דיווחו כי דוא"ל יכול להיתקע בתיקיית תיבת הדואר הנכנס עקב רשימת אנשי קשר פגומה. כדי לפתור בעיה זו, עליך ליצור תיקיית אנשי קשר חדשה והעתק אליו את כל אנשי הקשר שלך. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- הַתחָלָה הַשׁקָפָה וללכת ל אנשי קשר.
- מקש ימני אנשי קשר בחלונית הניווט ובחר צור תיקיה חדשה. הגדר את שם התיקיה ל- גיבוי.
- בחר את כל אנשי הקשר שלך והעתק אותם אל ה- גיבוי תיקיה.
- בחר את כל אנשי הקשר מתוך גיבוי התיקיה והדבק אותם חזרה למקור תיקיית אנשי קשר.
- בחר עדכן הכל אוֹפְּצִיָה.
לאחר עדכון כל אנשי הקשר שלך, הבעיה עם הודעות דוא"ל תקועות תתוקן.
פתרון 18 - השבת את חיבור האינטרנט שלך
מעטים המשתמשים שדיווחו שתוכלו לפתור בעיה זו פשוט על ידי השבתת חיבור האינטרנט שלכם. לשם כך, בצע את הצעדים הפשוטים הבאים:
- ללחוץ מקש Windows + X ובחר חיבורי רשת.
- מתי חיבורי רשת חלון נפתח, לחץ לחיצה ימנית על חיבור הרשת שלך ובחר השבת מהתפריט.
- לאחר השבתת חיבור הרשת שלך, מחק את ההודעות מהן דואר יוצא או העבר אותם לתיקייה אחרת.
- לך ל חיבורי רשתלחץ לחיצה ימנית על החיבור שלך ובחר לְאַפשֵׁר.
אם אינך מעוניין להשתמש בחיבורי רשת, תוכל לפתור בעיה זו על ידי ניתוק החשמל כבל אתרנט, העברה או מחיקה של הודעות דוא"ל מתיקיית Outbox וחיבור מחדש של כבל ה- Ethernet שוב.
- קרא גם: NetDisabler מאפשר למשתמשים להשתלט באופן מלא על מתג ההפעלה / כיבוי של חיבור האינטרנט שלהם
פתרון 19 - בדוק את תצורת הנתב שלך
לפעמים בעיות אלה יכולות להופיע אם אתה משנה את הנתב שלך הגדרות חומת אש. כדי לפתור בעיה זו, עליך לשנות את חומת אש הגדרות או איפוס שלך נתב.
כדי לאפס את הנתב שלך עיין במדריך ההוראות שלו לקבלת הוראות מפורטות.
- קרא גם:תיקון: Windows 10 אינו יכול להתחבר לנתב
פתרון 20 - השבת את תכונת ה- IP CEF בנתב שלך
משתמשים דיווחו כי לנתבים של סיסקו יש בעיות עם Outlook 2007, ואם אתה רוצה לפתור את הבעיה עם הודעות דוא"ל תקועות בתיבת הדואר הנכנס, פתח את תצורת הנתב שלך וכבה. העברת סיסקו אקספרס תכונה.
לאחר כיבוי תכונה זו, יש לפתור את הבעיה.
פתרון 21 - מחק את קובץ ה- OST
לפעמים בעיה זו יכולה להתרחש עקב קובץ OST פגום, וכדי לתקן בעיה זו עליכם להסיר את קובץ ה- OST זה. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה וללכת ל כלים> הגדרות חשבון.
- נווט אל הכרטיסייה קבצי נתונים> הגדרות.
- בחר הגדרות קובץ תיקיות לא מקוונות ובדוק את קוֹבֶץ מקום. זכור את מיקום הקובץ מכיוון שתצטרך אותו לשלב הבא.
- סגור הַשׁקָפָה ולך אל מיקום הקובץ שקיבלת בשלב הקודם.
- לְאַתֵר .ost קובץ ו לִמְחוֹק זה.
- לאחר מחיקת הקובץ, הפעל את Outlook שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.
-קראו גם: תיקון: שינוי מיקום קובץ נתונים לא מקוון של Outlook (.ost) ב- Microsoft Outlook ב- Windows 10
פתרון 22 - צור פרופיל דוא"ל חדש והדבק אליו את קובץ ה- pst הישן
משתמשים מעטים דיווחו כי הם תוקנו בעיה זו על ידי יצירת פרופיל דוא"ל חדש על ידי מעבר אל לוח בקרה> דואר. לאחר שתעשה זאת, אתר את קובץ ה- pst של הפרופיל החדש ושנה את שמו. לאחר מכן העתק את קובץ ה- pst מהפרופיל הישן והבעיה במיילים תקועים צריכה להיות מתוקנת.
פתרון 23 - הסר את ההתקנה של PGP
משתמשים דיווחו כי בעיה זו נגרמה על ידי PGP 8.1, ולדבריהם תוכלו לפתור בעיה זו בקלות על ידי הסרת PGP. לאחר הסרת ה- PGP, הבעיה עם הודעות דוא"ל תקועות בתיבת הדואר הנכנס תיפתר.
פתרון 24 - לחץ על הלחצן שלח / קבל
כדי לפתור בעיה זו לפעמים אתה רק צריך ללחוץ שלח קבל לַחְצָן. לדברי משתמשים, לפעמים יכול להיות באג מסוים שמונע שליחת הודעות, אך אתה אמור להיות מסוגל לפתור בעיה זו פשוט על ידי לחיצה על כפתור שלח / קבל.
פתרון 25 - שנה את יציאת ה- SMTP
מעטים המשתמשים שדיווחו כי הם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי שינוי SMTP נמל מ 25 ל 26. לפעמים ספק שירותי האינטרנט שלך יכול לחסום יציאות מסוימות, אך לאחר שינוי יציאת ה- SMTP ל -26 הבעיה נפתרה. למידע נוסף על אופן שינוי היציאות שלך, עיין ב פתרון 5.
חלק מהמשתמשים מציעים גם להגדיל את פסק זמן לשרת ל 7 דקות ו -30 שניותאז כדאי שתנסה לעשות זאת גם.
פתרון 26 - צור פרופיל חדש
לדברי משתמשים, תוכלו לפתור בעיה זו בקלות על ידי יצירת פרופיל Outlook חדש. אם ברצונך לשמור על כל ערכי ההשלמה האוטומטית שלך, הקפד לשנות את שם הקובץ NK2. לאחר יצירת פרופיל חדש, יש לתקן את הבעיה.
- קרא גם:תיקון: Outlook תקוע בעת טעינת מסך הפרופיל ב- Windows 10
פתרון 27 - ערוך את הרישום שלך
משתמשים דיווחו כי באפשרותך לפתור בעיה זו על ידי שינוי ערכים מעטים ברישום שלך. לפני שינוי הרישום, הקפד ליצור גיבוי למקרה שמשהו ישתבש. כדי לערוך את הרישום שלך, בצע את הפעולות הבאות:
- ללחוץ מקש Windows + R. והיכנס ל regedit. ללחוץ להיכנס או לחץ בסדר.
- עבור אל.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode
מקש בחלונית השמאלית.
- בחלונית הימנית, לחץ לחיצה ימנית על החלל הריק ובחר חדש> ערך DWORD (32 סיביות) ולהגדיר שלח אחד כשמו של אותו DWORD.
- לחץ פעמיים על ה- שלח אחד DWORD וב- נתוני ערך שדה הזן 0.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור שינויים ולסגור את עורך הרישום.
לאחר ביצוע שינויים אלה, הפעל את Outlook שוב ובדוק אם בעיה זו נפתרה.
- קרא גם: אין אפשרות לגשת לעורך הרישום ב- Windows 10 [FIX]
פתרון 28 - סמן את האפשרות שלח מיד
משתמשים דיווחו כי הודעות הדוא"ל שלהם נתקעות בתיקיית תיבת הדואר הנכנס כאשר הם שולחים אותם באמצעות כלי Office אחרים. כדי לפתור בעיה זו, עליך להפעיל אפשרות אחת ב- Outlook. לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:
- לִפְתוֹחַ הַשׁקָפָה וללכת ל כלים> אפשרויות.
- לך ל הגדרת דואר לשונית ולבדוק שלח מיד כשאתה מחובר אוֹפְּצִיָה.
- נְקִישָׁה בסדר כדי לשמור שינויים.
מקרה ספציפי - הודעה תקועה במצב שמור במטמון של Outlook 2007
פתרון 1 - בטל את תהליך השליחה / קבלה
משתמשים מעטים דיווחו כי תוכל לפתור בעיה זו על ידי התחלת תהליך השליחה / קבלה וביטולה. לשם כך, פשוט לחץ על הלחצן שלח / קבל.
סטטוס שליחה / קבלה אמור להופיע בתחתית המסך. לחץ על החץ שלידו ולחץ על בטל שלח / קבל. על ידי כך, יש להסיר את כל ההודעות מתיקיית Outbox.
פתרון 2 - הפעל מחדש את שירות הטופולוגיה של Microsoft Exchange Active Directory
זה רק פיתרון זמני, ותצטרך לחזור עליו בכל פעם ששגיאה זו מופיעה. כדי להפעיל מחדש את שירות הטופולוגיה של Microsoft Exchange Active Directory, בצע את הפעולות הבאות:
- ללחוץ מקש Windows + R. ונכנסים services.msc. נְקִישָׁה בסדר או לחץ להיכנס.
- כאשר חלון השירותים נפתח, אתר טופולוגיית Active Directory של Microsoft Exchange שירות, לחץ עליו לחיצה ימנית ובחר איתחול מהתפריט.
לאחר הפעלת שירות זה מחדש, פתח את Outlook ובדוק אם הבעיה נפתרה.
מקרה ספציפי - הודעה תקועה ב- Outlook POP3 של Outbox
פתרון - העתק את כל המיילים מה- pst הבעייתי
מעטים המשתמשים שדיווחו כי הם תיקנו את הבעיה פשוט על ידי העתקת כל הודעות הדוא"ל מקובץ ה- pst הבעייתי ל- pst חדש. לאחר שתעשה זאת, הסר את קובץ ה- pst הישן יחד עם תיבת הדואר הנכנס הבעייתית ויש לתקן את הבעיה.
הודעה תקועה Outlook 2007 תיבת דואר יוצא יכולה להיות בעיה גדולה ולמנוע מכם לשלוח מיילים, אך כפי שאתם רואים, ניתן לפתור בעיה זו בקלות באמצעות אחד הפתרונות שלנו.
אם יש לך שאלות נוספות לגבי Outlook 2007, אל תהסס להשאיר אותן בסעיף ההערות למטה ואנחנו נסתכל.