תיקון: שגיאת הורדה של Netflix [המדריך המלא]

נטפליקס מאפשרת לצופים להוריד סרטים ותוכניות טלוויזיה לצפייה לא מקוונת. עם זאת, לעיתים נטפליקס עשויה להציג שגיאת הורדה כשאתה מנסה להוריד כל תוכן למכשיר שלך.

להלן כמה משגיאות ההורדה של Netflix שתיתקל בהן:

יהיה עליך להסיר הורדות ממכשיר זה או ממכשיר אחר בתוכנית שלך. למידע נוסף, היכנס לכתובת help.netflix.com. (10016-22005)

instagram story viewer

הורדת על יותר מדי מכשירים. הסר הורדות ממכשיר אחר, או עבור אל netflix.com/changeplan לקבלת אפשרויות תכנית. (NQL.23000)

הורדות במכשירים רבים מדי
נסה להסיר הורדות ממכשיר זה. (NQL.23000)

שגיאות אלה מופעלות בדרך כלל אם חרגת מהמספר המרבי של המכשיר שיכול לאחסן כותרים שהורדת בו זמנית.

במאמר זה נחקור כמה מהפתרונות הטובים ביותר לתיקון כל שגיאת ההורדה של Netflix במכשיר שלך.

---

כיצד ניתן לתקן את שגיאת ההורדה של Netflix?

1. מחק כותרת שהורדת

אייפון / אייפד

1. פתח את ה נטפליקס אפליקציה.
2. הקש על הורדות סמל (חץ למטה).
3. בֶּרֶז לַעֲרוֹך בפינה הימנית העליונה.
4. בחר את איקס סמל כדי להסיר את הכותרת מהמכשיר שלך.
5. נסה להוריד את התוכנית שהראתה את השגיאה.

טלפון וטאבלט אנדרואיד

1. פתח את אפליקציית Netflix שלך ואז הקש על פּרוֹפִיל.
2. הקש על הורדות סמל בתחתית.
3. הקש על לַעֲרוֹך (עיפרון) בפינה הימנית העליונה.
4. בחר את התוכניות שברצונך למחוק.
5. הקש על לִמְחוֹק סמל (אַשׁפָּה יכול) למחוק.
6. נסה להוריד שוב את תוכן Netflix כדי לראות אם השגיאה נפתרה.

שדרג את תוכנית Netflix שלך 

1. אם אינך רוצה למחוק את תוכניות Netflix ולהשאיר אותן מאוחסנות במכשירים נוספים, תוכל לשדרג את תוכנית הזרמתך.
2. נטפליקס מציעה תוכנית מרובת מכשירים המאפשרת למשתמשים לאחסן כותרים שהורדו על 1 או 4 מכשירים בו זמנית.
3. לבדוק תוכניות נטפליקס לשדרוג התוכנית הנוכחית שלך.

---

8 שירותי ה- VPN החינמיים הטובים ביותר עבור Netflix [משתמשי Windows 10 ו- Mac]

---

2. לא ניתן להוריד תוכנית טלוויזיה או סרטים כלשהם

הפעל אבחון אפליקציות של Netflix

1. פתח את ה נטפליקס אפליקציה.
2. הקש יותר.
3. בחר הגדרות אפליקציה.
4. גלול מטה אל אבחון ובחר הורד.
5. האפליקציה עשויה להציג אחד מקוד השגיאה הבא:
   NA.2
   OF.NA.4
   OF.NA.6
   OF.NA.7
6. צור קשר עם תמיכת Netflix עם קוד השגיאה כדי לפתור את הבעיה. אתה יכול גם לחפש את הקוד כדי למצוא פתרון באופן מקוון.

נקה את נתוני אפליקציית Netflix

1. בטלפון Android שלך, פתח הגדרות.
2. לך ל יישומים> כל היישומים.
3. לִפְתוֹחַ נטפליקס מרשימת האפליקציות המותקנות.
4. בחר אִחסוּן.
5. הקש נקה נתונים ואז הקש בסדר כדי לאשר.
6. הפעל מחדש את אפליקציית Netflix ובדוק אם השגיאה נפתרה.

אפשר אחסון להורדה

1. על שלך דְמוּי אָדָם מכשיר, פתוח הגדרות.
2. בחר אפליקציות.
3. לִפְתוֹחַ נטפליקס ליצור את הרשימה.
4. בחר אישורים.
5. החלף את המתג עבור ה- אִחסוּן אפשרות ל עַל.
6. הפעל מחדש את Netflix ובדוק אם קיימים שיפורים.

---

3. עדכן / התקן מחדש את Netflix

טלפון / טאבלט אנדרואיד

1. ראשית, פתח את חנות Play ובדוק אם עדכון כלשהו זמין עבור Netflix.
2. התקן את העדכון כדי לראות אם השגיאה נפתרה.
3. אם הבעיה נמשכת, נסה להתקין מחדש את האפליקציה.
4. ממסך הבית, פתח את תפריט האפליקציות.
5. הקש והחזק את המקש נטפליקס סמל.
6. הקש הסר התקנה.
7. לאחר הסרת ההתקנה, פתח את חנות Play והתקן מחדש את Netflix.

לאייפד / אייפון

1. ממסך הבית, הקש והחזק את המקש נטפליקס סמל.
2. הקש על איקס בפינה השמאלית העליונה של סמל Netflix.
3. בֶּרֶז לִמְחוֹק כדי להסיר את ההתקנה של האפליקציה.
4. פתח את App Store וחפש את Netflix.
5. התקן את האפליקציה ובדוק אם קיימים שיפורים.

---

שגיאת ההורדה של Netflix עלולה להתרחש אם המשתמש חרג מההורדות המרביות שהמכשיר יכול לאחסן בו זמנית. ניתן לפתור זאת על ידי מחיקת הכותרות, או שתשדרג את התוכנית.

במקרים אחרים, הבעיה יכולה להיות במכשיר שלך או באפליקציית Netflix. בצע את השלבים לפתרון הבעיות במכשיר שלך ובאפליקציה.

---