Il programma di installazione di Windows consente l'installazione di un'applicazione alla volta. Se un'altra applicazione trattiene il servizio Windows Installer, vedrai questo messaggio di errore: "Raccolta delle informazioni richieste" sul tuo computer. Non preoccuparti. Segui queste semplici soluzioni per risolvere il problema sul tuo computer.
Soluzioni alternative –
1. Controlla se ci sono aggiornamenti di Windows in sospeso sul tuo sistema. stampa Tasto Windows + I insieme e apri le impostazioni e vai a aggiornamento e sicurezza. Assicurati che il tuo computer sia aggiornato all'ultima versione.
2. Controlla se stai utilizzando il programma di installazione più recente. Prova a installare lo stesso pacchetto su altri sistemi, se possibile.
Correzione 1 – Riavviare i servizi di Windows Installer
Il riavvio dei servizi di Windows Installer dovrebbe fare il lavoro.
1. Devi accedere al terminale Run. Devi premere il 'Tasto Windows+R' chiavi.
2. Quello che devi fare dopo è digitare questo comando. Successivamente, fai clic su "ok“.
Servizi. msc
3. Successivamente, scorri verso il basso per scoprire il "Windows Installer" servizio.
4. Poi, tasto destro del mouse su di esso e quindi fare clic su "Inizio” per avviare il servizio sul tuo computer.
Nel caso in cui il servizio sia già stato avviato, puoi riavviarlo.
4. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su "Windows Installerservizio, di nuovo.
5. Questa volta, fai clic su "Ricomincia” per riavviarlo.
Questo dovrebbe riavviare il servizio sulla tua macchina. Chiudi la finestra Servizi e prova a installare nuovamente l'applicazione.
Correzione 2 – Registra nuovamente Windows Installer
Registra nuovamente il programma di installazione di Windows dal prompt dei comandi.
1. Premi il tasto Windows e inizia a digitare "cmd“.
2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore”.
3. Copia e incolla questi 4 comandi uno per uno e poi premi accedere.
Ciò annullerà la registrazione e registrerà nuovamente il servizio Windows Installer.
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister %windir%\system32\msiexec.exe /regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
Chiudi il prompt dei comandi. Ricomincia il tuo computer una volta. Quindi prova a installare di nuovo l'applicazione.
Correzione 3 – Verifica quale programma sta utilizzando il servizio VSS
Ripristino configurazione di sistema di Windows utilizza il servizio Copia Shadow del volume.
1. Scrivi "cmd"nella casella di ricerca.
2. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su "Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore”.
3. Successivamente, esegui questo comando nel terminale.
scrittori di elenchi vssadmin
Controlla se c'è un "Ultimo errore" per qualsiasi applicazione. Se lo vedi per qualsiasi applicazione, disinstallala dal tuo sistema.
Quindi prova a installare di nuovo l'applicazione. Questo dovrebbe risolvere il problema che stai affrontando.
Correzione 4 – Usa SafeMSI in modalità provvisoria
Puoi utilizzare SafeMSI per abilitare il programma di installazione di Windows. Ma per farlo devi farlo in modalità provvisoria.
FASE 1 – Scarica SafeMSI
All'inizio, devi scaricare SafeMSI sul tuo computer.
1. Vai a questo Centro download SafeMSI.
2. Clicca su "SCARICA ORA” per scaricare lo strumento.
Una volta scaricato, chiudi il browser.
3. Estrarre il "SicuroMSI” zip in una posizione a tua scelta.
Procedere al passaggio successivo dopo aver estratto il file.
FASE 2 – Avvia in modalità provvisoria
1. Apri la finestra Impostazioni premendo contemporaneamente il tasto Windows + i tasti I.
2. Quindi, è necessario fare clic su "Aggiornamento e sicurezza“.
3. Successivamente, fai clic su "Recupero“.
4. Successivamente, sotto il "Avvio avanzatosezione ", fare clic su "Riavvia ora“.
5. Dopo l'avvio del computer, fai clic su "Risoluzione dei problemi“.
6. Quindi, scegli il "Opzioni avanzate" menù.
7. Per controllare le impostazioni di avvio, basta fare clic su "Impostazioni di avvio“.
8. Infine per riavviare il tuo dispositivo nella maniera corretta, clicca su “Ricomincia“.
9. Qui noterai vari tipi di opzioni di avvio disponibili.
10. Ora, premi F4 dalla tastiera per selezionare l'opzione che dice "Abilita la modalità provvisoria“.
Presto, il tuo computer si avvierà in modalità provvisoria.
FASE -3 Esegui SAFEMSI
1. Vai alla posizione in cui hai estratto SafeMSI.
2. Poi, doppio click sul "SicuroMSI" applicazione.
3. Noterai il "Il servizio Windows Installer è stato abilitato” è apparso sullo schermo il messaggio.
4. Successivamente, fai clic su "ok“.
Ora prova a installare il pacchetto ancora una volta. Questo dovrebbe sicuramente risolvere il tuo problema.
Correzione 5 – Usa riparazione MSI
Repair MSI è uno strumento open source che può risolvere alcuni problemi di Repair MSI.
1. Scarica Riparare MSI sul tuo computer.
Lo strumento portatile Repair MSI verrà scaricato sul tuo computer.
2. Doppio click sul "Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller" per eseguirlo.
3. Una volta che lo strumento si apre, fai clic su "Inizio" per eseguire lo strumento di riparazione sul computer.
Dopo che il processo di riparazione ha terminato di analizzare e risolvere il problema sul tuo computer, chiudilo.
Dai un'altra possibilità al processo di installazione.
Il tuo problema dovrebbe essere risolto.
