Samsung e Microsoft hanno sviluppato congiuntamente una funzionalità per smartphone walkie-talkie per migliorare la comunicazione sul lavoro tra i lavoratori in prima linea. I dipendenti potranno accedere alla funzione tramite l'app mobile Teams, che si integra con il Samsung Galaxy XCover Pro appena introdotto.
Lo smartphone ha un pulsante che un lavoratore può premere per avviare una chat con un collega. Il ricevitore dall'altra parte può ancora partecipare alla conversazione tramite l'app Teams anche quando non hanno un dispositivo con la funzionalità push-to-talk.
Questa nuova esperienza push-to-talk consente una comunicazione vocale chiara, istantanea e sicura su over cloud, trasformando smartphone e tablet di proprietà dei dipendenti o dell'azienda in un walkie-talkie — Emma Williams, Microsoft vicepresidente aziendale dei moderni verticali di lavoro.
Perché il push-to-talk è una sorta di catalizzatore in un mercato in crescita?
Microsoft ha introdotto Teams nel 2017 per consentire ai dipendenti di comunicare in modo più efficace e lavorare in modo più efficiente collaborando a vari flussi di lavoro e attività. Da allora la piattaforma ha seguito una traiettoria di crescita costante.
Nel luglio 2019, Microsoft ha annunciato che Teams aveva 13 milioni di utenti attivi ogni giorno. La cifra era cresciuta fino a circa 20 milioni nel novembre dello stesso anno, secondo la società.
Incorporando la funzionalità walkie-talkie in Teams, Microsoft prevede di consentire a più lavoratori in prima linea di collaborare in modo più efficiente. Questa è una proposta interessante per le organizzazioni che cercano di migliorare la collaborazione e la comunicazione sul posto di lavoro, anche in diverse località geografiche.
La capacità elimina la necessità per i dipendenti di portare con sé un walkie talkie e uno smartphone. Riduce i costi per l'IT ed è persino auspicabile per le aziende che dispongono di una policy Bring Your Own Device (BYOD).
Un vantaggio competitivo rispetto a Slack
Il principale concorrente delle squadre è allentato, che ha affermato di avere 12 milioni di utenti giornalieri attivi entro ottobre dello scorso anno. Non c'è dubbio che la capacità di walkie-talkie offra a Teams un vantaggio competitivo rispetto al suo rivale.
Teams è disponibile su Office 365, che ha circa 200 milioni di utenti aziendali al mese, secondo il CEO di Microsoft Satya Nadella.
Forse la funzione walkie-talkie è solo una delle tante altre integrazioni Samsung-Microsoft che gli utenti commerciali potrebbero aspettarsi di sfruttare presto.
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