Microsoft ha annunciato che Skype for Business Online verrà ritirato il 31 luglio 2021.
Microsoft ritirerà Skype for Business Online tra due anni
Questo si presenta come una naturale continuazione di un processo iniziato nel 2017, vale a dire Microsoft Teams. L'hub per il lavoro di squadra, come lo chiama Microsoft, combina chat, chiamate, video e collaborazione sui documenti.
L'idea è che Teams combini tutte queste funzionalità e altro ancora in un'unica app integrata, il flusso di lavoro e l'esperienza sono molto più intuitivi e complessi in Teams.
Se sei un cliente corrente di Skype for Business Online, sarai felice di sapere che per ora, le cose rimarranno le stesse e sarai in grado di aggiungere nuovi utenti e continuare il tuo lavoro senza nessuno i cambiamenti.
Tuttavia, dal 1 settembre 2019, tutto nuovo Ufficio 365 i clienti verranno inseriti in Teams per chat, riunioni e chiamate. Anche, Il servizio Skype Consumer e Skype for Business Server rimarranno gli stessi.
I team includeranno molte funzionalità di Skype for Business Online
Per aiutare i clienti a migrare facilmente a Teams, Microsoft sta lavorando per aggiungere caratteristiche mancanti da Skype for Business online come segue:
- 911 Dynamic dinamico. Una funzionalità di Microsoft Teams Phone System, Dynamic E911 utilizza automaticamente la corrente del chiamante posizione da indirizzare a un call center PSAP (Pubblico Safety Answering Point) gestito dal locale governo. Dynamic E911 sarà consegnato in Teams per gli Stati Uniti entro la fine di questo anno solare.
- Periodi di conservazione più brevi. Le nuove opzioni del periodo di conservazione consentiranno ai clienti di limitare i periodi di conservazione del canale e della chat a un minimo di 1 giorno e assicurarsi che quando i dati vengono eliminati, vengano rimossi da tutte le posizioni di archiviazione permanenti nei Teams servizio. Periodi di conservazione più brevi saranno disponibili nei team entro la fine di questo anno solare.
- Teams e interoperabilità con i consumatori Skype. L'interoperabilità tra Teams e Skype Consumer consentirà agli utenti dei due servizi di comunicare utilizzando sia la chat che le chiamate. Teams e Skype Consumer Interop saranno disponibili in Teams nel primo trimestre dell'anno solare 2020.
- Integrazione del Contact Center e registrazione della conformità. A Inspire all'inizio di questo mese abbiamo annunciato le partnership di Teams con Five9, Genesys e NICE per abilitare le soluzioni Contact Center e con ASC, NICE e Verint per fornire la registrazione della conformità. Stiamo anche lavorando con altri partner certificati Skype for Business Online per portare sul mercato altre soluzioni Contact Center e Registrazione della conformità per Teams.
Con queste modifiche, Microsoft mira a rendere la transizione più agevole e ad aiutare i clienti in ogni fase del processo.
