Uplay o ora come è noto come Ubisoft Connect è il negozio di giochi offerto dagli studi Ubisoft. Quindi, che tu voglia giocare ad Assasins Creed Valhalla o Watch Dogs: Legion, hai bisogno di Ubisoft Connect attivo e funzionante. Se vedi "Il servizio Ubisoft non è attualmente disponibile" in Ubisoft Connect sul tuo computer, devi risolvere il problema manualmente. Segui queste semplici soluzioni sul tuo computer.
Verifiche preliminari –
un. Se utilizzi Hamachi di LogMein, potrebbe verificarsi questo problema. Disinstalla il software VPN dal tuo sistema e riavvia il sistema.
b. Controlla la connettività di rete sul tuo computer.
Correzione 1 – Ripristina le prese di Windows
Se si tratta di un problema di connettività, il ripristino dei socket di Windows dovrebbe risolvere il problema.
1. Basta premere il Tasto Windows+R chiavi.
2. Genere "cmd" e poi premi Ctrl+Maiusc+Invio chiavi insieme.
2. Per svuotare la configurazione DNS esistente, scrivi questo codice e premi il tasto accedere chiave.
ipconfig /flushdns
3. Ora devi ripristinare le impostazioni di configurazione IP. Per farlo, semplicemente genere o copia incolla questo codice e poi premi Accedere.
netsh winsock reset
Dopo averlo fatto, chiudi la schermata CMD e riavvia il computer una volta. Quindi, apri Ubisoft Connect e controlla lo stato del problema.
Correzione 2 – Cambia DNS
1. Premendo Tasto Windows+R puoi aprire un terminale Esegui.
2. Quindi, digita "ncpa.cpl” e colpisci accedere.
3. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e quindi fai clic su "Proprietà” per modificare le proprietà.
4. Poi, doppio click sopra "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)” per accedervi.
7. Quindi, fai clic sul pulsante di opzione accanto all'opzione "Utilizza le seguenti impostazioni del server DNS:”
8. Inserisci questi seguenti Server DNS impostazioni-
1.1.1.1
1.0.0.1
9. Fare clic su OK e chiudere le finestre.
Correzione 3 – Controlla la data e l'ora
Controlla le impostazioni di data e ora sul tuo computer.
1. premi il Tasto Windows+I chiavi insieme.
2. Clicca su "Ora e lingua" impostazioni.
3. Qui, sul lato destro, attiva / disattiva "Imposta l'ora automaticamente" per "spento"appena sotto il Data e ora correnti impostazioni.
4. Devi impostare manualmente il fuso orario. Clicca su "Imposta automaticamente il fuso orario" per "spento“.
5. Quindi, fai clic su "Modificare“.
6. Ora, regola le impostazioni della data.
7. Allo stesso modo, modifica il corretto "Tempo” in base all'ora locale.
8. Successivamente, fai clic su "Modificare“.
9. Quindi, scorrere verso il basso attraverso il 'Fuso orario‘.
10. Fare clic sul menu a discesa e selezionare il fuso orario.
Vicino impostazioni finestra.
Approccio alternativo –
1. stampa Tasto Windows+R per lanciare il Correre finestra sul tuo computer.
2. Digita questo comando di esecuzione nel Correre finestra e poi premi accedere.
timedate.cpl
3. Nel Data e ora finestra, vai su “Tempo di Internet"scheda"
4. Quindi, fare clic su "Cambia impostazioni…“.
5. Nel Impostazioni ora Internet finestra, dai un'occhiata l'opzione "Sincronizzazione con un time server Internet“.
6. Ora, fai clic su "Server:' e scegli il "finestre.tempo. come"server dal menu a discesa.
7. Quindi fare clic su "Aggiorna ora“. Infine, fai clic su "ok" per salvare le modifiche sul computer.
8. Nel Data e ora finestra delle impostazioni, fare clic su "Applicare" e "ok" per salvare le modifiche sul computer.
Correzione 4 – Disabilita IPv6
A volte l'IPv6 può causare questo problema.
1. Devi premere Tasto Windows+R chiavi insieme.
2. Dopo di che, scrivi "ncpal.cpl“. Clicca su "ok“.
3. Una volta aperte le connessioni di rete, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete.
4. Successivamente, è necessario fare clic su "Proprietà“.
5. Scorri verso il basso fino a deselezionare la casella accanto all'opzione "Protocollo Internet versione 6“.
6. Infine, fai clic su "ok“.
Potrebbe essere necessario ricomincia il tuo computer una volta. Successivamente, prova ad accedere nuovamente a Ubisoft Connect.
Correzione 5 – Termina un'attività
Se stai riscontrando questo problema durante il tentativo di accedere a Ubisoft Connect, prova a terminare questa attività specifica.
1. All'inizio, fai clic con il pulsante destro del mouse su "icona di Windows” e clicca su “Task Manager” per accedervi.
2. Una volta che il Task Manager si apre, scorri verso il basso fino a "Processi in background‘.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo specifico e fare clic su "Ultimo compito" per terminare l'attività immediatamente.
(
NOTA–
Cerca il file con un nome non comune -
OTlzNDJh… o YTliND...
)
Fatto ciò, chiudi la finestra Task Manager. Apri di nuovo Ubisoft Connect. Prova ad accedere di nuovo.
Correzione 6 – Usa un IP statico
L'utilizzo di un indirizzo IP statico dovrebbe risolvere questo problema.
PASSO 1
1. Premi il tasto Windows e inizia a digitare "cmd“.
2. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratore”.
3. Per controllare tutte le configurazioni di tutte le connessioni di rete, Scrivi questo comando e premi accedere.
ipconfig /all
4. Ora, scopri la connessione giusta che sei (In questo caso, è il "Wifi" impostazioni).
Annotare attentamente la configurazione dell'adattatore (Indirizzo IPv4,Maschera di sottorete, e Gateway predefinito).
Minimizzare Prompt dei comandi finestra.
PASSO 2
1. Premendo Tasto Windows+R puoi aprire un terminale Esegui.
2. Quindi, digita "ncpa.cpl” e colpisci accedere.
3. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore e quindi fai clic su "Proprietà” per modificare le proprietà.
4. Poi, doppio click sopra "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)” per accedervi.
5. Clicca su "Utilizza il seguente indirizzo IP:” per selezionarlo.
6. Qui, inserisci quei dati nelle schede specifiche (come- indirizzo IP, Gateway predefinito).
Ora, cambia l'ultima cifra dell'indirizzo IP nella casella.
Esempio – Come puoi vedere, l'indirizzo IP che abbiamo notato è –
192.168.2.3
Abbiamo modificato il valore in -
192.168.2.5
7. Quindi, fai clic sul pulsante di opzione accanto all'opzione "Utilizza le seguenti impostazioni del server DNS:”
8. Inserisci questi seguenti Server DNS impostazioni-
Server DNS preferito: 8.8.8.8. Server DNS alternativo: 8.8.4.4
9. Seleziona "Convalida impostazioni all'uscita".
10. Infine, fai clic su "Applicare" e "ok” per salvare le modifiche.
Questo dovrebbe funzionare per te e risolvere il problema.
Correzione 7 – Ripristina il file hosts
Alcuni utenti si sono anche lamentati del fatto che la corruzione nel file hosts sta causando questo problema.
FASE 1 – Crea un nuovo file hosts
1. All'inizio, devi digitare "Bloc notes"nella casella di ricerca.
2. Successivamente, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Bloc notes” e poi cliccare su “Esegui come amministratore“.
3. Quando viene visualizzata una finestra di Blocco note vuota, copia incolla questo codice lì.
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # Questo è un file HOSTS di esempio utilizzato da Microsoft TCP/IP per Windows. # # Questo file contiene i mapping degli indirizzi IP ai nomi host. Ogni. # voce deve essere conservata su una singola riga. L'indirizzo IP dovrebbe. # essere posizionato nella prima colonna seguito dal nome host corrispondente. # L'indirizzo IP e il nome host devono essere separati da almeno uno. # spazio. # # Inoltre, i commenti (come questi) possono essere inseriti su singoli. # righe o dopo il nome della macchina indicato dal simbolo '#'. # # Per esempio: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server di origine. # 38.25.63.10 x.acme.com # x host client. # la risoluzione del nome localhost è gestita all'interno del DNS stesso. # 127.0.0.1 localhost. # ::1 localhost
4. Dopo aver incollato la configurazione dell'host, fare clic su "File” nella barra dei menu e fare clic su “Salva come“.
5. Quindi, devi scegliere una posizione in cui salvare il file (preferibilmente sul desktop).
6. Successivamente, nomina il file come "host.file“.
7. Nel Salva come tipo, Basta scegliere Tutti i files come opzione.
8. clicca su "Salva come“.
Successivamente, chiudi la schermata del Blocco note.
FASE 2 – Sposta il file
1. Ora devi andare nella posizione in cui hai appena salvato il file hosts.
2. Fare clic con il tasto destro del mouse su "host.file” e clicca su “Rinominare“.
3. Denominare il file come "padroni di casa“.
4. Potrebbe essere visualizzato un messaggio di avviso sulla modifica del tipo di file, basta fare clic su "Sì" per confermare la modifica.
5. Ora, seleziona il file e fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su "Taglio” per tagliarlo.
6. Vai in questa posizione della cartella sul tuo sistema -
C:\Windows\System32\drivers\etc
7. Incolla il file "hosts" in questa cartella.
Ricomincia tuo computer e prova ad accedere nuovamente ai servizi Ubisoft.
Correzione 8 – Esegui controlli sfc
L'esecuzione di un controllo file di sistema potrebbe risolvere la situazione.
1. Devi premere il tasto Windows + i tasti S e digitare "cmd“.
2. Quindi, fare clic con il tasto destro del mouse su "Prompt dei comandi” e clicca su “Esegui come amministratori“.
3. Scrivi questo comando e poi premi accedere.
sfc /scannow
Dopo aver eseguito la scansione, prova ad accedere al tuo account in Ubisoft Connect ancora una volta.
Il tuo problema sarà risolto.