Risolto: i dispositivi Bluetooth smettono di funzionare dopo che Windows 8.1, 10 riprende dalla sospensione o dall'ibernazione

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Grazie al fatto che questo tipo di articoli sta diventando sempre più popolare, abbiamo deciso di aumentarne la frequenza. L'hotfix rilasciato di recente descrive i problemi con i dispositivi Bluetooth che non vengono riconosciuti dopo che Windows 8.1 riprende dallo stato di sospensione o ibernazione.
sospensione ibernazione bluetooth Windows 8.1 non riconosciuto

Si consideri lo scenario seguente: si dispone di un computer basato su Windows 8.1 che utilizza AMD Beema. Si collegano più dispositivi Bluetooth al computer e sono connessi allo stesso hub USB (Universal Serial Bus). Si mette il computer in stato di sospensione o ibernazione e quindi si riprende il computer. In questo scenario, alcuni dispositivi Bluetooth non possono essere riconosciuti e quindi non possono essere utilizzati.

Leggi anche: Correzione: "Bluetooth non si accende" in Windows 8, Windows 8.1

Risoluzione dei problemi di Microsoft per i dispositivi Bluetooth che non vengono riconosciuti su Windows 8.1

Quindi, come possiamo vedere nella descrizione di questo file di aggiornamento KB, questo riguarda quei computer Windows 8.1 che sono in esecuzione su AMD Beema, ma ho visto alcuni proprietari di dispositivi diversi per i quali questo aggiornamento ha risolto il problema problema. Inoltre, dai un'occhiata a uno dei nostri storie precedenti se riscontri problemi con il Bluetooth dopo l'ultimo aggiornamento di Windows 8.1. Secondo Microsoft, il motivo di questo problema è un malfunzionamento nel driver di basso livello dell'hub USB.

Questo aggiornamento si riferisce agli utenti di Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise e Windows 8.1 Pro operativi sistemi e puoi ottenerlo durante la verifica degli aggiornamenti o scaricando l'hotfix da Microsoft tramite a seguire questo link. Assicurati di non perdere il KB 2955164 file di aggiornamento e dovrai aver installato il KB 2919355 anche prima. Facci sapere se questo ha effettivamente risolto le cose per te, in caso contrario, cercheremo di elaborare insieme una possibile soluzione per questo.

Leggi anche: Correzione rapida: "Le tue impostazioni di sicurezza Internet sono impedite" in Windows 8, 8.1

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