- Amazon può serratura il tuo venditore account se rileva qualcosa di sospetto attività dal tuo account.
- In questo articolo, ti mostriamo come sbloccare il tuo bloccato account contattando Amazonaccount specialista.
- Non esitare ad esplorare ampiamente Centro di risoluzione dei problemi per ulteriori informazioni utili su questo argomento.
- Considera l'aggiunta di un segnalibro ai nostri dettagli Sezione Web & Cloud per un facile accesso in futuro.
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- Scarica DriverFix (file di download verificato).
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Amazon può bloccare l'account venditore se rileva attività sospette dall'account. Quando provi ad accedere al tuo account Amazon, potresti riscontrare l'errore Il tuo account è stato bloccato per motivi di sicurezza.
Amazon può bloccare gli account venditore per diversi motivi. Il motivo più comune è che i dettagli di fatturazione non corrispondono ai dettagli in archivio con l'emittente della carta.
Se sei bloccato anche dal tuo account Amazon, questo è l'articolo di cui hai bisogno. Abbiamo elencato un paio di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per sbloccare il tuo account Amazon.
Come posso correggere il blocco dell'account Amazon per motivi di sicurezza?
1. Carica i documenti direttamente
- Apri i tuoi E-mail account.
- Trova l'ultima email di conferma della spedizione dell'ordine.
- Clicca sul link per accedere al tuo account. Il collegamento dovrebbe visualizzare la maggior parte delle informazioni tranne i dettagli dell'ordine.
- Apri la pagina di un prodotto e prova ad acquistarlo.
- La pagina dovrebbe mostrare an messaggio di errore detto, "Il tuo account Amazon è bloccato e gli ordini sono in attesa’.
- Clicca sul Aggiungi documento pulsante.
- Carica tutti i documenti richiesti.
Nota:Assicurati di accedere utilizzando il tuo account e-mail di spedizione. In caso contrario, non sarai in grado di caricare alcun documento.
2. Contatto via telefono
Numero di telefono
- Se vieni dagli Stati Uniti, usa il numero di telefono indicato di seguito.
+1 (206)-266-2992 - Quando arrivi alla segreteria telefonica, scegli opzione 2 per i Prime Member.
- Chiedi un supervisore. Potrebbe essere necessario fornire dettagli di verifica per l'identificazione.
- Assicurati di spiegare la tua situazione e come il tuo account è stato bloccato per errore.
- Chiedi a uno specialista dell'account di rivedere e sbloccare il tuo account.
Chat online
- Accedi a un account Amazon attivo. Se non ne hai uno, creane uno utilizzando un nuovo indirizzo email.
- Una volta effettuato l'accesso, contatta l'assistenza tramite chat.
- Fornisci i dettagli di verifica quando richiesto.
- Chiedi un esperto di account e spiega la situazione.
- Lo specialista dell'account dovrebbe essere in grado di aiutarti a ripristinare il tuo account.
3. Contatto via e-mail
Ora ci sono tre modi per raggiungere l'assistenza clienti Amazon via e-mail. Il contatto via e-mail sembra aver aiutato molti utenti a ripristinare i propri account. Ecco come farlo.
Rispondi all'Account Specialist
Amazon invierà un'e-mail al tuo indirizzo per informarti che il tuo account è stato bloccato e non puoi accedervi per i motivi indicati.
Dopo aver letto l'e-mail, rispondi direttamente all'e-mail dell'esperto account con i dettagli richiesti per la verifica dell'account.
Se non hai ricevuto la suddetta e-mail, procedi con il passaggio successivo.
E-mail tramite l'aiuto di Amazon
- Apri il Amazon.com pagina.
- Apri il Registrati modulo.
- Clicca su Ho bisogno di aiuto.
- Quindi, fai clic su Altri problemi con l'accesso.
- Selezionare Non riesco ad accedere al mio account sotto Problemi relativi all'account e all'accesso.
- Scrivi un'e-mail menzionando i problemi che stai affrontando con il tuo account e chiedendo loro di ripristinare la procedura.
E-mail all'ufficio del CEO
Amazon ha reso disponibile pubblicamente l'e-mail del suo CEO Office. Un team gestisce tutte le email ricevute all'ID. Puoi utilizzare lo stesso ID e-mail per richiedere informazioni sullo stato del tuo account.
Puoi inviare la tua email al CEO di Amazon - [email protected].
Quando invii l'e-mail, assicurati di includere informazioni che rendano più facile identificare il tuo account, incluso il tuo nome e l'indirizzo e-mail dell'account Amazon bloccato.
Ogni giorno diversi rivenditori o spedizionieri ottengono il blocco del loro account. Tuttavia, la maggior parte delle volte, Amazon ripristina l'account dopo aver verificato i dettagli di fatturazione.
Segui i passaggi nell'articolo e facci sapere cosa hai fatto per sbloccare il tuo account nei commenti.
