Il 2016 non è andato così bene per Microsoft come aveva pianificato. Negli ultimi due mesi, molti grandi nomi hanno abbracciato Microsoft UWP a braccia aperte, tra cui Wells Fargo, Adobe, e FXNOW, mentre molti altri hanno fatto un passo indietro come Amtrak, Amazon, PayPal, MyFitnessPal, Menta, Rovioe Percorso. Tuttavia, Amazon sta pianificando di lanciare un'app per PC Windows 10 come un web-wrapper. E per quanto sia già brutto, eBay si unisce anche all'elenco delle aziende che abbandonano il supporto per la loro app per Windows Phone.
Molti utenti che hanno recentemente recensito l'app hanno votato per l'usabilità. Uno dei bug più importanti nell'app è stato segnalato da un venditore che ha ottenuto il 25% in meno di inserzioni di articoli nell'app del telefono rispetto al sito Web di eBay utilizzando il suo PC. Per finire, un certo numero di acquirenti ha anche presentato reclami relativi a importanti bug nell'app, uno di questi è il assenteismo di notifiche per fine lista e offerte, che ha portato i clienti a perdere un certo numero di articoli e offerte. A causa di questi scenari, gli utenti preferiscono l'inesistenza di un'app dedicata piuttosto che una scarsamente funzionante.
I consigli di eBay agli utenti dell'app per Windows Phone:
"A partire dal 30 settembre, l'app eBay per Windows non sarà più disponibile. Puoi ancora fare acquisti su eBay visitandoci su www.ebay.com dal tuo browser.”
L'app eBay per Windows Phone è stata originariamente rilasciata come app Metro Windows 8 nel luglio 2012 e da allora è stata costantemente aggiornata. Nonostante questi aggiornamenti, gli utenti rimangono ancora insoddisfatti, dichiarando l'app "semplicemente terribile". L'app ha ottenuto una valutazione media di 3.3/5 su Windows App Store.
Sebbene eBay si sia astenuto dal menzionare ufficialmente il motivo per cui sta ritirando il suo Windows Phone App, ha dichiarato il lancio di un'app universale per Windows 10 per supportare i loro servizi nel prossimo futuro. Ma dato l'improvviso abbandono del supporto dell'app, sembra altamente improbabile.
L'app è ancora scaricabile dall'App Store di Windows Phone ma probabilmente verrà rimosso presto.