Microsoft ha migliorato i suoi sistemi operativi con ogni versione del lancio e ogni aggiornamento rilasciato. Tuttavia, è noto che la versione attuale è tutt'altro che perfetta. L'impiccagione e il congelamento sono meno frequenti, ma rappresentano ancora un problema. A volte, possiamo aspettare che il sistema riprenda vita, e in altre situazioni, siamo costretti a spegnerlo e riavviarlo. Una volta che tale caso è quando il sistema si blocca nella seguente schermata:
"Preparazione delle opzioni di sicurezza"
I punti circolari che indicano l'avanzamento potrebbero smettere di muoversi e ciò significa che il sistema si è bloccato. Non possiamo né usare il mouse né la tastiera su questo schermo. Pertanto, non abbiamo altra scelta che forzare l'arresto del sistema e riavviarlo in un secondo momento.
Poiché il problema di solito viene visualizzato nella schermata di blocco o nella schermata di accesso, gli utenti potrebbero non essere in grado di accedere al sistema per risolvere il problema. Per risolvere il problema, dovremmo entrare nel sistema in modalità provvisoria.
Inserisci le opzioni di avvio avanzato in Windows 10, utilizzando il pulsante Assist, il supporto di installazione o premendo rapidamente F11 non appena il sistema è acceso.
Nel menu delle opzioni di avvio avanzate, vai a Risoluzione dei problemi >> Opzioni avanzate >> Impostazioni di avvio. Premere il tasto numero 4 per avviare il sistema in modalità provvisoria. Una volta in modalità provvisoria, è possibile provare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
Soluzione 1 – Disattiva l'avvio rapido
È noto che da Windows 8 in poi, i sistemi operativi Windows sono veloci da avviare. A differenza di Windows 7 l'avvio in pochi secondi. Ciò è dovuto a una funzionalità chiamata Avvio rapido. L'avvio rapido non consente l'arresto del kernel del sistema quando si spegne il computer. Sebbene molto utile, potrebbe essere la ragione del problema menzionato in questo testo.
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando pannello di controllo. Premi Invio per aprire il Pannello di controllo.
2] Scegli Hardware e suoni dall'elenco e quindi fare clic su Opzioni di alimentazione.
3] Nel riquadro di sinistra, fare clic su Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione.
4] Ora clicca su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
5] Deseleziona l'opzione che dice Attiva Avvio rapido (consigliato).
6] Fare clic su Salva modifiche e riavviare il sistema.
Soluzione 2 – Rinomina cartella SoftwareDistribution
La cartella SoftwareDistribution è la cartella che memorizza i file necessari per gli aggiornamenti di Windows. In circostanze normali, è generalmente considerato sicuro eliminare la cartella in caso di problemi con gli aggiornamenti di Windows. La cartella verrà scaricata automaticamente da Internet quando necessario. Tuttavia, poiché stiamo affrontando problemi, potremmo semplicemente rinominarlo. La procedura per farlo è la seguente:
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando cmd. Premi Invio per aprire la finestra del prompt dei comandi.
2] Digita il seguente comando uno per uno e premi Invio dopo ogni comando:
net stop wuausservbit di stop nettorinomina c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldinizio netto wuausservbit di inizio netto
Soluzione 3 – Ricostruisci BCD
1] Avvia il sistema in modalità di ripristino e apri il menu delle opzioni di avvio avanzato come abbiamo fatto in precedenza per accedere al sistema in modalità provvisoria. Vai a Risoluzione dei problemi >> Opzioni avanzate >> Prompt dei comandi.
2] Digita i seguenti comandi uno per uno e premi Invio dopo ogni comando:
- bootrec.exe /FixMbr
- bootrec.exe /FixBoot
- bootrec.exe /RebuildBcd
Digita Esci e premi Invio per uscire dalla finestra del prompt dei comandi.
Soluzione 4 – Disabilitare il servizio Credential Manager
Seguire i passaggi seguenti per disabilitare il servizio Credential Manager:
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando servizi.msc. Premi Invio per aprire la finestra Servizi.
2] Nell'elenco dei servizi in ordine alfabetico, cercare Responsabile delle credenziali.
3] Fare clic con il tasto destro del mouse su Servizio di gestione delle credenziali e poi su Proprietà.
4] Cambia il Tipo di avvio per Disabilitato dal menu a tendina e poi su Applica e OK.
Soluzione 5: verifica alcuni servizi che dovrebbero essere attivi e funzionanti
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando servizi.msc. Premi Invio per aprire la finestra Servizi.
2] Verificare che lo stato dei seguenti servizi sia attivo e in esecuzione:
- Servizio trasferimento intelligente in background (BITS)
- Servizio di crittografia
- aggiornamento Windows
- Programma di installazione MSI
3] Nel caso in cui questi servizi vengano interrotti, fare clic con il tasto destro su di essi e quindi su Proprietà.
4] Cambia il tipo di avvio in Automatico, quindi fai clic su Applica e OK.
Soluzione 1- Aggiorna Windows
A volte, Windows potrebbe smettere di rispondere se un aggiornamento disinstallato interferisce. Inoltre, i driver potrebbero non essere aggiornati, il che potrebbe causare conflitti.
1] Fare clic sul pulsante Start e quindi sul simbolo a forma di ingranaggio per aprire il menu Impostazioni.
2] Nel menu Impostazioni, scegli Aggiornamenti e sicurezza.
3] Fare clic su Aggiorna ora per installare gli aggiornamenti di Windows in sospeso.
Soluzione 6 – Aggiorna i driver
Un probabile motivo alla base del problema è se i driver hardware non vengono aggiornati per molto tempo. La procedura per aggiornare i driver è la seguente:
1] Premi Win + R per aprire la finestra Esegui e digita il comando devmgmt.msc. Premi Invio per aprire Gestione dispositivi.
2] Espandi l'elenco di tutti i driver di dispositivo e fai clic con il pulsante destro del mouse e aggiorna i driver uno per uno.
3] Controlla se aiuta a disinstallare i driver e riavviare il sistema mantenendolo connesso a Internet.
4] Potresti anche considerare di scaricare i driver dal sito Web del produttore e installarli.
Soluzione 7 – Rollback degli aggiornamenti di Windows installati di recente
A volte, un recente aggiornamento di Windows potrebbe essere la causa del problema. Anche se questo potrebbe essere risolto con il prossimo aggiornamento, fino al suo lancio, potremmo dover ripristinare l'aggiornamento corrente. La procedura per farlo è la seguente:
1] Fare clic sul pulsante Start e quindi sul simbolo a forma di ingranaggio per aprire la pagina Impostazioni.
2] Selezionare Aggiornamenti e sicurezza dalle opzioni e nella pagina degli aggiornamenti di Windows, fare clic su Visualizza cronologia aggiornamenti.
3] Fare clic su Disinstalla aggiornamenti e verrà visualizzato l'elenco degli aggiornamenti installati di recente.
4] Fare clic con il pulsante destro del mouse e disinstallare l'ultimo aggiornamento e riavviare il sistema.
Riavvia il sistema e controlla se aiuta a risolvere il problema.
Soluzione 8: ripristinare il sistema
Se tutto il resto fallisce, potremmo dover considerare di ripristinare il sistema. Per fare ciò, seguire la procedura come segue:
1] Fare clic sul pulsante Start e quindi sul pulsante a forma di ingranaggio per aprire la pagina Impostazioni.
2] Vai su Aggiornamenti e sicurezza e poi clicca sulla scheda Ripristino tra le opzioni presenti nell'elenco a destra.
3] Fare clic su Inizia in Ripristina questo PC. Inizierà la procedura di ripristino.
Soluzione 9 – Aumenta la RAM
Questo deve essere fatto da un tecnico hardware. Il problema potrebbe essere che la RAM corrente non è in grado di gestire il carico corrente delle applicazioni. Nel caso in cui non possiamo eliminare applicazioni eccessive per ridurre il carico sulla RAM, potrebbe essere necessario aumentare la memoria.
Spero che sia d'aiuto!
Soluzione 10: eseguire la scansione SFC
E la scansione SFC aiuta a scansionare i settori danneggiati nel disco rigido e a correggerli, se possibile. Piuttosto dovremmo eseguire questa utility di volta in volta per monitorare e mantenere lo stato di salute del sistema. Per eseguire la scansione del Controllo file di sistema, la procedura è la seguente:
1] Premi Win + R per aprire la finestra Esegui e digita il comando cmd. Premi Invio per aprire la finestra del prompt dei comandi.
2] Digita il seguente comando e premi Invio:
Sfc /scannow
3] Riavvia il sistema e controlla se questo aiuta con il problema.