Durante la riproduzione di giochi o l'utilizzo di altri software pesanti, gli utenti hanno segnalato uno strano errore che recita:
Grave errore sconosciuto
Né l'affermazione ha senso né la sua associazione con processi come explorer.exe, sihost.exe o ctfmon.exe, ecc.
Causa
Potremmo non conoscere mai la causa esatta, ma una cosa è certa: l'errore si verifica durante l'utilizzo di programmi intensivi. Forse mette a dura prova la RAM. Lo risolveremo di conseguenza.
Prova le seguenti soluzioni una per una per risolvere il problema:
Soluzione 1] Prova la scansione SFC
Una scansione SFC aiuta a controllare i settori danneggiati nel disco rigido e, se possibile, a sostituirli.
1] Cerca il prompt dei comandi nella barra di ricerca di Windows. Fare clic con il tasto destro sull'icona e selezionare Esegui come amministratore.
2] Digita il comando indicato di seguito e premi Invio.
SFC /SCANNOW
3] Digita il comando indicato di seguito e premi il tasto invio.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4] Sarebbe ricomincia il sistema e verificare la presenza di problemi con il disco rigido.
Soluzione 2] Riavvia il PC solo con i servizi necessari
1. stampa Tasto Windows + R chiave insieme per aprire la corsa.
2. Ora Scrivi msconfig dentro e clicca ok.
3. Clicca su Servizi scheda.
4. Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft.
5. Clicca su Disabilitare tutto.
6. Clicca su ok.
7. Clicca su Ricomincia.
Soluzione 3] Usa ReadyBoost RAM
Un driver flash può essere utilizzato come RAM in eccesso per i giochi, noto come RAM ReadyBoost. Sebbene questa soluzione alternativa non sia la stessa dell'utilizzo della RAM hardware, è molto utile.
1] Inserire un'unità flash USB.
2] Vai a Esplora file >> Questo PC e fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità USB.
3] Seleziona Proprietà dal menu e vai al ProntoBoost scheda.
4] Seleziona "Dedica questo dispositivo a ReadyBoost" o "Usa questo dispositivo” e allocare lo spazio di conseguenza.
5] Ricomincia il sistema e controlla se aiuta.
Soluzione 4] Controlla il Task Manager quando ricevi l'errore
Il Task manager potrebbe essere molto utile nell'analizzare la situazione. Se l'utilizzo del disco aumenta fino al 100%, significa che la RAM è carica.
1] Premere CTRL+ALT+CANC.
2] Selezionare il Responsabile attività dalla lista.
3] Controlla se il Utilizzo del disco è 100%. Se lo è, semplicemente uccidere i processi non aiuterà.
potrebbe essere necessario disinstallare il programma o aumentare la RAM fisica del sistema.
Soluzione 5] Riparare le partizioni
1] Apri Esplora file e vai a Questo PC.
2] Fare clic con il pulsante destro del mouse su unità non di sistema (ad es. D:, E:, ecc) e selezionare Proprietà.
3] Vai a Utensili scheda e fare clic su Dai un'occhiata. Ciò richiederebbe le autorizzazioni di amministratore.
Soluzione 6] Cambia l'account
A volte, il problema potrebbe non essere dovuto alla RAM ma all'account da cui l'utente ha effettuato l'accesso.
1] Fare clic sul pulsante Start e quindi sul simbolo a forma di ingranaggio per aprire la pagina Impostazioni.
2] Vai a Account >> Famiglia e altre persone.
3] Aggiungi un account.
4] Ricomincia il tuo sistema e accedi utilizzando il nuovo account.
Soluzione 7] Aggiorna Windows
Nel caso in cui Microsoft trovi una correzione per questo problema, la correzione verrà avviata sotto forma di aggiornamento di Windows. Ecco la procedura per aggiornamento di Windows.
Soluzione 8] Aggiorna i driver grafici
Sebbene non conosciamo la causa esatta del problema, poiché di solito lo affrontiamo durante la riproduzione di giochi pesanti con una grafica sofisticata, sarebbe consigliabile aggiornare i driver grafici come suggerito Qui.
Spero che sia d'aiuto!
