Risolto Impossibile rimuovere il mouse o il dispositivo tastiera Bluetooth in Windows 10

Il metodo più comune per collegare mouse e tastiere wireless al sistema è tramite bluetooth. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato un problema per cui non sono in grado di disconnettere il mouse e/o la tastiera una volta connessi in modalità wireless.

Causa

La causa potrebbe essere un problema con il servizio Bluetooth o con i driver Bluetooth.

Passaggi preliminari

1] Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth (Impostazioni >> Aggiornamenti e sicurezza >> Risoluzione dei problemi >> Risoluzione dei problemi Bluetooth).

2] Rimuovere i dispositivi wireless/Bluetooth che interferiscono dalla portata dei segnali Bluetooth del computer. Questo ha aiutato molti utenti.

Prova le seguenti soluzioni una per una:

Correzione 1 – Utilizzo del pannello di controllo

1. Vai a Pannello di controllo.

2. Clicca su visualizza Dispositivi e stampanti.

3. Fai un clic destro su dispositivo e clicca su rimuovi dispositivo .

Se non riesci a rimuoverlo dal pannello di controllo, procedi come segue: –

1. Attiva la modalità aereo.

2. Disconnetti il ​​dispositivo Bluetooth dalle Impostazioni (rimuovilo anche dal dispositivo predefinito)

3. Apri Gestione dispositivi. Cerca Gestione dispositivi nella casella di ricerca di Windows 10 e fai clic su Gestione dispositivi.

4. Clicca su Visualizza e poi clicca su Mostra dispositivi nascosti.

5. Adesso, Espandere Bluetooth e fare clic con il tasto destro e disinstallare il dispositivo Bluetooth, che ti sta dando problemi.

6. Ora, vai e riprova a rimuoverlo dal pannello di controllo

Correzione 2 – Utilizzo dello strumento di comando Bluetooth

1. Vai a http://bluetoothinstaller.com/bluetooth-command-line-tools/

2. Fai attenzione agli annunci sul sito Web e scarica con attenzione Pacchetto di installazione degli strumenti della riga di comando Bluetooth.

3. Metti il ​​dispositivo in modalità di associazione.

4. Cerca Powershell nella casella di ricerca di Windows 10, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Powershell e Apri Powershell come amministratore.

5. genere btpair -u nella finestra di comando di Powershell e premi il tasto Invio dalla tastiera.

Windows ti chiederà se desideri consentire l'associazione al tuo dispositivo che non funziona.

Questo è tutto. Il problema verrà risolto.

Fix 2] Modifica le proprietà di tutti i servizi relativi al Bluetooth

Ci sono 3 servizi da cui dipende la funzionalità del Bluetooth. Essi sono: Bluetooth Audio Gateway Service, Bluetooth Support Service e Bluetooth User Support Service.

1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando servizi.msc. Premi Invio per aprire il Responsabile del servizio finestra.

2] Individua i servizi sopra menzionati (uno per uno) e fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio selezionato.

4] Seleziona Proprietà.

5] Cambia il Tipo di avvio per Manuale (attivato) e fare clic su Inizio.

6] Fare clic su Applicare e poi su OK per salvare le impostazioni.

Correzione 3] Aggiorna i driver Bluetooth

A volte questo problema potrebbe essere dovuto a driver corrotti o obsoleti.

1] Premere Vinci + R per aprire il Correre finestra. Digita il comando devmgmt.msc e premi Invio per aprire Gestione dispositivi.

2] Espandi l'elenco di Driver Bluetooth.

3] Fare clic con il pulsante destro del mouse e aggiorna i driver Bluetooth uno per uno.

4] Ricomincia il sistema.

Correzione 4] Riavvia il sistema in stato di avvio pulito

Riavvia il sistema in stato di avvio pulito e verifica la presenza di programmi di avvio che interferiscono. Ecco la procedura per riavviare un sistema in Clean Boot.