Ogni volta che l'utente riscontra problemi con la connettività di rete in Windows 10, uno dei primi consigli è utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Diagnostica di rete di Windows. Tuttavia, a volte, dopo l'esecuzione, lo strumento di risoluzione dei problemi restituisce il seguente errore:
Problema con l'adattatore wireless o il punto d'accesso.
Causa
Come suggerisce la dichiarazione dell'errore, il problema sarebbe con l'hardware ricevente sul sistema o il router stesso. Potrebbe anche essere con i driver e i servizi nel sistema.
Prima di ogni altra cosa, controlla se altri dispositivi connessi a Internet tramite il router sono in grado di accedere a Internet correttamente o meno. Se sì, il router stesso potrebbe andare bene, il problema potrebbe riguardare il tuo sistema.
Prova le seguenti soluzioni in sequenza per risolvere il problema:
Soluzione 1] Aggiorna il driver WiFi-
L'aggiornamento del driver WiFi risolverà il problema sul tuo computer.
1. stampa Tasto Windows+R, lanciare Correre finestra.
2. Ora digita "ncpa.cpl” e colpisci accedere aprire Le connessioni di rete finestra.
3. Ora, nell'elenco degli adattatori, giustoclic sulla scheda di rete che stai utilizzando e quindi fare clic su "Proprietà“.
4. Ora, fai clic su "Configura“.
5. Nel Proprietà finestra, fare clic su "Aggiorna driver“.
6. Quando ti chiederai 'Come vuoi cercare i driver?', clicca su "Sfoglia il mio computer per il software del driver“.
7. Ora, fai clic su "Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer“.
8. Ora, in questa finestra noterai alcuni driver di rete, scegli il driver dell'adattatore appropriato.
9. Ora, fai clic su "Il prossimo" per installare il driver più recente.
Attendi qualche istante mentre il driver grafico verrà installato sul tuo computer.
10. Clicca su "Vicino” per chiudere la finestra di aggiornamento del driver.
Vicino Le connessioni di rete finestra.
Riavvia il tuo computer.
Dopo il riavvio, prova a connetterti nuovamente alla rete.
Soluzione 2] Disinstallare il driver dell'adattatore e riavviare-
1. stampa Tasto Windows+R, lanciare Correre finestra .
2. Ora digita "ncpa.cpl” e colpisci accedere aprire Le connessioni di rete finestra.
3. Ora, nell'elenco degli adattatori, giustoclic sulla scheda di rete che stai utilizzando e quindi fare clic su "Proprietà“.
4. Ora, fai clic su "Configura“.
5. Nel Proprietà finestra, fare clic su "Disinstalla dispositivo“.
6. Ancora una volta, fai clic su "Disinstalla" per disinstallare il driver dal computer.
Riavvia il tuo computer.
Al momento dell'avvio, il driver mancante verrà installato da Windows stesso.
Dopo aver riavviato il computer, sarai in grado di connetterti alla rete WiFi senza più problemi.
Soluzione 1] Spegnere e riaccendere il modem-router-computer in caso di APIPA
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando cmd. Premi Invio per aprire la finestra del prompt dei comandi.
2] Digita il comando ipconfige premi Invio. Mostrerebbe una serie di informazioni.
3] Dal set di informazioni, controllare il valore dell'indirizzo IPv4. Se è 169.254.***.*** qualcosa, indica una condizione chiamata APIPA in cui il sistema si assegna un indirizzo IP.
4] Per risolvere la condizione, dovremmo spegnere e riaccendere il modem-router-computer.
- Spegnere tutti e 3 i dispositivi.
- Accendere il modem.
- Aspetta che tutte le luci siano accese e stabili.
- Quindi accendere il ROUTER.
- Aspetta che tutte le luci siano accese e stabili.
- Infine, avvia il sistema e verifica se è in grado di connettersi alla rete.
Soluzione 2] Aggiorna i driver di rete
Potresti provare a connettere il tuo sistema alla rete cablata per aggiornare i driver. Se anche questo non funziona, potremmo comunque disinstallare i driver correnti e riavviare il sistema per reinstallarli. Ecco la procedura per aggiorna i driver in Windows 10.
Nel caso in cui i driver di cui hai bisogno debbano essere scaricati da Internet e non sei assolutamente in grado di connetterti alla rete in alcun modo, puoi scaricare i driver Centro download di Intel e trasferiscilo al sistema utilizzando un'unità USB o qualcosa del genere. I driver possono anche essere scaricati dal sito Web del produttore.
Soluzione 3] Disattiva temporaneamente il tuo antivirus
Molti utenti hanno segnalato che il problema si verifica durante l'utilizzo della versione gratuita dell'antivirus McAfee. Potrebbe essere il caso anche di altri programmi antivirus. Disattiva temporaneamente il tuo programma antivirus per isolare il problema. Controlla se aiuta con la connettività di rete.
Soluzione 4] Disabilitare il servizio di supporto IP
1] Premere Vinci + R per aprire la finestra Esegui e digitare il comando servizi.msc. Premi Invio per aprire la finestra Gestione servizi.
2] Nell'elenco dei servizi ordinato in ordine alfabetico, individuare il Assistente IP servizio.
3] Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio e selezionare Proprietà.
4] Cambia il Tipo di avvio per Disabilitato. Applicare e salvare le impostazioni.
5] Riavvia il sistema.
Soluzione 5] Ripristina profilo di rete
1] Cerca il prompt dei comandi nella barra di ricerca di Windows e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona. Seleziona Esegui come amministratore.
2] Nella finestra del prompt dei comandi amministrativa, digitare il seguente comando e premere Invio per eseguirlo:
netsh wlan elimina nome profilo=”Nome profilo wireless”
Dove WirelessProfileName è il nome che desideri dare al nuovo profilo wireless.
4] Ricomincia il sistema.
