Innanzitutto, controlla lo stato del server PSN
- Per correggere l'errore PlayStation NP-31805-7, prova a passare a una connessione cablata, a ripristinare la connessione di rete o eliminando il caricamento non riuscito dalle notifiche.
- Continua a leggere per saperne di più sulle soluzioni in dettaglio.
Se riscontri l'errore PlayStation NP-31805-7 quando provi a caricare i dati salvati sul cloud, puoi rimanere frustrato.
In questa guida discuteremo le probabili cause e offriremo soluzioni consigliate dagli esperti per risolvere il problema in pochissimo tempo.
Cosa causa l'errore PlayStation NP-31805-7?
Come testiamo, esaminiamo e valutiamo?
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Per maggiori dettagli puoi leggere come testiamo, esaminiamo e valutiamo su WindowsReport.
- Il server sta affrontando tempi di inattività.
- Una connessione Internet debole o instabile.
- Come posso correggere l'errore PlayStation NP-31805-7?
- 1. Ripristina la connessione di rete
- 2. Passa a Google DNS
- 3. Cambia la banda WiFi da Automatica a 5 Gigahertz
- 4. Carica manualmente i file di salvataggio sul Cloud
Come posso correggere l'errore PlayStation NP-31805-7?
Prima di passare alle correzioni avanzate per risolvere l'errore PSN NP-31805-7, ecco alcuni controlli preliminari che dovresti eseguire:
- Controlla lo stato del server PSN; se è in manutenzione o sta affrontando tempi di inattività, potrebbe anche attivare il Errore WS-117178-5 PS5.
- Riavvia la tua PlayStation e passa a una connessione cablata.
- Elimina tutte le notifiche di dati di caricamento non riusciti.
1. Ripristina la connessione di rete
- Vai a Impostazioni dalla schermata iniziale.
- Clic Sistema, quindi seleziona Software di sistema.
- Scegliere Ripristina opzionie selezionare Ripristina le impostazioni di default.
- Ti verrà richiesto di inserire il passcode (il codice predefinito è 0000 se non lo hai modificato).
- Clic Ristabilire.
2. Passa a Google DNS
- Vai a Impostazioni.
- Selezionare Rete, quindi fare clic su Configura connessione Internet.
- Seleziona Wi-Fi, quindi scegli Personalizzato (inserisci la Rete e le sue credenziali)
- Successivamente, configura queste impostazioni:
- Impostazioni dell'indirizzo IP - Automatico
- Nome host DHCP – lascialo vuoto
- Impostazioni DNS - Manuale
- Inserisci il DNS primario – 8.8.8.8 E DNS alternativo– 8.8.4.4, quindi fare clic su OK.
- Inoltre, scegli Automatico per Impostazioni MTU e seleziona Prova la connessione Internet.
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3. Cambia la banda WiFi da Automatica a 5 Gigahertz
- Vai a Impostazioni.
- Selezionare Rete.
- Attendi il completamento della scansione iniziale e fai clic su Opzioni dal Controller per accedere al menu Avanzato.
- Sotto Bande di frequenza Wi-Fi, scegliere 5GHz.
- Il tuo PSN cercherà nuovamente le reti Wi-Fi sulla banda 5GHz; una volta visualizzata la rete elencata, selezionala, inserisci le credenziali e segui le istruzioni visualizzate per completare i passaggi.
4. Carica manualmente i file di salvataggio sul Cloud
- Individua i file del gioco che sospetti potrebbero causare l'errore PS4 NP-31805-7.
- Vai a Opzioni pulsante, scegli il Caricare scaricare opzione e ottenere l'elenco dei file salvati.
- Scegli tutti i file dall'elenco salvato di recente e trasferiscili o copiali manualmente sul Cloud.
Ricorda che potresti non essere in grado di caricare i tuoi dati e ricevere questo errore se hai una connessione Internet lenta o il server PSN non è attivo.
Quindi, il modo migliore per risolverlo è utilizzare la connessione cablata, ripristinare la rete o assicurarsi che il server PlayStation sia attivo e funzionante.
Questi passaggi possono anche aiutarti a sbarazzarti di Impossibile accedere a PlayStation Network errore; ti consigliamo di consultare questa guida per saperne di più.
Se niente ha funzionato per te, ti suggeriamo contattare l'assistenza clienti PSN, spiega il problema e le soluzioni provate per ulteriore assistenza.
Nel caso tu voglia provare il tuo i tuoi giochi PSN preferiti su un PC Windows, leggi questa guida per apprendere i passaggi dettagliati.
Abbiamo perso un passaggio che ti ha aiutato a correggere l'errore PlayStation NP-31805-7? Non esitate a menzionarlo nella sezione commenti qui sotto. Lo aggiungeremo volentieri alla lista.