Zoom non è in grado di rilevare una fotocamera: 7 modi per risolvere questo problema

I driver obsoleti sono un colpevole comune

Zoom, un nome che abbiamo sentito troppo spesso nel recente passato, è diventato una necessità a causa della cultura del WFH. È una piattaforma di videoconferenza con un'interfaccia user-friendly e molte funzionalità orientate all'utente. Ma cosa succede se Zoom non riesce a rilevare una fotocamera in Windows 11 o 10?

Partecipare a una videochiamata senza che il filmato venga condiviso è un incubo temuto per molti. Potrebbe essere dovuto a una serie di problemi di fondo, per lo più banali. Una volta identificato il problema, la risoluzione dei problemi non sarebbe più un problema.

Pertanto, per eliminare efficacemente il problema e rimettere le cose in carreggiata, è necessario capire perché Zoom non è in grado di rilevare la fotocamera.

Perché Zoom non rileva la mia fotocamera?

Sebbene i problemi di fondo possano essere molti, di seguito elenchiamo quelli più comuni:

• Versione zoom – Molti utenti si sono lamentati del fatto che l’esecuzione di una versione precedente di Zoom o Windows potrebbe innescare questo problema.
• Impostazioni non configurate correttamente – Se il servizio non riesce a rilevare le telecamere, potrebbe essere dovuto a una configurazione Zoom errata.
• Problemi di autorizzazione – Zoom non dispone dell'autorizzazione per accedere alla fotocamera per alcuni utenti.
• Driver della fotocamera obsoleti – Questa è la causa di molti problemi del computer e poiché i driver sono essenziali per la comunicazione tra hardware e software, potrebbe causare questo problema con la fotocamera.

Prova a identificare quale dei problemi di cui sopra potrebbe causare il problema della fotocamera in Zoom. Ad esempio, ripristina quelli precedenti se hai iniziato a riscontrare l'errore dopo aver modificato le impostazioni della fotocamera o modificato le autorizzazioni della fotocamera (sia app che sistema).

Come posso risolvere Zoom se non è in grado di rilevare una fotocamera?

Prima di addentrarsi in soluzioni complesse, ti consigliamo alcuni controlli di base. Sarebbe meglio se facessi quanto segue:

• Verificare la selezione della telecamera – È possibile che non sia impostato sulla fotocamera corretta.
• Rimuovere eventuali ostacoli – Un altro problema comune spesso ritenuto la causa sottostante è un oggetto che ostruisce la fotocamera. Alcune webcam sono dotate di otturatori per la privacy. Assicurati che questi siano aperti per consentire un'uscita video perfetta dalla fotocamera.
• Controlla se la fotocamera è abilitata – Alcuni computer, generalmente laptop, dispongono di un pulsante che può essere utilizzato per abilitare/disabilitare la fotocamera. Controlla se è stato utilizzato in precedenza per disabilitare la fotocamera; in tal caso, premere il pulsante per riattivarlo.
• Riavviare il dispositivo – Se si tratta di un banale bug dietro l’incapacità di Zoom di rilevare una fotocamera in Windows 11, riavviare il computer dovrebbe risolverlo.
• Identificare se il problema riguarda Zoom o il computer – Controlla se la fotocamera funziona correttamente sulle altre app. In tal caso, il problema, con ogni probabilità, risiede in Zoom e dovresti prima eseguire le correzioni specifiche per Zoom.

1. Aggiorna Zoom

1. Avvia l'app Zoom, fai clic su Profilo vicino all'angolo in alto a destra e seleziona Controlla gli aggiornamenti dall'elenco delle opzioni.
2. Se è disponibile una versione più recente, installala e controlla se il problema della fotocamera Zoom è stato risolto.

2. Aggiorna Windows 11

1. Premere finestre + IO per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare aggiornamento Windows dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
3. Clicca su Controlla gli aggiornamenti per scansionare e scaricare la versione più recente del sistema operativo, se disponibile.

È noto anche che l'esecuzione di una versione obsoleta del sistema operativo causa problemi di prestazioni e aumenta la probabilità di riscontrare errori. Pertanto, si consiglia di aggiornarlo e verificare se il problema della fotocamera Zoom è stato risolto.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Come risolvere il problema con il video Zoom che non funziona [Windows e Mac]
• Correzione: errore 0xa00f4244 nocamerasareaattached su Windows 10/11

3. Controlla le impostazioni del browser (se non utilizzi l'app Zoom)

NOTA

Questa correzione è solo per gli utenti che utilizzano un browser Web anziché l'app Zoom. Abbiamo elencato i passaggi per Google Chrome e, una volta che ti sei fatto un'idea del concetto, sarebbe facile modificare le impostazioni anche su altri browser.

1. Avvia il browser, digita/incolla quanto segue nella barra degli indirizzi e premi accedere:chrome://settings/privacy
2. Clicca su Impostazioni del sito Sotto Privacy e sicurezza.
3. Successivamente, fare clic su Telecamera Sotto Autorizzazioni.
4. Assicurarsi che il I siti possono chiedere di utilizzare la fotocamera l'opzione è abilitata e Ingrandisci non è aggiunto sotto Non è consentito utilizzare la fotocamera.

4. Controlla i permessi della fotocamera

1. Premere finestre + IO per lanciare il Impostazioni app.
2. Selezionare Privacy e sicurezza dalle schede elencate nel riquadro di navigazione a sinistra.
3. Clicca su Telecamera Sotto Autorizzazioni dell'app.
4. Assicurati che Ingrandisci ha accesso alla fotocamera.

5. Aggiorna i driver della fotocamera

1. Premere finestre + S per lanciare il Ricerca menù.
2. accedere Gestore dispositivi nel campo di testo in alto e clicca sul risultato di ricerca pertinente che appare.
3. Fare doppio clic su Macchine fotografiche voce per visualizzare i vari dispositivi sotto di essa.
4. Fare clic con il tasto destro sulla webcam malfunzionante e selezionare Aggiorna driver dal menu contestuale.
5. Quindi, seleziona Cerca automaticamente i conducenti tra le due opzioni in Aggiorna driver finestra.
6. Windows cercherà automaticamente il miglior driver disponibile sul computer e lo installerà.

Se i metodi sopra indicati non hanno funzionato, potrebbe trattarsi di un driver obsoleto dietro Zoom che non è in grado di rilevare la fotocamera. Quindi ti consigliamo di farlo aggiornare il driver.

Il metodo Gestione dispositivi cerca solo le versioni aggiornate sul computer stesso e non sul Web, agendo quindi come un aggiornamento offline. Se non è in grado di trovarne uno, puoi sempre verificare la versione più recente del driver in Windows Update o nel sito Web del produttore.

Se sembra troppo complicato, puoi sempre utilizzare un software affidabile di terze parti. Si consiglia di utilizzare Aggiornamento driver in byte, uno strumento dedicato che esegue la scansione del Web per le versioni più recenti e mantiene aggiornati i driver installati.

6. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

1. Premere finestre + IO lanciare Impostazioni.
2. Clicca su Risoluzione dei problemi a destra nel Sistema scheda.
3. Clicca su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
4. Successivamente, fare clic su Correre pulsante accanto a Telecamera strumento di risoluzione dei problemi.
5. Ora scegli le risposte appropriate e segui i passaggi elencati dallo strumento di risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

7. Terminare i programmi in conflitto

1. Premere Ctrl + Spostare + Esc per lanciare il Responsabile delle attività.
2. Individua eventuali programmi che utilizzano la fotocamera, ad esempio altre app di videoconferenza.
3. Selezionare il programma in conflitto e fare clic su Ultimo compito pulsante in basso.

Dopo aver terminato i programmi in conflitto, dovresti essere in grado di risolvere il problema con Zoom che non riesce a rilevare una fotocamera in HP e altri dispositivi.

Questi sono i modi più efficaci per risolvere il problema dell'impossibilità di Zoom di rilevare una fotocamera in Windows 11/10. Se il problema persiste, puoi ripristinare Windows 11 alle impostazioni di fabbrica.

Queste soluzioni funzioneranno in molte situazioni, anche se Zoom non è in grado di rilevare la fotocamera di un laptop, inclusi marchi come ASUS, HP, Dell, Lenovo, ecc.

Inoltre, dai un'occhiata al nostro guida completa su come utilizzare Zoom in Windows 11 e il le migliori soluzioni nel caso in cui il video Zoom smetta di funzionare.

Raccontaci quale correzione ha funzionato o se sei passato a un'altra app nella sezione commenti qui sotto.