Risolto: Spotify non funziona su PS4

Assicurati di installare Spotify nella memoria interna

Sebbene Spotify funzioni perfettamente su tutti i dispositivi, alcuni utenti su PS4 hanno segnalato che l'app non funziona. Per alcuni non veniva visualizzato nell'elenco delle app, molti presentavano un messaggio di errore, mentre altri non riuscivano a scaricarlo del tutto.

Gli utenti hanno riscontrato problemi audio anche con Spotify su PlayStation e, nella maggior parte dei casi, si è rivelato un problema proprio per loro.

Perché Spotify non funziona su PS4?

• Spotify è installato su una memoria esterna
• Il database PS4 è danneggiato
• Problemi con il server DNS e la cache
• I server PlayStation Network o Spotify sono inattivi

Come faccio a far funzionare Spotify sulla mia PS4?

Prima di iniziare con le soluzioni leggermente complesse, prova prima queste veloci:

• Assicurati che sia Spotify che PlayStation Network siano attivi e funzionanti. Per il primo, utilizzare Downdetector, mentre per quest'ultimo potete andare al pagina ufficiale sullo stato del servizio di rete.
• Esci dall'app, riavvia la console, quindi accedi nuovamente se Spotify non funziona su PS4. Inoltre, accedi nuovamente a PlayStation Network.
• Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente. Valuta la possibilità di passare a una connessione cablata (Ethernet) o a un hotspot mobile. Inoltre, installa gli ultimi aggiornamenti sia per l'app Spotify che per PlayStation.
• Se Spotify per PS4 non riproduce musica, assicurati di aumentare il volume dall'interfaccia. È diverso dal volume generale della console.

In questo articolo

• Come faccio a far funzionare Spotify sulla mia PS4?
• 1. Installa Spotify sulla memoria del sistema PS4
• 2. Ricostruire il database
• 3. Disabilita il collegamento con altri servizi
• 4. Cambia il server DNS
• 5. Reinstalla Spotify
• 6. Ripristina le impostazioni di fabbrica della console PS4
• 7. Crea un altro account Spotify

1. Installa Spotify sulla memoria del sistema PS4

Mancia

Questo metodo funziona solo se hai installato Spotify su un disco rigido esterno. Ti consigliamo di provarlo, anche quando utilizzi un'unità esterna. In caso contrario, saltalo e passa alla soluzione successiva.

1. Scollega la memoria esterna dalla tua PS4, spegni la console, rimuovi il cavo di alimentazione, ricollegalo e riavvia il dispositivo. Non collegare ancora il disco rigido esterno.
2. Ora apri il file PlayStation Store e scaricare Spotify.
3. Ricollegare l'unità esterna.
4. Quando viene visualizzato un messaggio che informa che Spotify è installato in due posizioni e deve essere eliminato da una, rimuovilo dall'HDD o dall'SSD esterno.
5. Una volta terminato, riavvia la console e Spotify dovrebbe funzionare sulla tua PS4.

Installare l'app direttamente sulla memoria integrata e rimuoverla dall'unità esterna ha funzionato per 9 utenti su 10. Elimina anche eventuali errori di installazione di Spotify su PS4.

2. Ricostruire il database

1. Tenere il PS pulsante sulla tua console, vai a Energia dal menu e selezionare Spegni la PS4.
2. Ora, con il controller collegato, tieni premuto il pulsante di accensione della console per 12-15 secondi finché non senti due segnali acustici e la PS4 entra in funzione Modalità sicura.
3. Scegliere Ricostruisci il database dalle opzioni.
4. Selezionare OK per confermare.
5. Ora attendi il completamento del processo. In genere sono necessari alcuni minuti, ma in rari casi il processo potrebbe durare un'ora o più.
6. Una volta terminato, avvia la console e controlla se Spotify non funziona ancora su PS4.

1. Avvia il menu principale della PS4 e aprilo Impostazioni.
2. Vai a Gestione contabile.
3. Selezionare Collegamento con altri servizi.
4. Scegliere Spotify dall'elenco delle app.
5. Selezionare disconnessione.
6. Ora riavvia la console e controlla i miglioramenti.

4. Cambia il server DNS

1. Sulla tua console PS4, vai a Impostazioni.
2. Selezionare Rete dall'elenco delle opzioni.
3. Scegliere Configura la connessione Internet.
4. Seleziona il Utilizza il Wi-Fi opzione.
5. Vai con il Costume collocamento.
6. Scegli la tua rete Wi-Fi dall'elenco, inserisci la password e procedi.
7. Per il Impostazioni dell'indirizzo IP, scegliere Automatico, quindi per Nome host DHCP, Selezionare Non specificare, e quando raggiungi Impostazioni DNS, vai con Manuale.
8. Ora inserisci quanto segue nei due campi e salva le modifiche:
   • DNS primario: 8.8.8.8
   • DNS secondario: 8.8.4.4
9. Per le restanti impostazioni, vai con la selezione predefinita e configura la rete.

Inoltre, durante la configurazione delle impostazioni DNS, la modifica manuale della MTU (Unità di trasmissione massima) A 1450 ha funzionato per molti! Anche la modifica della MTU e del DNS aiuta Errore PS4 CE-37813-2, WS-37431-8.

5. Reinstalla Spotify

1. premi il Stazione di gioco pulsante sul controller per aprire la schermata principale.
2. Evidenziare Spotify dall'elenco delle app (non aprirlo), espandere le opzioni e selezionare Eliminare.
3. Selezionare OK nella richiesta di conferma della modifica.
4. Ora reinstalla Spotify dal PlayStation Store.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Errore di runtime 76: percorso non trovato [fissare]
• Risolto: errore WSL imprevisto del desktop Docker
• Risolto: Spotify non riprodurrà alcuni brani
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• Errore sud-ovest 500120309: come risolverlo

6. Ripristina le impostazioni di fabbrica della console PS4

1. Nel menu principale della PS4, seleziona Impostazioni.
2. Scorri fino in fondo e scegli Inizializzazione.
3. Seleziona il Inizializza PS4 opzione.
4. Scegliere Pieno e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo. Ci vorranno alcune ore.
5. Una volta avviata la PS4 dopo il ripristino, scarica nuovamente Spotify.

Quando le soluzioni precedenti falliscono e Spotify non funziona su PS4, un ripristino completo delle impostazioni di fabbrica potrebbe risolvere il problema! Inoltre, ha aiutato molti con il Si è verificato un errore grave messaggio su PS4 

7. Crea un altro account Spotify

Infine, puoi provare a creare un altro account e ad accedere a Spotify con esso. Alcuni hanno affermato che il loro account creato utilizzando il profilo Facebook era il motivo per cui Spotify non funzionava su PS4. E il passaggio a un account normale configurato utilizzando un indirizzo e-mail ha funzionato.

Puoi anche contattare Supporto Spotify poiché potrebbero essere in grado di trasferire i dati dal vecchio account a quello nuovo.

Se Spotify non funzionava prima, dovrebbe funzionare ora sulla console PS4. Ricorda, il problema spesso risiede nelle impostazioni di rete, nella configurazione della console o nell'app stessa. Ma le cose sono sempre facili da risolvere!

Prima di partire, scopri come farlo gioca ai giochi PS4 sul tuo PC utilizzando il software di riproduzione remota.

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