Come correggere definitivamente gli errori del driver di Surface Dial

Il Quadrante di superficie è uno dei prodotti Microsoft più innovativi degli ultimi anni. Questo accessorio immersivo simile a un disco è progettato appositamente per Surface Studio (e una manciata di altri dispositivi idonei) per consentire agli utenti un livello di input più elevato. Naturalmente, il dispositivo utilizza una connessione Bluetooth wireless ed è piuttosto semplice da configurare. Tuttavia, sembra che il driver stia causando problemi. Gli utenti hanno segnalato vari problemi con il driver Surface Dial dopo un

aggiornamento del sistema.

Abbiamo elencato alcuni passaggi per superare questo ostacolo, quindi assicurati di controllarli di seguito. Speriamo di essere in grado di risolverlo con un po' di sforzo.

Come risolvere i problemi del driver su Surface Dial

1. Rimuovi le batterie da Surface Dial per reimpostarlo
2. Elimina l'associazione e associa nuovamente Surface Dial a un PC
3. Reinstallare Surface Dial e i driver Bluetooth
4. Aggiorna Windows 10
5. Torna alla versione precedente di Windows 10

1: rimuovi le batterie da Surface Dial per ripristinarlo

Anche se l'errore del driver è a portata di mano, il ripristino fisico di Surface Dial è un buon primo passaggio per la risoluzione dei problemi. Dopo aver rimosso le batterie, non sarà necessario associare nuovamente Surface Dial al PC. La procedura è piuttosto semplice, identica ad alcuni altri prodotti di consumo che funzionano con batterie AAA.

Segui questi passaggi per riavviare fisicamente Surface Dial:

1. Tenere il Pulsante Bluetooth sul retro di Surface Dial finché la spia non lampeggia 3 volte.
2. Aprire il vano batterie.
3. Rimuovere la batteria e attendi qualche secondo. Reinserire la batteria ma non rimettere il vano protettivo.
4. Riavvia il PC e assicurati che lo stack Bluetooth su di esso sia abilitato.
5. Tieni premuto di nuovo il pulsante Bluetooth finché la luce non lampeggia 3 volte e cerca le modifiche.

2: elimina l'associazione e associa nuovamente Surface Dial a un PC

Un altro passaggio consiste nel rimuovere l'eliminazione dell'associazione con il PC e associare nuovamente 2 dispositivi in ​​seguito. Funziona per tutti i dispositivi basati su Bluetooth e Surface Dial non fa eccezione. Potrebbe esserci uno stallo temporaneo a portata di mano e la riassegnazione del dispositivo dopo il disaccoppiamento dovrebbe aiutarti a superarlo.

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Segui questi passaggi per annullare l'associazione e associare Surface Dial al PC:

1. Assicurarsi Quadrante di superficie è attivo.
2. stampa Tasto Windows + I per accedere a Impostazioni.
3. Scegliere dispositivi.
4. Sotto il Sezione Bluetooth e altri dispositivi, abilitare Bluetooth.
5. Elimina quadrante di superficie dall'elenco dei dispositivi associati.
6. Ora premi il pulsante Bluetooth sul retro di Surface Dial finché la spia non lampeggia.
7. Sul tuo PC, fai clic su "Aggiungi Bluetooth o altri dispositivi" opzione.
8. Selezionare Quadrante di superficie dall'elenco e associare il dispositivo al PC.

3: Reinstalla Surface Dial e i driver Bluetooth

Ora, dopo aver affrontato i primi due passaggi, passiamo ai driver. Anche se i driver forniti da Windows Update funzionano per la maggior parte del tempo, un aggiornamento potrebbe interrompere tutto. Per questo motivo, suggeriamo di reinstallare i driver di Surface Dial e questo dovrebbe, si spera, risolvere il problema che ci interessa. Inoltre, reinstallare i driver Bluetooth non è una cattiva idea, pure. I driver Bluetooth difettosi possono influire sull'usabilità complessiva di Surface Dial.

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Ecco come reinstallare Surface Dial e i driver Bluetooth in Windows 10:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start e aprire Gestore dispositivi.
2. Navigare verso Bluetooth ed espandere quella sezione.
3. Fare clic con il tasto destro sul tuo Pila Bluetooth e scegli Aggiorna driver. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, disinstallare il dispositivo.
4. Fai lo stesso per Quadrante di superficie (dovrebbe essere sotto Mouse e altri dispositivi di puntamento).
5. Riavvia il PC e attendi l'installazione dei driver.

4: Aggiorna Windows 10

La maggior parte dei problemi di Surface Dial è iniziata dopo l'aggiornamento di Windows che ha interrotto i driver del dispositivo. Oltre al driver Surface Dial, molti altri dispositivi sono stati interessati da questo evento improvviso. Tuttavia, presumibilmente, Microsoft ha fornito correzioni tramite Windows Update, quindi alcuni aggiornamenti successivi hanno ripulito il casino creato dai loro precedenti.

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Segui questi passaggi per aggiornare Windows 10 manualmente:

1. Aperto impostazioni.
2. Scegliere Aggiornamento e sicurezza.
3. Sotto il Aggiornamenti di Windows, clicca Controlla gli aggiornamenti.
4. Installa tutti gli aggiornamenti e riavvia il PC.

5: torna alla versione precedente di Windows 10

Infine, se nessuno dei passaggi ti ha aiutato a risolvere l'errore del driver su Surface Dial, ti consigliamo di ripristinare il sistema alla versione precedente. Questa opzione di ripristino è la parte integrata di Windows 10 e ti consente di tornare a una versione precedente. Fino a quando, almeno, non lucidano l'ultimo.

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Ecco come ripristinare il tuo PC Windows 10 a un aggiornamento principale precedente:

1. Premi il tasto Windows + I per aprire il impostazioni app.
2. Scegliere Aggiornamento e sicurezza sezione.
3. Seleziona il Recupero dal riquadro di sinistra.
4. Sotto il "Torna alla versione precedente di Windows 10", fare clic su Inizia.

Se anche questo non aiuta, ti consigliamo vivamente di contattare il supporto Microsoft e inviare un reclamo. Anche se il problema non è per natura correlato all'hardware, sono comunque responsabili di fornirti la risoluzione.

Detto questo, possiamo concludere questo articolo. In caso di ulteriori domande o eventualmente di un modo alternativo per risolvere il problema, comunicacelo. La sezione dei commenti è appena sotto.

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