Disney Plus Nessun errore bitrate valido: come risolverlo rapidamente

Un flusso regolare richiede una larghezza di banda adeguata per corrispondere

Durante lo streaming di contenuti su Disney Plus e noti problemi di riproduzione, probabilmente stai riscontrando l'errore di bitrate non valido.

Un bitrate troppo basso risulterà in video e audio di scarsa qualità, ma un bitrate troppo alto può causare problemi con lo streaming, quindi è necessario raggiungere un equilibrio.

Cosa significa nessun bitrate valido?

Un video codificato con un bitrate inferiore o superiore al livello accettabile non avrà un bitrate valido e potrebbe non essere riprodotto.

Quando ciò accade, potrebbe significare che la sorgente originale è stata codificata con un bitrate troppo alto o troppo basso sulla pellicola ma successivamente convertita in digitale. Il nuovo formato video diventa quindi incompatibile con i limiti attuali di larghezza di banda.

In questo articolo

• Come posso correggere l'errore Nessun bitrate valido di Disney Plus?
• 1. Regola la risoluzione dello streaming
• 2. Risolvi i tuoi problemi di connettività
• 3. Aggiorna il software del tuo dispositivo Roku
• 4. Ripristina il tuo dispositivo
• 5. Reinstallare Disney Plus
• 6. Utilizza un dispositivo di streaming diverso
• 7. Contatta l'assistenza clienti

Come posso correggere l'errore Nessun bitrate valido di Disney Plus?

• Assicurati che la tua app Disney Plus sia aggiornata.
• Verifica che non siano presenti manutenzioni programmate o tempi di inattività su Disney Plus.
• Controlla la velocità di Internet e passa a un cavo Ethernet per una connessione più stabile.
• Riavvia l'app e i dispositivi.

1. Regola la risoluzione dello streaming

Disney Plus ti consente di trasmettere contenuti in streaming in tre modalità: Automatico, moderato e salvataggio dati. La modalità automatica è quella predefinita, che trasmette contenuti in qualità 4K, moderata in HD e salva dati con la qualità più bassa.

Con l'errore bitrate non valido, potresti provare a riprodurre in streaming un film con risoluzione 4K, ma il tuo dispositivo non dispone di larghezza di banda o potenza di elaborazione sufficienti per riprodurlo senza problemi. Puoi giocare con queste impostazioni finché non ottieni un'esperienza di streaming ininterrotta.

2. Risolvi i tuoi problemi di connettività

Una miriade di problemi di connessione potrebbero essere il motivo per cui stai riscontrando l'errore di bitrate non valido su Disney Plus. Per coprire tutte le basi, assicurati di non averlo fatto impostare i limiti di larghezza di bandae verifica con il tuo ISP che non ci siano limiti alla velocità di Internet.

Per aumentare le tue velocità, disconnetti i dispositivi che consumano larghezza di banda dalla tua connessione, spegni e riaccendi il router, aggiorna il suo firmware e ripristinalo dove applicabile.

In altri casi, attiva/disattiva la tua connessione VPN, soprattutto quando provi ad accedere ai contenuti da una posizione non autorizzata, per evitare di imbatterti in errore di licenza protetta. Per situazioni estreme, ripristina la connessione di rete o sostituisci il tuo router se è vecchio e causa problemi con lo streaming.

3. Aggiorna il software del tuo dispositivo Roku

1. premi il Casa pulsante sul telecomando Roku.
2. Scorri verso il basso e seleziona Impostazioni.
3. Clicca su Sistema.
4. Selezionare Aggiornamento del sistema.
5. Clicca su Controlla ora per gli aggiornamenti disponibili.

4. Ripristina il tuo dispositivo

Se di recente hai aggiornato il tuo software o installato determinate app, è possibile che si sia verificato un conflitto tra queste e il software esistente sul tuo dispositivo. I dispositivi Windows, i browser e Roku sono più facili da ripristinare tramite le loro impostazioni.

Se stai utilizzando un modello TV più vecchio, spegnilo scollegandolo dall'alimentazione per 30 secondi e quindi ricollegandolo. Attendere circa 5 minuti prima di riaccenderlo.

Ulteriori informazioni su questo argomento

• Codice errore 73: Disney+ è disponibile solo in alcune regioni [fissare]
• Risolto: codice errore 14 su Disney Plus
• Correzione: errore di overflow aritmetico durante la conversione dell'espressione nel tipo di dati INT

5. Reinstallare Disney Plus

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, reinstallare Disney Plus potrebbe risolvere il problema. La disinstallazione varierà in base al dispositivo, ma per Windows vai a Impostazioni > App > App e funzionalità > Trova Disney+ e tocca Disinstalla.

Assicurati cancellare i file residui, quindi torna all'App Store e scaricalo di nuovo.

6. Utilizza un dispositivo di streaming diverso

Puoi anche utilizzare un dispositivo diverso per verificare se il problema riguarda il tuo dispositivo o i server Disney Plus. Disney Plus è supportato su vari dispositivi come Xbox, Roku TV e browser web.

È un dato di fatto, puoi provare uno dei browser consigliati per lo streaming se stai cercando un'esperienza migliorata.

Dopo aver provato diverse piattaforme e ricevi questo errore su entrambi i dispositivi, è probabile che Disney abbia problemi con il server e non si tratta di un bug specifico del dispositivo.

Se hai già provato di tutto e ancora non riesci a riprodurre il tuo video, avrai bisogno di ulteriore assistenza. Sfortunatamente, ci sono alcuni problemi che solo il Squadra Disney+ può risolvere.

E anche se potresti aver trovato una risposta all'errore di bitrate non valido, ce ne sono ancora molti altri errori Disney Plus potresti incontrare. Fortunatamente, ne scopriamo la maggior parte e ti forniamo le soluzioni più testate.

Questi passaggi sono facili da implementare e dovrebbero funzionare per risolvere il problema. Provateli tutti, se necessario, quindi riferiteci con i risultati.