Risolto: Sky On Demand non funziona

Innanzitutto, riavvia il tuo Sky Box

Se riscontri problemi mentre guardi i tuoi programmi preferiti su Sky on Demand o se il dispositivo non funziona affatto, questa guida può aiutarti!

Discuteremo i motivi comuni ed esploreremo soluzioni pratiche per risolvere il problema in modo da poter guardare i tuoi contenuti preferiti senza interruzioni.

Perché Sky on Demand non funziona?

• Connessione Internet debole.
• Il software Sky Box non corrisponde alla versione hardware.
• Il contenuto che desideri guardare non rientra nel tuo abbonamento.

In questo articolo

• Come posso risolvere il problema del mancato funzionamento di Sky on Demand?
• 1. Riavvia la Skybox
• 2. Aggiorna la versione del software
• 3. Controlla la connessione di rete
• 4. Metti in pausa e riprendi il download
• 5. Ripristina le impostazioni sullo Sky box

Come posso risolvere il problema del mancato funzionamento di Sky on Demand?

Prima di procedere con qualsiasi passaggio per eliminare i messaggi di errore Sky on Demand, eseguire i seguenti controlli preliminari:

• Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati correttamente.
• Rimuovi il router dalla fonte di alimentazione, scollega tutti i cavi, attendi qualche minuto, quindi collega il router Internet a una presa di corrente per spegnerlo. Questo passaggio può anche evitare altri problemi di connessione comuni come Codice errore Sky Go 4253024421
• Verifica se hai un abbonamento attivo ai servizi Sky on Demand.
• Controlla la data di scadenza dei contenuti on-demand prima di provare qualcos'altro.

1. Riavvia la Skybox

1. premi il Stand-by sul telecomando Sky e tienilo premuto. Non lasciarlo andare finché la spia di comando non si accende e inizia a lampeggiare.
2. Attendi qualche secondo e apparirà la luce rossa. Rimuovi il cavo Ethernet, quindi ricollegalo.
3. Ora premi il Cielo pulsante sul telecomando.
4. Ancora una volta, attendi qualche minuto, quindi riaccendilo. Presto apparirà una luce verde sulla scatola, indicando che il dispositivo funziona.

2. Aggiorna la versione del software

1. premi il Casa pulsante sul telecomando Sky.
2. Clic Impostazioni, Poi Informazioni sul sistema.
3. Annotare il Hardware E Software versione. Vai a Versioni hardware e software Sky sito Web per verificare la versione più recente. Assicurarsi che la versione del software corrisponda alla versione dell'hardware.

Se non corrispondono, è necessario aggiornare il software; segui questi passaggi per farlo:

1. Ancora una volta, vai a Impostazioni, Poi Informazioni sul sistema.
2. Individuare il Versione software, quindi seleziona Impostare.
3. Scegliere Scaricamento del software per avviare il processo di download.
4. Riceverai il messaggio Aggiornamento software in corso; non spegnere la tua Sky box. Una volta scaricato, premere il pulsante Stand-by pulsante sul telecomando Sky per spegnere la scatola.
5. Una volta riavviato lo Sky box, attendi che le istruzioni sullo schermo scompaiano, premi il pulsante Casa pulsante sul telecomando, vai a Impostazioni, poi Informazioni sul sistema per verificare la versione.

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3. Controlla la connessione di rete

1. premi il Casa pulsante sul telecomando Sky.
2. Vai a Impostazioni, quindi seleziona Stato.
3. Quindi, fai clic su Connessione di rete, quindi seleziona Configurazione di rete.
4. Garantire il Connessione al router a banda larga E Connessione a Internet le opzioni sono selezionate.

Puoi anche premere il tasto WPS pulsante sul router per ripristinarlo e assicurarti di non avere problemi come Sky Go non riesce a caricare la configurazione a causa della debole connettività Internet.

4. Metti in pausa e riprendi il download

1. premi il Casa pulsante sul telecomando Sky.
2. Vai a Registrazioni e seleziona Maneggio.
3. Clic Download in corsoe selezionare Metti in pausa la coda.
4. Ora, per riprendere il download del contenuto, fai clic su Riprendi la coda.

5. Ripristina le impostazioni sullo Sky box

1. premi il Casa sul telecomando Sky.
2. Navigare verso Impostazioni, ma non selezionarlo; premere 0,0,1 sul telecomando, quindi premere Selezionare.
3. Scegliere Ripristina, quindi fare clic su Ripristina le impostazioni, quindi seleziona Confermare.
4. Attendi che le istruzioni sullo schermo scompaiano e premi il pulsante Standby per completare.

Se nessuno dei trucchi per la risoluzione dei problemi ha funzionato per te, dovresti contattare Assistenza clienti Skybox per ulteriore aiuto.

Per assicurarti di non riscontrare problemi durante l'utilizzo di Sky on Demand, devi disporre di una connessione Internet stabile e del piano di abbonamento appropriato.

Se utilizzi la banda larga Sky e lo desideri impedire il blocco dei fornitori di servizi InternetIPTV, usa una VPN; per ulteriori soluzioni, leggi questa guida.

Se hai domande o suggerimenti sull'argomento, sentiti libero di menzionarli nella sezione commenti qui sotto.