Correzione: nessuna suoneria su Lumia 635

Lumia 635 è uno dei pochi dispositivi che supportano la prima build di Windows 10 Technical Preview per telefoni. Ma il nuovo sistema operativo porta più problemi e bug, insieme alle sue funzionalità migliorate.

Questa volta, abbiamo un problema audio che impedisce al Lumia 635 di squillare.

Secondo quanto riferito, questo problema si verifica solo quando il cuffie non sono collegati al telefono. Ma non è sempre possibile collegare l'auricolare, quindi questo problema deve essere risolto.

Non ho la suoneria sul mio Lumia 635. Cosa posso fare?

1. Controlli comuni
2. Ripristino regolare
3. Ripristino hardware

1. Controlli comuni

Prima di tutto, dovremo controllare alcune cose importanti:

1. Verifica se il volume è al massimo e il telefono non è in modalità silenziosa.
2. Guarda nell'area di notifica. Lì troverai la modalità aereo. Dovrebbe essere spento.
3. Riproduci un file musicale o video per verificare l'integrità dell'altoparlante.
4. Se avevi una suoneria personalizzata, assicurati di non averla cancellata per sbaglio.
5. Trova la cartella Suonerie e assicurati che non sia cancellata o vuota.

Se una di queste cose stava causando il tuo problema di assenza di suono, puoi risolverlo abbastanza facilmente e le cose dovrebbero tornare alla normalità. Se tutte le impostazioni, i file e le cartelle sono in ordine e il problema persiste, vai al passaggio successivo.

2. Ripristino regolare

Per risolvere il problema dell'assenza di suono, proveremo prima il riavvio regolare e vedremo se mostra dei risultati. Per eseguire ciò, procedi come segue:

1. Spegni il telefono
2. Rimuovere la batteria
3. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi
4. Posiziona la batteria
5. Accendi il dispositivo
6. Controlla se il problema persiste

Questo è un metodo molto semplice che potrebbe aiutarti a risolvere il tuo problema.

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3. Ripristino hardware

Se il problema è ancora presente dopo il ripristino regolare, potresti provare con un ripristino completo. Ma fai attenzione perché l'hard reset cancellerà tutti i dati dal tuo telefono e dovresti creare un backup prima di eseguirlo.

Dopo esserti assicurato di aver eseguito un backup di tutti i tuoi dati e che il telefono sia sicuro per il ripristino completo, segui questi passaggi:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i pulsanti Fotocamera, Accensione e Volume giù
3. Dopo pochi secondi, il telefono vibrerà
4. Rilascia il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuti i pulsanti Fotocamera e Volume giù
5. Dopo 5-10 secondi rilasciare entrambi i pulsanti.
6. Ora segui le istruzioni della procedura guidata di installazione e completa la configurazione

Problemi come questo non sono sorprendenti poiché l'anteprima tecnica di Windows 10 per telefoni è ancora nella sua fase di test iniziale e dovremmo aspettarci ulteriori miglioramenti e correzioni di bug nelle build future.

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Quindi, anche se queste soluzioni non hanno risolto il tuo problema, dovresti aspettare un po' fino al rilascio della nuova build. E come ha detto Microsoft, avremo le nuove build molto presto.

Qual è il tuo telefono Windows preferito? Non dimenticare di dirci la risposta nella sezione commenti qui sotto e di condividere come hai risolto il problema.