Qualche tempo fa abbiamo parlato di cosa puoi fare correggere un libro Kindle che non verrà scaricato. Ora è il momento di parlare di un altro problema, ovvero l'impossibilità di aprire il Kindle Book. Sono andato avanti e ho analizzato tutte le soluzioni e le ho raggruppate per complessità.
Risoluzione dei problemi di base del Kindle:
1.Verificare la connessione Internet:
- Apri le impostazioni Wi-Fi del dispositivo.
- Connettiti a una rete Wi-Fi stabile.
- Prova ad aprire di nuovo il libro.
2. Riavvia il tuo Kindle:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 20 secondi.
- Attendi il riavvio del dispositivo.
- Prova ad aprire di nuovo il libro.
3. Sincronizza il tuo dispositivo:
- Scorri verso il basso dalla schermata principale.
- Tocca "Sincronizza" per aggiornare la libreria dei contenuti.
- Prova ad aprire di nuovo il libro.
4. Controlla gli aggiornamenti del software Kindle:
- Vai su "Impostazioni" > "Opzioni dispositivo".
- Controlla "Informazioni sul dispositivo" per gli aggiornamenti.
- Installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
5. Gestisci i tuoi contenuti Amazon:
- Accedi al tuo account Amazon.
- Vai su "I tuoi contenuti e dispositivi".
- Consegna il libro problematico al tuo dispositivo.
6. Verifica la compatibilità del formato del libro:
- Controlla il formato del libro nel Kindle Store.
- Assicurati la compatibilità con il tuo dispositivo Kindle.
7. Riavvia l'app Kindle:
- Esci e riavvia l'app.
- Prova ad aprire di nuovo il libro.
8. Scarica nuovamente il libro:
- Rimuovere il libro problematico dal dispositivo.
- Scarica nuovamente dal Kindle Store.
9. Esamina gli errori Kindle:
- Prendere nota di eventuali messaggi di errore.
- Cerca soluzioni online.
10. Garantire la compatibilità del software Kindle:
- Verifica la compatibilità del software con il formato del libro.
Risoluzione avanzata dei problemi Kindle:
11. Controlla lo spazio di archiviazione:
- Vai su "Impostazioni" > "Archiviazione".
- Elimina il contenuto inutilizzato se lo spazio di archiviazione è pieno.
12. Prova un altro libro:
- Scarica un libro diverso per testarlo.
13. Verifica lo stato dell'account Amazon:
- Verifica eventuali problemi relativi all'account su Amazon.
14. Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Kindle:
- Vai su "Impostazioni" > "Opzioni dispositivo".
- Scegli "Ripristina impostazioni di fabbrica".
15. Aggiorna l'app Kindle:
- Controlla gli aggiornamenti dell'app nell'app store del tuo dispositivo.
16. Risolvere i problemi DRM:
- Garantisci la registrazione del dispositivo e la concessione delle licenze.
17. Utilizza la modalità aereo:
- Attiva e disattiva la modalità aereo.
- Prova ad aprire di nuovo il libro.
18. Rivedi il Controllo genitori:
- Controlla le restrizioni in "Impostazioni".
19. Disabilita app di terze parti:
- Rimuovi eventuali app o personalizzazioni in conflitto.
20. Modifica le impostazioni regionali:
- Assicurati che le impostazioni regionali siano corrette in "Impostazioni".
Risoluzione dei problemi Kindle esperti:
21. Verifica data e ora del dispositivo:
- Regola la data e l'ora in "Impostazioni" > "Opzioni dispositivo".
22. Cambia account Amazon:
- Accedi con un altro account Amazon.
- Richiedi assistenza personalizzata per problemi specifici.
24. Prova su un dispositivo diverso:
- Prova ad aprire il libro su un altro dispositivo.
25. Risolvere i conflitti software:
- Rimuovere o disabilitare software di terze parti.
26. Crea un nuovo profilo utente:
- Verifica se il libro si apre in un nuovo profilo.
27. Evita il jailbreak:
- Assicurati che il dispositivo non sia stato modificato.
28. Eliminare le interferenze esterne:
- Tenere lontano da forti campi magnetici o dispositivi elettronici.
29. Connettiti a una rete Wi-Fi diversa:
- Prova su una rete diversa.
