Sebbene Microsoft sperasse di poter in qualche modo resuscitare le sue entrate telefoniche, le cose non sono andate come previsto. Nel terzo trimestre 2016, le entrate telefoniche sono diminuite del 46%, rispetto al calo del 49% rispetto al trimestre precedente. Meglio, ma non abbastanza.
L'azienda tecnologica ha adottato una ricetta di successo per i suoi dispositivi Surface Book e Surface Pro 4 ed è riuscita ad ottenere un aumento delle entrate del 61%. Sfortunatamente, le cose non sono andate così bene per la sua flotta di telefoni. Cosa potrebbe spiegare questa spirale discendente dei telefoni basati su Windows?
Molte persone si lamentano del fatto che i telefoni Windows non offrono l'accesso a tante app quante altre piattaforme, in particolare le app social. Ad esempio, Snapchat non è ancora disponibile. Inoltre, la piattaforma Windows è l'ultima a ricevere app popolari o nuove e non supporta tanti formati di file come fa Android, impedendo agli utenti di accedere a contenuti specifici.
La sua esperienza di gioco non è ricca come su altre piattaforme, ma le persone che supportano questa idea probabilmente non l'hanno provata questi giochi da Windows Store - e abbiamo coperto solo 100 partite.
Se Microsoft vuole raggiungere più acquirenti con i suoi telefoni Windows, dovrebbe anche concentrarsi maggiormente sul marketing. A parte il tentativo del 2012 di promuovere i suoi telefoni con l'aiuto di celebrità, da allora l'azienda non ha più utilizzato questo tipo di strategia di marketing. Altri produttori continuano a utilizzare questa strategia con successo.
In secondo luogo, se i telefoni Windows non vendono, perché tenerli sugli scaffali? Microsoft potrebbe offrire un importante sconto telefonico a quei clienti che acquistano dispositivi di fascia alta come Surface Pro 4. Ad esempio, se acquisti un Surface Pro 4, Microsoft ti offre un Lumia 950 gratuitamente.
Il problema principale con Windows Phone è il marketing mediocre. Microsoft lavora costantemente per migliorare le caratteristiche e le capacità del suo parco telefoni attraverso aggiornamenti massicci e Supporto Cortana, ma si attiene ostinatamente alla stessa strategia di marketing che ovviamente non funziona molto bene.
Puoi leggere il comunicato stampa per i risultati del terzo trimestre 2016 Qui.
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