L'app Quick Assist Remote Desktop per Windows 10 è ora disponibile per gli addetti ai lavori

Microsoft ha recentemente lanciato il suo propria app desktop remoto, consentendo agli utenti di Windows 10 di fornire assistenza tecnica remota a chi ne ha bisogno. L'app Quick Assist Remote Desktop è ora disponibile solo per gli addetti ai lavori, poiché è stata introdotta da Windows 10 costruire 14385, ma dovrebbe presto arrivare a tutti gli utenti tramite il Aggiornamento Anniversario.

L'app è forse l'app desktop remoto più semplice da utilizzare, in quanto offre solo due opzioni: gli utenti possono chiedere aiuto o fornire assistenza ad altri utenti. Per stabilire la connessione è necessario un codice comune utilizzato da entrambi gli utenti, proprio come in TeamVieweril caso.

Un'altra caratteristica interessante ed estremamente utile è il supporto per stilo, che può tornare utile quando si offrono spiegazioni. Inoltre, questo significa che Surface Book o Surface Pro 4 gli utenti possono facilmente connettersi al computer di un altro utente, fornire assistenza e aggiungere annotazioni sullo schermo allo stesso tempo.

Per accedere all'app è sufficiente andare nel menu Start, Tutte le app e selezionare Assistenza rapida. Entrambi gli utenti devono essere registrati come amministratori per poter offrire e ricevere assistenza tecnica utilizzando l'app Quick Assist Remote Desktop.

L'app Quick Assist elimina finalmente la necessità di utilizzare app di terze parti per le connessioni desktop remote. L'app è stata creata esclusivamente per Windows 10, quindi è completamente ottimizzata per l'ultimo sistema operativo Microsoft.

Come utilizzare l'app Desktop remoto Quick Assist per Windows 10:

1. Vai su Start > Tutte le app > Apri l'app Assistenza rapida
2. Selezionare dare assistenza
3. Accedi all'app Assistenza rapida con il tuo account Microsoft. Sì, la persona che offre assistenza deve disporre di un account Microsoft.
4. Seleziona come vuoi inviare il codice di sicurezza alla persona che ha bisogno di assistenza.
5. Copia e invia il codice di sicurezza.
6. Fare clic su Ho inviato il link del codice e ho fornito le istruzioni (relative a come utilizzare il codice).
7. Quando l'altro utente avrà inserito il codice di sicurezza, avrai accesso al suo computer.

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