Outlook sta ricevendo una nuova esperienza di feedback, incluse le procedure per risolvere i problemi

La nuova esperienza di feedback ti consentirà di cercare feedback e soluzioni simili.

Negli ultimi mesi Microsoft si è concentrata sulla sua app di posta elettronica, Outlook, e il colosso tecnologico con sede a Redmond l'ha migliorata con molte funzionalità. Poiché Outlook classico si sta avvicinando al suo fine vita nel 2025, molto probabilmente, Microsoft sta puntando tutto il nuovo e migliorato Outlook.

E questo Outlook porta con sé anche nuove esperienze. Secondo il Tabella di marcia di Microsoft 365, Outlook otterrà una nuova esperienza di feedback semplificata che ti consentirà di ottenere assistenza e risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare, in modo efficace ed efficiente.

Questa nuova esperienza di feedback ti consentirà inoltre di aggiungere screenshot e persino video per aiutarti a spiegare meglio i tuoi problemi e feedback. Microsoft afferma che questa capacità li aiuterà anche a fornire soluzioni molto più velocemente.

Un'esperienza semplificata, la raccolta di registri di diagnostica e la possibilità di aggiungere screenshot e video rendono più semplice e veloce per gli utenti descrivere il proprio feedback e aiutare Microsoft ad agire di conseguenza.

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La nuova esperienza di feedback di Outlook: cosa devi sapere

Oltre alla possibilità di aggiungere video, immagini e screenshot al tuo feedback, anche la nuova esperienza di feedback di Outlook sarà più semplice da accedere.

Per facilità di scoperta, il punto di ingresso del feedback per Outlook per il Web si sposterà dalla parte inferiore del riquadro Guida alla scheda Guida della barra multifunzione. Quindi, con pochi clic, sarai in grado di accedere all'hub di feedback in pochissimo tempo, ora che sarà nel tuo campo visivo.

Inoltre, se hai feedback relativo a un problema di Outlook, ora sarai in grado di cercare ulteriori informazioni ad esso correlate, inclusi feedback simili da altri utenti, aggiornamenti sulle funzionalità in fase di sviluppo, soluzioni alternative ai problemi e persino istruzioni da Aiuto.

Ciò ti fornirebbe effettivamente gli strumenti per risolvere il problema da solo finché Microsoft non troverà una soluzione.

IL nuova prospettiva l'esperienza di feedback sarà generalmente disponibile ovunque. Per ora lo potranno avere solo le piattaforme web. Il lancio è previsto per ottobre 2023.

Quali sono i tuoi pensieri a riguardo? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.