Correzione: PlayStation non invia un codice di verifica

Riavvia il tuo dispositivo mobile e riprova

Se sei bloccato sulla schermata di accesso perché PlayStation non invia un problema con il codice di verifica, questa guida può aiutarti! Esploreremo alcune delle soluzioni testate da esperti per risolvere il problema in pochissimo tempo.

Prima di tutto, facci sapere di più sul codice di verifica PS e su cosa potrebbe causare questo problema.

Cos'è il codice di verifica PS?

Il codice di verifica PlayStation si riferisce a un secondo livello di sicurezza aggiunto al tuo account, che aiuta a evitare l'uso non autorizzato della tua console.

Quando inserisci le tue credenziali di accesso su uno qualsiasi dei dispositivi, inclusi computer, tablet, telefono cellulare o console PlayStation, viene inviato un codice di verifica univoco al tuo telefono cellulare. Puoi inserire il codice e accedere correttamente al tuo account.

Perché PlayStation non mi invia un codice di verifica?

Potrebbero esserci vari motivi per non ottenere un codice di verifica da PlayStation; abbiamo elencato alcuni dei più comuni qui:

• SMS di blocco dell'operatore – Le impostazioni della SIM sono impostate per bloccare questi tipi di messaggi, causando questo problema. Controlla le impostazioni SMS nel tuo cellulare per assicurarsi che non sia la ragione.
• Software obsoleto sul telefono – Se il sistema operativo del tuo telefono ha aggiornamenti in sospeso, potresti dover affrontare tutti i tipi di problemi, incluso questo. Assicurati che sia aggiornato.
• Connessione internet debole – Anche una connessione di rete lenta o interrotta potrebbe essere la causa del problema. Controlla la tua connessione Internet o contatta il tuo ISP.
• Casella SMS piena – Se la tua casella di posta è piena, potresti non ricevere alcun messaggio; prova a inviare un altro messaggio al tuo dispositivo per controllare lo stesso. In tal caso, è necessario eliminare alcuni messaggi.

Ora che conosci le cause del problema, parliamo delle soluzioni per risolvere questo problema.

Come posso correggere PlayStation che non invia un codice di verifica?

Prima di passare ai passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi, assicurati di eseguire questi controlli preliminari:

• Controlla le impostazioni della SIM sul tuo dispositivo mobile.
• Riavvia il telefono e invia nuovamente il codice.
• Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile o prova una connessione cablata.
• Successivamente, verifica con il tuo gestore della SIM se sta bloccando il messaggio.
• Controlla le tue credenziali di accesso.
• Utilizzare un browser sul computer o sul telefono per reimpostare la password.
• Assicurati che non ci siano aggiornamenti in sospeso per il software della console.
• Controlla il Stato del server PlayStation.

Se nulla ha funzionato, passa alle soluzioni menzionate di seguito.

1. Usa il codice di backup

1.1 Se hai il codice di backup

1. Nella schermata in cui ti viene chiesto di inserire il codice, fai clic su Problema ricezione codice.
2. Dal Problema ricezione codice schermo, scegliere uno dei due Messaggio di testo non ricevuto O Impossibile accedere al telefono cellulare procedere.
3. Clic Accedi utilizzando il codice di backup.
4. Immettere il codice di backup nella schermata successiva e fare clic Fatto.
5. Ora fai clic Verificare, e ci sei!

1.2 Se non si dispone del codice di backup

NOTA

Questo metodo funzionerà solo se hai un dispositivo firmato con il tuo account PlayStation.

1. Sul tuo computer, vai al tuo profilo, quindi fai clic su Gestione contabile.
2. Quindi, seleziona Sicurezza.
3. Sotto Verifica in due passaggi, scegliere Codici di backup.
4. Otterrai un elenco di codici di backup. Puoi annotarli o fare clic Stampa.
5. Quindi, fai clic Salva come PDF per salvare una copia sul tuo dispositivo. Ricorda, questi codici di backup possono essere utilizzati solo una volta, quindi usali solo in caso di emergenza.
6. Una volta ottenuto il codice di backup, fare clic su Accedi utilizzando il codice di backup.
7. Sul Accedi utilizzando il codice di backup schermata, inserire il codice e selezionare Fatto.
8. Clic Verificare.

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2. Riattivare la 2FA

1. Se puoi accedere al tuo account PSN su un altro dispositivo, come il tuo PC, vai al tuo profilo e fai clic su Gestione account.
2. Successivamente, seleziona Sicurezza.
3. In Verifica in due passaggi, fai clic su Modifica.
4. Fare clic su Disattiva.
5. Per confermare l'azione, fare clic su Sì.
6. Successivamente, vai alla verifica in due passaggi; lo stato sarebbe Disabilitato; fare clic su Modifica.
7. Seleziona il metodo di verifica in due passaggi: messaggio di testo o app di autenticazione.
8. Nella schermata successiva, per l'opzione Scegli un numero di cellulare, seleziona quello esistente o fai clic su Aggiungi numero di cellulare per procedere. Se scegli quest'ultimo, inserisci il numero e fai clic Continua.
   
9. Successivamente, riceverai un codice di verifica sul tuo numero di cellulare, inseriscilo e fai clic Verificare.
10. Clic OK completare.

Se non riesci ad accedere al tuo account PlayStation su nessuno dei tuoi dispositivi e non hai un codice di backup a portata di mano, devi contattare Assistenza clienti PlayStation per recuperare il tuo account.

Quindi, questi sono i metodi che puoi utilizzare per correggere la PlayStation che non invia un problema con il codice di verifica e riottenere l'accesso al tuo account PS.

Se stai affrontando altro problemi di accesso su PlayStation, ti consigliamo di consultare questa guida per soluzioni rapide.

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