Implementare le soluzioni elencate di seguito per risolvere il problema
- Diversi proprietari di PSN non sono in grado di creare un account su PlayStation, il che è un problema fastidioso.
- Ciò può accadere a causa della lenta connettività Internet e del riutilizzo dell'indirizzo e-mail.
- L'utilizzo di un nuovo account e-mail e l'aggiornamento del firmware dovrebbero risolvere il problema.
Se hai appena acquistato una nuova console PlayStation e desideri configurarla, ti verrà chiesto di creare un nuovo account che generalmente può essere completato in pochi secondi.
Tuttavia, alcuni possessori di PlayStation stanno incontrando difficoltà e non possono creare un account su PlayStation. Anche se il problema non è comune a tutti i nuovi utenti PlayStation, il problema deve ancora essere risolto rapidamente.
Se anche tu stai affrontando delle sfide e non riesci a creare un account su PlayStation, consulta questa guida per scoprire come.
Perché non riesco a creare un account su PlayStation?
Come riportato sul sito Web ufficiale di supporto PlayStation, potresti non essere in grado di creare un account PlayStation per i seguenti motivi:
- Connessione Internet instabile – Se stai affrontando problemi di connettività Internet al momento non potrai creare un account su PlayStation.
- Errore del server – Il server remoto potrebbe essere in fase di manutenzione, motivo per cui potresti non essere in grado di creare un account su PlayStation.
- Indirizzo email errato - PlayStation ti consente di creare un solo account con l'indirizzo e-mail. In tal caso, non sarai in grado di creare un account se l'e-mail è già associata a un altro account PSN.
- Dati danneggiati o obsoleti – Anche se raro, il dati memorizzati nella cache sulla console di gioco può essere danneggiato e può essere il motivo per cui stai riscontrando problemi durante la creazione di un nuovo account sulla tua console di gioco PS5.
Ora che sai perché stai riscontrando problemi con il processo di creazione dell'account, diamo un'occhiata alle soluzioni che risolveranno il problema in modo efficiente.
Cosa devo fare se non riesco a creare un account su PlayStation?
1. Verifica il server PSN
Il primo passo per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere quello di verificare lo stato corrente del server PlayStation visitando il pagina di stato ufficiale di PlayStation.
Riceverai una notifica se c'è qualche interruzione temporanea in uno o nell'altro servizio PSN. Se la pagina Web indica un'interruzione del server, devi attendere fino a quando Sony risolve il problema dalla loro parte in modo da poter procedere con il processo di creazione dell'account PlayStation.
Nel caso in cui la pagina di stato indichi che tutti i servizi sono attivi e in esecuzione, è necessario procedere alla correzione successiva.
2. Risolvi i problemi di rete
Non sarai in grado di creare un account su PlayStation se riscontri una scarsa connettività Internet. Per risolvere questo problema, puoi passare a un'altra fonte di rete, come un hotspot mobile o una LAN.
Puoi facilmente convertire il tuo smartphone in un hotspot mobile personale e poi vedere se sei in grado di creare un account su PlayStation. Se non riesci ad accedere al router, puoi riavviare il router per ripristinare la connessione Internet. Ma prima, devi cancellare la cache del router premendo il pulsante di ripristino presente sul retro.
Successivamente, è necessario premere il pulsante di accensione per spegnere il router e scollegare il dispositivo dalla presa a muro. Ora attendi una breve durata diciamo trenta secondi in modo che i condensatori si scarichino completamente. Quindi ricollega il router alla fonte di alimentazione e premi il pulsante di accensione per riavviare il router. Se il problema di rete non è stato ancora risolto, contattare il proprio ISP.
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3. Riavvia la tua PlayStation
- Tieni premuto il tasto PS per circa 10 secondi finché non vedi il Menù rapido.
- Successivamente, vai al Energia scheda.
- Seleziona il Riavvia PS5 opzione.
- Conferma la tua azione nel popup.
- Attendi qualche secondo mentre la tua console PSN si riavvia e prova a creare nuovamente l'account su PlayStation.
Il riavvio della console PlayStation eliminerà i dati memorizzati nella cache, il che potrebbe interrompere il processo di creazione dell'account.
4. Aggiorna il tuo firmware PSN
- Accendi la tua console PSN.
- Collega la console a una fonte Internet stabile.
- Colpire il Stazione di gioco pulsante sul controller.
- Vai a Impostazioni e selezionare il Aggiornamento del software di sistema opzione dal menu.
- Scegli il Aggiorna utilizzando Internet opzione dalla schermata successiva.
- Segui la guida sullo schermo per aggiornare la console e, una volta completato l'aggiornamento, riavvia PlayStation.
Se il firmware PlayStation è obsoleto, non sarai in grado di creare un account sulla console PlayStation. L'aggiornamento del firmware dovrebbe essere in grado di risolvere il problema.
5. Utilizzando un account di posta elettronica diverso
Come menzionato nella pagina di supporto ufficiale di PlayStation, puoi avere un solo account PlayStation collegato a un indirizzo email. Pertanto, se hai già utilizzato questo indirizzo email in passato, devi fornire un nuovo indirizzo email per completare il processo di registrazione.
Inoltre, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail e il numero di telefono siano stati verificati correttamente prima di collegarlo all'account PlayStation. Nel caso in cui non ricevi l'e-mail di verifica nella tua casella di posta, controlla anche la cartella Spam.
Questo è tutto in questa guida! Spero che tu sia stato in grado di risolvere i problemi sottostanti e che tu sia riuscito a creare un account su PlayStation.
Nel caso tu lo sia impossibile accedere a un account PlayStation esistente, fare riferimento a questa guida per soluzioni efficaci.
Quale di questi metodi ha funzionato per te? Fateci sapere nei commenti qui sotto.