FIX: Il disco rigido esterno di Windows 10 continua a disconnettersi

I fastidiosi problemi di Windows 10 continuano e ora sembra che disco rigido esterno i proprietari sono stati colpiti. Segnaliamo i problemi e cerchiamo di portare anche alcune soluzioni.

Abbiamo appena finito di parlare del WiFi che si disconnette frequentemente in Windows 10, e ora gli utenti hanno segnalato problemi relativi ai loro dischi rigidi esterni:

Quindi, ieri ho installato Windows 8.1 x64 da Windows Store e ora i miei dischi rigidi QB-35US3 continuano a disconnettersi e riconnettersi casualmente. Non ho avuto problemi prima dell'aggiornamento. La baia è collegata tramite USB 3.0.

Questo è ciò che sta dicendo un utente frustrato. Inoltre, il problema sembra essere simile con gli hub USB: da quello che ho letto, gli errori sono gli stessi dei dischi rigidi esterni:

Dopo l'aggiornamento da 8 a 8.1, affronto il problema in cui i miei 4 dischi rigidi esterni USB vengono disconnessi e riconnessi ogni pochi minuti. Se un'unità è inattiva, Windows la disconnette e, se ne ho bisogno, Windows impiega del tempo per riconnetterla/riattivarla. questo mi sta causando molti problemi e ho già utilizzato le impostazioni di gestione dell'alimentazione e disabilitato questa funzione su 8.1, ma il problema persiste. Non riesco a mettere in pausa un video per alcuni secondi senza che Windows disconnetta l'unità. Ho 16 TB di dati e temo che questa stupida funzione possa rovinare le mie unità.

Un'altra testimonianza offensiva di un altro utente interessato. Qualche tempo fa abbiamo condiviso con voi un tutorial su come Risolvi i problemi di USB 3.0 lento in Windows 10.

Puoi andare lì e seguire i passaggi da lì e anche provare Questo articolo dal blog del team di Microsoft Windows USB Core.

Ci sono molti problemi che possono verificarsi con il tuo disco rigido esterno e in questo articolo affronteremo i seguenti problemi:

• Il disco rigido esterno si disconnette durante il trasferimento, la copia
  • Molti utenti hanno segnalato che il disco rigido esterno continua a disconnettersi durante il trasferimento o la copia di file.
  • Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo utilizzando una delle nostre soluzioni.
• Il disco rigido esterno di Seagate si disconnette
  • Questo problema riguarda anche le unità esterne di Seagate.
  • Abbiamo già scritto un articolo su Problemi con il disco rigido di Seagate, quindi assicurati di controllarlo.
• Disco rigido esterno che si disconnette casualmente
  • Molti utenti hanno segnalato che questo problema si verifica in modo casuale.
  • Questo può essere un grosso problema poiché il disco rigido può disconnettersi durante il trasferimento dei file.
• Disconnessione del disco rigido esterno testuale
  • Questo problema riguarda anche i dischi rigidi Verbatim.
  • Se hai questo problema con il tuo disco rigido Verbatim, assicurati di provare una delle nostre soluzioni.
• Disco rigido esterno Al momento non si dispone dell'autorizzazione, è necessaria l'autorizzazione per eseguire questa azione, Accesso negato
  • A volte potresti ricevere un messaggio di errore relativo alle autorizzazioni durante l'accesso al tuo disco rigido esterno.
  • Abbiamo coperto Messaggio di errore Accesso negato in uno dei nostri articoli più vecchi, quindi assicurati di controllarlo se hai questo problema.
• Disco rigido esterno è necessario formattare il disco
  • A volte potresti ricevere questo messaggio di errore durante il tentativo di accedere al tuo disco rigido.
  • Nella maggior parte dei casi, dovrai riformattare il tuo disco rigido se desideri utilizzarlo di nuovo.
• Disco rigido esterno non accessibile, non visualizzato, non funzionante, non riconosciuto, non accessibile, non inizializzato
  • Ci sono vari problemi che possono verificarsi con il tuo disco rigido.
  • Molti utenti hanno segnalato che il loro disco rigido non è accessibile, ma puoi risolvere questo e altri problemi utilizzando una delle nostre soluzioni.
• Il disco rigido esterno continua a caricarsi, bloccandosi
  • Pochi utenti hanno segnalato che il loro disco rigido esterno continua a caricarsi o bloccarsi.
  • Questo è probabilmente causato dalla configurazione del tuo computer, ma può essere facilmente risolto.
• Disco rigido esterno molto lento
  • Questo è un altro problema che può verificarsi con il disco rigido.
  • Se il tuo disco rigido è lento, assicurati di collegarlo a una porta USB 3.0 e di aggiornare tutti i tuoi driver.

Cosa posso fare se il disco rigido esterno continua a disconnettersi?

1. Collega il tuo disco rigido a una porta USB diversa
2. Disattiva la sospensione selettiva USB
3. Installa i driver del controller USB 3.0
4. Impedisci al tuo PC di spegnere il dispositivo di archiviazione di massa
5. Disabilita il supporto legacy USB nel BIOS
6. Usa KeepAliveHD

1. Collega il tuo disco rigido a una porta USB diversa

Molti utenti hanno segnalato che il disco rigido esterno continua a disconnettersi sul proprio PC Windows 10. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente collegando l'unità a un altro porta USB.

Secondo gli utenti, questo problema si verifica solo quando l'unità è collegata a una porta USB specifica. Dopo averlo collegato a un'altra porta USB, il problema dovrebbe essere risolto.

Se disponi di entrambe le porte USB 3.0 e 2.0, potresti provare a collegare il tuo disco rigido a una porta USB 2.0 e vedere se questo aiuta.

Alcuni dispositivi hanno problemi con USB 3.0, ma puoi evitare la maggior parte dei problemi USB 3.0 collegando il tuo dispositivo a una porta USB 2.0. Tieni presente che sperimenterai una velocità di trasferimento più lenta durante l'utilizzo di USB 2.0, ma il tuo disco rigido non dovrebbe più disconnettersi.

2. Disattiva la sospensione selettiva USB

1. stampa Tasto Windows + S ed entra pannello di controllo.
2. Selezionare Pannello di controllo dall'elenco dei risultati.
   
3. quando Pannello di controllo si apre, vai a Opzioni risparmio energia.
   
4. Opzioni risparmio energia la finestra si aprirà ora.
5. Individua il tuo piano energetico e fai clic su Modifica le impostazioni del piano.
   
6. Clicca su Modifica le impostazioni avanzate di alimentazione.
7. Vai a Impostazioni USB > Impostazione sospensione selettiva USB e impostalo su Disabilitato.
8. Clicca su Applicare e ok per salvare le modifiche.
   

Se tuo disco rigido esterno continua a disconnettersi, il problema potrebbe essere il risparmio energetico caratteristica. Il tuo PC potrebbe essere configurato per spegnere i dispositivi USB dopo un po' per risparmiare energia.

Dopo averlo fatto, il tuo PC non spegnerà i tuoi dispositivi USB per risparmiare energia e i problemi con il tuo disco rigido esterno verranno risolti. Molti utenti hanno segnalato che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi ti consigliamo vivamente di provarla.

Se non riesci ad aprire il Pannello di controllo, dai un'occhiata a questa guida passo passo per trovare una soluzione.

3. Installa i driver del controller USB 3.0

Se il disco rigido esterno continua a disconnettersi, il problema potrebbe essere correlato ai driver. Tuttavia, puoi risolvere questo problema semplicemente installando nuovi driver per il tuo controller USB 3.0.

Il modo migliore per farlo è visitare il tuo scheda madre sito Web del produttore e scarica gli ultimi driver del chipset per la tua scheda madre. In alternativa, puoi aggiornare questo driver manualmente.

Ti consigliamo inoltre di utilizzare software di terze parti per scaricare automaticamente tutti i driver obsoleti sul tuo PC. Questo strumento manterrà il tuo sistema sicuro poiché puoi scaricare e installare manualmente la versione errata del driver.

Diversi utenti hanno segnalato problemi con il driver del controller USB 3.0 di Microsoft, ma dopo aver utilizzato un driver di un produttore diverso il problema è stato completamente risolto.

4. Impedisci al tuo PC di spegnere il dispositivo di archiviazione di massa

1. Assicurati che il tuo disco rigido esterno sia collegato al PC.
2. Aperto Gestore dispositivi.
   • Per farlo rapidamente, premi semplicemente Tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e scegliere Gestore dispositivi dalla lista.
     
3. Navigare verso Controller bus seriale universale sezione e fare doppio clic su Dispositivo di archiviazione di massa USB.
4. Tieni presente che il tuo disco rigido esterno potrebbe avere un nome diverso sul tuo PC.
5. Vai a Gestione energetica tab e deselezionare permettere il computer per spegnere questo dispositivo per risparmiare energia casella di controllo.
6. Ora fai clic su ok pulsante per salvare le modifiche.
   

Se il tuo disco rigido continua a disconnettersi, puoi risolvere il problema semplicemente impedendo al PC di spegnere il dispositivo di archiviazione di massa. Il tuo PC spegnerà automaticamente vari dispositivi per risparmiare energia e, a volte, può spegnere il tuo disco rigido esterno.

Per evitare che ciò accada, è necessario modificare alcune impostazioni in Gestione dispositivi. Dopo averlo fatto, il tuo PC non spegnerà il tuo disco rigido esterno e il problema non apparirà più.

5. Disabilita il supporto legacy USB nel BIOS

1. Aperto Gestore dispositivi, individua il tuo disco rigido esterno e fai doppio clic su di esso.
2. Navigare verso Politiche scheda e controlla Prestazioni migliori.
3. Dai un'occhiata Abilita la memorizzazione nella cache in scrittura su questo dispositivo opzione.
4. Ora clicca su ok per salvare le modifiche.
   
5. Infine, individua Estensione Intel USB 3.0 autista in Gestore dispositivi e disinstallarlo.

Se sul PC sono presenti sia porte USB 3.0 che USB 2.0, potresti essere in grado di risolvere questo problema disabilitando il supporto legacy USB in BIOS. Per vedere come farlo, ti consigliamo vivamente di controllare il manuale della tua scheda madre per istruzioni dettagliate.

Diversi utenti affermano che è necessario eseguire alcuni passaggi aggiuntivi per risolvere questo problema. Per risolvere il problema, devi apportare un paio di modifiche in Gestione dispositivi. Dopo averlo fatto, riavvia il PC e il problema dovrebbe essere completamente risolto.

6. Usa KeepAliveHD

Diversi utenti hanno segnalato che il loro disco rigido esterno continua a disconnettersi a causa dell'inattività. Questo è un comportamento normale per i dischi rigidi esterni, ma se vuoi impedire che ciò accada, potresti provare a utilizzare questo strumento.

KeepAliveHD è una piccola applicazione freeware che scriverà un piccolo file sul tuo disco rigido esterno e gli impedirà di andare a dormire. L'applicazione ti consente di impostare un timer, quindi scriverà periodicamente un piccolo file sul tuo disco rigido.

Questa è una soluzione semplice e, se non vuoi modificare la configurazione del tuo sistema, assicurati di provare questo strumento.

Questo è tutto da noi. Spero che una delle nostre soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema. Se hai altre domande, sentiti libero di scriverle nella sezione commenti qui sotto e saremo sicuri di controllarle.