- Mantenere protetto il tuo account ID Apple è la tua priorità e Apple ha diversi modi per proteggerlo.
- Molti utenti hanno segnalato che non disponiamo di informazioni sufficienti per reimpostare il messaggio delle domande di sicurezza e in questo articolo ti mostreremo come risolverlo.
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Proteggere i tuoi account online è importante e un modo per farlo è con domande di sicurezza a cui solo tu puoi rispondere.
Tuttavia, a volte potresti voler cambiare quelle domande e poi incontrare il Non disponiamo di informazioni sufficienti per reimpostare le tue domande di sicurezza Messaggio.
Nell'articolo di oggi, ti mostreremo come affrontare questo messaggio una volta per tutte.
Come posso risolvere il problema Non disponiamo di informazioni sufficienti per reimpostare il messaggio delle domande di sicurezza?
1. Prova ad accedere con un'email di backup
- Vai a Pagina di ripristino dell'ID Apple.
- Inserisci il tuo ID Apple.
- Ora inserisci la tua email di backup.
- Se tutto è in ordine, riceverai un link per reimpostare la tua password nell'e-mail.
Nota: Questo metodo funziona se hai aggiunto un'e-mail di backup al tuo account ID Apple.
2. Visita la pagina di supporto di Apple
- Visitare il Pagina di supporto dell'ID Apple.
- Seleziona la tua regione e segui le istruzioni sullo schermo.
- Ora seleziona Domande di sicurezza dimenticate.
- Verrai contattato da qualcuno del team di supporto di Apple e proveranno a determinare la tua identità.
Se riesci a confermare la tua identità e verificare che questo sia il tuo account, lo staff di supporto ti consentirà di accedere nuovamente.
3. Usa l'autenticazione a due fattori
- Vai a Impostazioni sul tuo dispositivo iOS.
- Tocca il tuo ID Apple e vai a Password e sicurezza.
- Selezionare Autenticazione a due fattori e giralo SU.
Dopo averlo fatto, non dovrai inserire alcuna domanda di sicurezza. Tieni presente che questa potrebbe non essere una soluzione all'errore in questione, ma è una buona pratica per il futuro.
Non disponiamo di informazioni sufficienti per reimpostare le tue domande di sicurezza messaggio può essere problematico e poiché si tratta di un problema di amministrazione, potrebbe essere meglio contattare l'assistenza Apple e consentire loro di risolvere il problema.
Sei riuscito a risolvere questo problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
