Ricostruire la cache di Teams dovrebbe fare il trucco
- Microsoft Teams ti consente di aggiornare il tuo stato dall'interno dell'app, ma a volte l'app si blocca sullo stato offline.
- Ciò accade principalmente a causa della cache dei team corrotta e quando la modalità Isole è abilitata.
- Le soluzioni alternative menzionate in questa guida completa ti aiuteranno a superare il problema.
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- Scarica Fortect e installalo sul tuo computer.
- Avvia il processo di scansione dello strumento per cercare i file corrotti che sono la fonte del tuo problema.
- Fare clic con il tasto destro su Avvia riparazione quindi lo strumento potrebbe avviare l'algoritmo di fissaggio.
- Fortect è stato scaricato da 0 lettori questo mese.
Microsoft Teams è una popolare piattaforma di collaborazione per i dipendenti che lavorano in remoto. Tuttavia, alcuni utenti di Teams spesso si lamentano del fatto che il loro stato è bloccato in modalità offline nonostante siano online sull'app Teams.
Il problema è davvero fastidioso e interrompe la comunicazione poiché i tuoi colleghi non sono in grado di visualizzare il tuo stato in tempo reale.
Perché Microsoft Teams è bloccato sullo stato offline?
Microsoft Teams in genere aggiorna automaticamente il tuo stato da offline a online in circostanze normali. Tuttavia, la sua impossibilità di farlo può essere dovuta ai seguenti motivi:
- Utilizzo della VPN - UN Servizio VPN rallenta la comunicazione tra Microsoft Teams e il servizio causando ritardi nell'aggiornamento dello stato.
- Interruzione del server – Se il server remoto per l'app Teams è inattivo a causa di manutenzione, problemi come quello attuale sono inevitabili.
- App Teams obsoleta – Microsoft Teams può anche rimanere bloccato sullo stato offline se si utilizza una versione obsoleta dell'app.
- File di cache corrotti – La cartella della cache della cabina di Microsoft Teams viene danneggiata se non viene ripristinata periodicamente, impedendo all'app di aggiornare tempestivamente lo stato corrente.
- Connessione internet lenta – Connessione internet instabile può anche essere il motivo per cui Microsoft Teams impiega più tempo per aggiornare il tuo stato a online.
Se ti stai chiedendo come risolvere Microsoft Teams bloccato su uno stato offline per sistemare le cose, scorri in basso per verificare le soluzioni efficaci.
Come posso correggere lo stato offline di Microsoft Teams bloccato?
Prima di passare alle soluzioni elencate di seguito, ti consigliamo di eseguire queste semplici azioni.
- COME consigliato da Microsoft, attendi almeno tre minuti affinché Teams rilevi e aggiorni il tuo stato corrente anziché offline.
- Visita il funzionario Stato del servizio Microsoft pagina Web per garantire che il server Microsoft Teams sia attivo e in esecuzione e che non si verifichino tempi di inattività.
- Aggiorna Microsoft Teams all'ultima versione disponibile.
- Disconnettersi da Teams e quindi accedere nuovamente su tutti i dispositivi, incluso quello attualmente in uso.
- Disabilita temporaneamente il Servizi VPN sul tuo PC Windows.
Se i metodi sopra elencati non sono di aiuto, prova le soluzioni elencate di seguito.
1. Riavvia l'app Microsoft Teams
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su finestre icona sulla barra delle applicazioni e scegliere Gestore attività dal menu dei collegamenti rapidi.
- Cercare Team Microsoft nel Processi scheda, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere il file Ultimo compito opzione dal menu contestuale.
- Ora premi il finestre chiave per lanciare il Inizio menù, tipo team Microsoft e scegli il risultato pertinente per riavviare l'app.
L'uscita forzata e il successivo riavvio dell'app Microsoft Teams elimineranno il problema tecnico temporaneo, che potrebbe essere il motivo per cui Microsoft Teams non aggiorna il tuo stato attuale.
2. Reimposta il tuo stato
- Avvia l'app Microsoft Teams sul tuo PC Windows e fai clic sull'icona dell'immagine del profilo situata nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic sul tuo stato attuale (Apparire offline) visibile sotto il tuo indirizzo email e seleziona il Reimposta lo stato opzione dal menu a discesa.
Se non riesci a modificare il tuo stato offline a causa di un bug prevalente nell'app Teams, l'utilizzo della funzione di ripristino dello stato dovrebbe risolvere il problema come un incantesimo.
Consiglio dell'esperto:
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Alcuni problemi del PC sono difficili da affrontare, soprattutto quando si tratta di file di sistema e repository di Windows mancanti o danneggiati.
Assicurati di utilizzare uno strumento dedicato, ad esempio Fortit, che eseguirà la scansione e sostituirà i tuoi file rotti con le loro nuove versioni dal suo repository.
Puoi anche eseguire gli stessi passaggi sulla versione web di Microsoft Teams per reimpostare il tuo stato attuale se lo preferisci rispetto alla versione desktop.
- Come utilizzare la chat di Teams durante la navigazione su Microsoft Edge
- IntelliFrame cambierà il modo in cui vedi le persone in Teams
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3. Svuota la cache di Microsoft Teams
- Chiudi il Team Microsoft app sul tuo dispositivo Windows.
- Usa il finestre + R scorciatoia per far apparire il Correre la finestra di dialogo.
- Digitare il seguente comando nella casella di testo e premere OK per eseguirlo.
%appdata%\Microsoft\Teams
- Usa il Ctrl + UN scorciatoia per selezionare tutti i file nella posizione specificata e premere il Eliminare chiave.
Ora riavvia l'app Teams e prova a modificare il tuo stato. Spero che questa volta ci riuscirai.
Una cache di Teams corrotta porta spesso a conflitti di stato nell'app. Pertanto, è necessario eliminare i file della cache che costringeranno Microsoft Teams a ricostruire la cache ed eliminare i problemi o i bug sottostanti.
4. Riconfigura la modalità di coesistenza
NOTA
È necessario disporre di privilegi amministrativi per eseguire queste azioni.
- Visita Interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams e accedi utilizzando il nome utente e la password dell'amministratore.
- Naviga verso il Squadre modulo e selezionare il Aggiornamento delle squadre opzione.
- Individua il Modalità di coesistenza e scegli Solo squadre nel menu a discesa accanto ad esso.
La modalità di coesistenza è impostata su Isole per impostazione predefinita quando le organizzazioni migrare da Skype for Business a Microsoft Teams che ti consente di utilizzare entrambe queste app contemporaneamente.
Sebbene sia utile, spesso interferisce con alcune funzionalità dei team, come impedire gli aggiornamenti di stato. Il passaggio dalla modalità di coesistenza all'opzione solo Teams da Islands dovrebbe risolvere i problemi di Microsoft Teams bloccati in modalità offline.
Questo è praticamente tutto! Siamo certi che tu sia riuscito a correggere Microsoft Teams in modo tale che rifletta il tuo stato attuale e non sia più bloccato sullo stato offline.
Se il problema persiste nonostante abbia provato di tutto, dovresti prendere in considerazione reinstallare Microsoft Teams sul tuo PC Windows come ultima risorsa.
Per condividere il tuo feedback o porre domande, sentiti libero di connetterti nella sezione commenti qui sotto.
Hai ancora problemi?
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Se i suggerimenti di cui sopra non hanno risolto il tuo problema, il tuo computer potrebbe riscontrare problemi di Windows più gravi. Ti suggeriamo di scegliere una soluzione all-in-one come Fortit per risolvere i problemi in modo efficiente. Dopo l'installazione, basta fare clic su Visualizza e correggi pulsante e quindi premere Avvia riparazione.
