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Le console Xbox One utilizzano il Wi-Fi per connettersi al servizio Xbox Live. Ciò ti consente di accedere a funzionalità come giochi online e video in streaming. Tuttavia, non puoi ottenere tale accesso quando la tua Xbox One non trova il WiFi, poiché la connessione deve funzionare bene affinché sia abilitata.
Esistono diversi motivi, per lo più tecnici, per cui la tua Xbox One non trova il Wi-Fi o altre connessioni Internet che puoi utilizzare. Questi impediscono l'accesso a una rete e anche a Xbox Live.
Quando non c'è connessione o la connessione non è visibile, potresti ricevere un errore sullo schermo della tua console che fornisce suggerimenti per risolvere il problema.
Tuttavia, se sei bloccato e hai bisogno di soluzioni rapide per risolvere il problema, prova le soluzioni che proponiamo qui di seguito.
RISOLTO: Xbox One non trova il Wi-Fi
1. Risoluzione dei problemi generali
- Controlla se riesci a vedere altre reti wireless.
- Controlla se gli altri tuoi dispositivi possono vedere la tua rete wireless. Questo aiuta a determinare se il problema riguarda il router wireless. Se possiedi un computer, un telefono, una TV o altre console per giocare, controlla se riesci a vedere la tua rete wireless.
- Controlla con un intervallo di pochi secondi se il nome della rete (SSID) viene trasmesso dal tuo router wireless. Ciò consente ad altri dispositivi wireless di rilevare la rete. Quindi, se il tuo router non sta trasmettendo il nome della rete WiFi, potrebbe non essere visto.
- Se nessun altro dispositivo wireless è in grado di rilevare il WiFi, il problema è il router, non la console. Puoi risolvere questo problema riavviando l'hardware di rete.
2. Verificare la presenza di interferenze con il segnale
Se il router trasmette l'SSID o il nome della rete, il WiFi potrebbe funzionare correttamente e potrebbe voler verifica se c'è qualcosa che interferisce e fa sì che Xbox One non rilevi alcuna rete Wi-Fi. In questo caso, procedi vieni segue:
Scollega le cuffie di terze parti in quanto possono causare interferenze dato che trasmettono sulla stessa frequenza del router wireless. Scollega l'alimentazione dalle cuffie wireless e controlla se riesci a vedere il WiFi.
Per fare questo, ecco i passaggi:
- Apri la guida su Xbox
- Seleziona Impostazioni
- Fai clic su Tutte le impostazioni
- Scegli Rete
- Tocca Impostazioni di rete
- Seleziona Configura rete wireless nel riquadro a sinistra
- Controlla se la tua rete wireless è elencata sotto Quale è la tua? Se è elencata, significa che alcuni auricolari di terze parti stanno influenzando la connessione, specialmente se hanno un trasmettitore (stazione base).
Se non è elencata, controlla eventuali altre interferenze wireless. Potrebbe trattarsi di qualsiasi cosa, da dispositivi elettronici come forni a microonde, condizionatori d'aria, televisori CRT, cuffie wireless, baby monitor, altri reti wireless, telefoni cordless e altoparlanti senza fili.
3. Spegnere e riaccendere la console e l'hardware di rete
Per tariffa questo:
- Scollegare il cavo di alimentazione dal router, dal modem o dal gateway
- Riavvia la tua console
- Premi il pulsante Xbox per aprire la guida
- Seleziona Impostazioni
- Fai clic su Consolle Riavvia
- Tocca Sì per confermare e attendere cinque minuti
- Collega il router e attendi che tutte le luci tornino
- Collega il resto dell'hardware e verifica se riscontri ancora lo stesso problema di connessione.
4. Controlla se riesci a vedere la tua rete wireless:
- Apri la guida.
- Seleziona Impostazioni
- Aprile Tutte le impostazioni
- Scegli Rete
- Seleziona Impostazioni di rete
- Nella schermata Impostazioni di rete, seleziona Configura rete wireless
5. Verificare che il router specifichi l'SSID sia corretto per Xbox One
Per tariffa questo:
- Verificare che il router stia trasmettendo l'SSID corretto
- Configura le impostazioni wireless sulla tua console Xbox
- Utilizzare l'SSID trasmesso dal router
- Apri la guida
- Seleziona Impostazioni
- Fare clic su Tutte le impostazioni
- Rete aperta
- Seleziona Impostazioni di rete
- Nella schermata Impostazioni di rete, seleziona Configura rete wireless e controlla il nome SSID
6. Ripristina le impostazioni di fabbrica del router
Consiglio dell'esperto:
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Alcuni problemi del PC sono difficili da correggere, soprattutto quando si tratta di file di sistema e archivi Windows mancanti o danneggiati.
Assicurati di utilizzare uno strumento dedicato come Fortit, che eseguirà la scansione e sostituirà i file danneggiati con le loro nuove versioni trovate nel suo archivio.
Quando lo fai, tutte le impostazioni del router tornano allo stato in cui erano quando lo hai acquistato. Per reimpostare il router, procedi nel seguente modo:
- Controlla la parte posteriore o inferiore del router tramite un pulsante o un piccolo foro con l'etichetta “Ripristina”.
- Premere il pulsante e tenerlo premuto per almeno 10-30 secondi. Quando le luci sul router lampeggiano, il router è stato ripristinato.
- Riconfigurare l'SSID e la password del router wireless.
Nota: il ripristino delle impostazioni di fabbrica del router ripristina l'SSID ed elimina la password wireless corrente.
7. Ripristina la tua connessione Internet
- Scollegare il cavo di alimentazione dal modem
- Scollega il cavo di connessione a Internet
- Scollegare il cavo di alimentazione dal router e attendere 60 secondi
- Collegare il cavo di alimentazione e il cavo di connessione a Internet al modem
- Una volta che le spie del modem sono tornate alla normalità, collegare il cavo di alimentazione al router
- Attendi 60 secondi e controlla se sei connesso a Internet
Una volta ripristinato il router, controlla se riesci a vedere la tua rete wireless in questo modo:
- Apri la Guida
- Seleziona Impostazioni
- Aprile Tutte le impostazioni
- Fai clic su Rete
- Seleziona Impostazioni di rete
- Nella schermata Impostazioni di rete, seleziona Configura rete wireless
8. Controlla se il tuo firmware ha bisogno di un aggiornamento
Il firmware del router che dispone di informazioni precedenti, potrebbe non funzionare correttamente. I produttori di questi router di solito forniscono aggiornamenti per migliorare le prestazioni, la sicurezza, la connettività e la stabilità. L'aggiornamento del firmware può risolvere problemi di connessione e di rallentamento delle prestazioni.
Scarica e aggiorna, quindi installali tu stesso, ma assicurati che il tuo computer sia collegato direttamente al router tramite connessione cablata in modo da caricare il nuovo file del firmware direttamente sul tuo router.
Una volta aggiornato, utilizza i seguenti passaggi per verificare che la rete wireless funzioni. Se continui a non vedere la tua rete wireless, vai alla soluzione successiva.
9. Ottieni un nuovo hardware di rete
Potrebbe essere necessario procurarsi un nuovo hardware di rete se Xbox continua a non rilevare problemi di connessione Wi-Fi perché potrebbe indicare che il router non è compatibile con la console e con Xbox Vivere. Allo stesso modo, il router potrebbe essere danneggiato o non funzionare correttamente. Se è incompatibile o danneggiato, verificare con il produttore dell'hardware.
Sei riuscito a trovare una soluzione che funzioni tra quelle presenti in questo elenco? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.
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Stai avendo ancora problemi?
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Se i suggerimenti che ti abbiamo dato qui sopra non hanno risolto il tuo problema, il tuo computer potrebbe avere dei problemi di Windows più gravi. Ti suggeriamo di scegliere una soluzione completa come Fortit per risolvere i problemi in modo efficiente. Dopo l'installazione basterà fare clic sul pulsante Visualizza e correggi e successivamente su Avvia riparazione.
