Ciò potrebbe essere dovuto a una licenza non valida
- Se Outlook non viene visualizzato in Office 365, è possibile che sia stato rimosso per errore da Avvio applicazioni.
- È possibile risolvere questo problema concedendo all'utente che ha riscontrato il problema l'accesso alla cassetta postale condivisa.
- Un'altra soluzione efficace è bloccare Outlook all'avvio delle app.
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- Scarica Fortect e installalo sul tuo computer.
- Avvia il processo di scansione dello strumento per cercare i file corrotti che sono la fonte del tuo problema.
- Fare clic con il tasto destro su Avvia riparazione quindi lo strumento potrebbe avviare l'algoritmo di fissaggio.
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Office 365 combina le tue app e semplifica l'accesso a tutte da un'unica posizione. Tuttavia, alcuni utenti se ne lamentano Outlook non viene visualizzato in Office 365 per qualche motivo.
Essendo un client di posta elettronica che gli utenti utilizzano più volte al giorno, questo può essere problematico. Se anche tu stai affrontando questo problema, stai certo che le soluzioni in questa guida ti aiuteranno a risolverlo rapidamente.
Perché Outlook non viene visualizzato in Office 365?
Esistono una serie di motivi per cui Outlook potrebbe non essere visualizzato in Office 365. Di seguito sono riportati un paio di quelli degni di nota:
- Licenza non valida: se un particolare utente di un account aziendale di Office 365 riscontra questo problema, potrebbe essere perché la persona sta utilizzando una licenza non valida. In questo caso, l'utente deve verificare la propria licenza.
- Outlook rimosso dal programma di avvio: In alcuni casi, questo problema potrebbe verificarsi perché in qualche modo hai rimosso l'icona di Outlook dal programma di avvio. Puoi risolvere questo problema bloccando l'app dove dovrebbe essere.
Come posso ripristinare Outlook su Office 365?
1. Aggiungi Outlook al programma di avvio
- Visitare il Portale Office 365 e accedi al tuo account.
- Fai clic sul pulsante Altro in alto per mostrare le tue app.
- Seleziona il Tutte le applicazioni opzione.
- Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse Veduta.
- Infine, seleziona Aggiungi al programma di avvio.
A volte, il motivo per cui Outlook potrebbe non essere visualizzato in Office 365 potrebbe essere semplice. Potresti averlo rimosso per errore da Avvio applicazioni.
Devi solo aggiungerlo nuovamente e sarai in grado di accedere nuovamente all'app facilmente.
2. Controlla la licenza
Questo problema a volte può verificarsi se si utilizza la licenza errata in Office 365. Questo fa scomparire tutte le app e non solo Outlook.
Pertanto, è necessario confermare che si sta utilizzando la licenza corretta. In caso contrario, puoi richiedere l'originale all'amministratore.
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3. Usa PowerShell
I passaggi seguenti possono essere applicati solo da un amministratore perché richiedono l'accesso a Office 365 con l'account di amministratore globale.
- premi il finestre tasto + S, tipo powershelle selezionare Esegui come amministratore sotto Windows PowerShell.
- Digita il comando qui sotto e premi accedere per memorizzare le credenziali dell'utente:
$Credential = Get-Credential
- Ora, inserisci le credenziali di Office 365 quando viene visualizzata la finestra e fai clic OK.
- Successivamente, digita il comando seguente e premi accedere per avviare una nuova sessione di Office 365 PowerShell:
$ExchangeSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft. Scambio -ConnectionUri " https://outlook.office365.com/powershell-liveid” -Credential $credential -Autenticazione “Base” –Consentireindirizzamento
- Eseguire il comando seguente per avviare il file Sessione di scambio in linea:
Import-PSSession $ExchangeSession
- Dopo aver stabilito la connessione e avviato la sessione, eseguire il comando seguente per revocare l'autorizzazione dell'utente che ha questo problema ad accedere alla casella di posta condivisa. Tieni presente che revocheremo l'autorizzazione per [e-mail protetta] per [e-mail protetta] utente:
Rimuovi-MailboxPermission -Identity [e-mail protetta] -Utente [e-mail protetta] -Diritti di accesso Accesso completo
- Infine, riassegna l'autorizzazione alla cassetta postale condivisa per l'utente con il comando seguente:
Add-MailboxPermission -Identity [e-mail protetta] -Utente [e-mail protetta] -AccessRights FullAccess -AutoMapping:$false
Se il tuo Outlook non viene visualizzato nella versione web di Office 365, potrebbe essere perché non hai accesso alla cassetta postale condivisa. Questo perché l'app Web di Outlook è disponibile solo per gli utenti con autorizzazione per la cassetta postale.
Quindi, se sei l'amministratore e hai un utente che si occupa di questo problema, puoi eseguire i passaggi precedenti se una volta hai concesso all'utente l'autorizzazione in passato.
Con questa soluzione, possiamo ora concludere questa guida su come riparare Outlook se ora viene visualizzato in Office 365. A condizione che tu segua i passaggi precedenti, il problema dovrebbe essere la cronologia.
Se sei impossibile aggiungere un account di posta elettronica a Outlook 365 per qualche motivo, consulta la nostra guida completa per risolverlo.
Sentiti libero di farci sapere la soluzione che ti ha aiutato a risolvere questo problema nei commenti qui sotto.
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