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L'errore Le cartucce di inchiostro non possono essere riconosciute non è un messaggio di errore del tutto insolito per gli utenti di stampanti Epson. Questo messaggio di errore può apparire per gli utenti quando inseriscono nuovi compatibili o originali cartucce d'inchiostro nelle loro stampanti Epson. L'errore può verificarsi anche per le cartucce più vecchie quando l'inchiostro è esaurito. Gli utenti non possono stampare nulla quando una stampante Epson non riconosce una cartuccia.
Innanzitutto, ricontrolla che le nuove cartucce siano quelle giuste per la tua stampante. Verificare che uno dei modelli di stampante elencati sulla confezione della cartuccia corrisponda al modello della stampante. Se le cartucce sono quelle giuste per la stampante, controlla le risoluzioni di seguito.
Perché la mia stampante non riconosce la mia cartuccia di inchiostro?
1. Inserire le cartucce di inchiostro una alla volta
Se stai installando più di una nuova cartuccia, prova a installare le cartucce una alla volta. Potrebbe essere il caso che l'errore si verifichi solo per una delle cartucce e installarle separatamente aiuterà a identificare quale sia.
Inoltre, l'inserimento di nuove cartucce una alla volta può anche risolvere il problema sui modelli di stampanti Epson più recenti.
2. Apri lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
- Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows 10 potrebbe tornare utile per risolvere l'errore "Impossibile riconoscere le cartucce di inchiostro". Gli utenti possono eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi premendo il tasto Windows + il tasto di scelta rapida S.
- Inserisci "risoluzione dei problemi" come parola chiave nella casella di ricerca.
- Quindi fare clic su Risoluzione dei problemi delle impostazioni per aprire la scheda Impostazioni mostrata di seguito.
- Seleziona Stampante e fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Quindi selezionare il modello di stampante per la risoluzione dei problemi, fare clic su Il prossimoe passare attraverso le risoluzioni suggerite.
Abbiamo scritto ampiamente sui problemi delle cartucce per stampanti. Dai un'occhiata a queste guide per ulteriori informazioni.
3. Reimpostare la stampante e reinserire la cartuccia d'inchiostro
- L'errore "Impossibile riconoscere le cartucce di inchiostro" si verifica quando le cartucce non vengono inserite completamente, quindi il reinserimento delle cartucce può risolvere il problema. Innanzitutto, accendi la stampante e rimuovi le cartucce di inchiostro.
- Successivamente, spegnere la stampante e scollegarla per alcuni minuti per ripristinarla.
- Ricollega la stampante e accendila.
- Successivamente, controllare le linee guida per l'installazione delle cartucce di inchiostro nel manuale della stampante. Inserisci le cartucce all'interno della stampante esattamente come descritto nel manuale e assicurati che siano completamente inserite.
4. Pulisci i chip della cartuccia
L'errore "Impossibile riconoscere le cartucce di inchiostro" può essere dovuto anche a chip della cartuccia sporchi. Quindi, rimuovi la cartuccia che non viene riconosciuta e posizionala su una superficie piana. Quindi pulire il chip di contatto metallico sulla cartuccia con un panno asciutto per pulirlo. Successivamente, reinstallare la cartuccia.
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